eBay評(píng)價(jià)規(guī)則是什么？ebay好評(píng)率不能低于多少

如今說(shuō)到每一個(gè)開(kāi)店商家都應(yīng)該重視店鋪的評(píng)價(jià)，尤其是店鋪的好評(píng)，好評(píng)多了將會(huì)對(duì)店鋪帶來(lái)更多的流量，因此，了解評(píng)價(jià)規(guī)則很重要，那eBay評(píng)價(jià)規(guī)則是什么？ebay好評(píng)率不能低于多少？下面來(lái)看看吧。

eBay評(píng)價(jià)規(guī)則是什么？

1.不得索取評(píng)價(jià)，買家不能以留低分、差評(píng)的方式威脅賣家獲取額外的利益，賣家不能以提供利益的方式要求買家留取好評(píng)或高分或修改一個(gè)評(píng)價(jià)。

2.不得操縱評(píng)價(jià)，比如刷好評(píng)，給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意差評(píng)。

3.移除評(píng)價(jià)政策，收到買家差評(píng)30天內(nèi)可發(fā)送修改鏈接。

ebay好評(píng)率不能低于多少

eBay賣家好評(píng)率:買家給賣家留好評(píng)的比例，是將過(guò)去12個(gè)月的好評(píng)除以好評(píng)和差評(píng)的總數(shù)。即:好評(píng)率=好評(píng)數(shù)/(好評(píng)數(shù)+差評(píng)數(shù))。

注意：

1.中評(píng)不影響好評(píng)率。

2.其中同樣一個(gè)ID在一周內(nèi)的購(gòu)買的重復(fù)評(píng)價(jià)不會(huì)計(jì)算在內(nèi)。

3.從下單日期開(kāi)始，超過(guò)60天買家就不能再留反饋了。

以下是eBay評(píng)價(jià)流程：

1.請(qǐng)您讓買家用注冊(cè)郵箱寫(xiě)信給我們，表明其愿意為您移除該評(píng)價(jià)，并在來(lái)信中寫(xiě)上物品號(hào)和賣家用戶名。我們收到后將為您手工移除評(píng)價(jià)。

2.或者您也可以讓買家在評(píng)價(jià)后進(jìn)行follow up, 表明其愿意為您移除該評(píng)價(jià)，您再來(lái)信給我們，我們?cè)谑盏胶髮槟止ひ瞥u(píng)價(jià)。以上方式您任選一種另外，您也可以修改該評(píng)價(jià)，再次與買家做溝通，在得到對(duì)方同意的情況下，您可以發(fā)送修改信用評(píng)價(jià)的請(qǐng)求給買家。

具體操作如下：- 在 ebay登陸帳戶- 在頁(yè)面右上角點(diǎn)擊 "My eBay" 下的 "Account"- 點(diǎn)擊"Request Feedback Revision" - 接下來(lái)的頁(yè)面就會(huì)出現(xiàn)買家留給您的差評(píng)和中評(píng)，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)前打勾，寫(xiě)好理由后點(diǎn)“Send”這樣買家就會(huì)收到評(píng)價(jià)變更的郵件。

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