中國質造客戶之聲功能介紹

                    中國質造客戶之聲首要用于商家生效后的點評剖析，剖析點評中和商品質量、描述、尺度等問題的負面點評，詳細頁面及功用如下：

 版面一：偏好設置  偏好設置頁面相關疑問： 

1.什么是負面點評標簽？ 負面標簽是通過點評的語義進行剖析，將負面的同一類型的點評進行聚類，構成標簽。

部分類目（女裝、童裝等）前臺也有展現(xiàn)（點評詳情頁的我們印象），灰色的便是負面標簽附，某童裝店肆的圖： 

 2．怎么添加特別重視寶物？ 仿制本店肆寶物鏈接在框內，待跳出了寶物主圖后，選中點擊即可。

如圖：  版面二：負面點評  負面點評頁面相關疑問： 

1.什么是負面點評？ 客戶之聲的負面點評是根據(jù)語義進行剖析，體系計算出談論中語義為負面的，則會出現(xiàn)在負面點評中，和賣家評分并無直接關系。不會影響店肆各項數(shù)據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)了好的點評被放在負面點評里，點擊疏忽按鈕即可，咱們會不斷優(yōu)化負面點評的算法的。 

2.為什么有些談論不是負面的，仍是會出現(xiàn)在負面點評里？ 負面點評是體系根據(jù)語義計算的，所以會有不精確的狀況，技術同學會不斷優(yōu)化這塊內容的。如果發(fā)現(xiàn)不是負面的內容，點疏忽即可。 

3.負面點評包含哪些維度？ 負面點評一般會從物流，服務，商品，包裝等幾個維度來衡量。 

4.我不小心點了疏忽按鈕，還能夠解說嗎？ 點擊了疏忽按鈕的，若談論沒有過解說期，現(xiàn)在還能夠去原點評辦理頁面找到該條點評進行解說

 5.點評內容怎么排序？ 現(xiàn)在有按時刻排序和默許排序兩種。默許排序未解說的和中差評的靠前，已解說的和好評的靠后。

6.商品信息里寶物鏈接前面的星號是什么意思？  偏好配置里設置的特別重視寶物，會在商品信息里顯現(xiàn) 星號 ，和其他寶物做區(qū)別。          

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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