點淘APP鼓勵入駐平臺的「個人/機構(gòu)主播」和「淘寶/天貓商家」，通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)短視頻和打造優(yōu)質(zhì)人設吸粉，來打造短視頻和直播的優(yōu)秀聯(lián)動，帶來漲粉和直播間場觀提升的雙豐收！

一、活動時間

發(fā)布任務：2023年7月31日00:00:00-2023年9月3日23:59:59

升級任務：2023年8月1日00:00:00-2023年8月31日23:59:59

二、招募對象

招募品類：海外購買手、珠寶文玩、美食、旅游、園藝、女裝、個護、家居家裝、手工布藝、情感、健康養(yǎng)生、戶外運動、寵物、知識、樂器、文化教育類等

點淘種草官身份為「個人/機構(gòu)主播」和「淘寶/天貓商家」的創(chuàng)作者

有過直播行為，且一周至少開播一次，同時具備直播權和浮現(xiàn)權

已經(jīng)參加的順延即可，不用報名

三、入駐權益

1.流量扶持：直播和短視頻流量獎勵

2.運營1V1指導：官方品類小二基于賬號進行短視頻+直播的內(nèi)容、玩法、數(shù)據(jù)指導

3.官方培訓：短視頻+直播的創(chuàng)作者學院定期培訓分享

4.賬號綠通：視頻優(yōu)先推薦、優(yōu)先參加官方活動

四、獎勵內(nèi)容及說明

1.任務概述

a.發(fā)布任務

ⅰ.該任務每周更新，次周一發(fā)放上一周任務完成情況對應的獎勵

ⅱ.創(chuàng)作者在自然周（周一至周日）內(nèi)發(fā)布且通過審核的原創(chuàng)視頻在達到相應的條數(shù)后可獲得對應獎勵，具體標準參考下表「發(fā)布任務」

b.升級任務

ⅰ.該任務每月更新，次月3號往后7日內(nèi)發(fā)放上月任務完成情況對應的獎勵

ⅱ.創(chuàng)作者的成長等級將在自然月（每月第一天至最后一天）后的月初更新，如有升級至大咖、高手或行家，即獲得對應獎勵，該獎勵只和升級后的等級有關，具體參考下表「升級任務」

2.獎勵說明

a.獎勵的直播流量券為淘寶直播流量券，流量券有效期為發(fā)放時刻開始往后7天，過期失效

b.在發(fā)布任務中，初級、高級兩個任務可同時參加，同時獲得多個任務的獎勵

c.流量券只可以本賬號使用不可轉(zhuǎn)贈

d.如遇節(jié)假日或者特殊情況，獎勵可能會延期發(fā)放，具體時間以官方通知為準，可在收益明細查看本期收益和往期收益

點淘星火計劃

五、參與流程

1.通過點淘app上傳至少3條原創(chuàng)視頻并審核通過（即時或1日內(nèi)），即完成審核資料（短視頻）的發(fā)布

2.通過「點淘app->我的->右上角側(cè)邊欄->創(chuàng)作者中心->點淘種草官招募」，報名「個人/機構(gòu)主播」或「淘寶/天貓商家」并通過審核（2個工作日內(nèi)），即可獲得身份，無需申請兩個以上身份！

3.該步驟在審核通過后，除了身份，還將自動獲得賬號的等級，等級從高到為：「行家>高手>大咖>小咖>新秀>普通創(chuàng)作者」，普通創(chuàng)作者及以下的賬號將無法獲得星火計劃的激勵

a.賬號等級自查方式：點淘APP->主賬號登錄->我的->右上角側(cè)邊欄->創(chuàng)作者中心->賬號等級，即可看到自己對應的等級身份

b.賬號等級評定方向如下，具體賬號等級以和平臺小二溝通為準

ⅰ.行家：內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、高活躍、特色人設，同時與點淘高度配合，點淘心智賬號

ⅱ.高手：內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、高活躍（積極參與問答、話題活動）、特色人設、消費好

ⅲ.大咖：內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、活躍、有人設

ⅳ.小咖：內(nèi)容優(yōu)良、活躍

ⅴ.新秀：活躍作者、無違規(guī)行為

ⅵ.普通創(chuàng)作者：新入駐創(chuàng)作者、60天不活躍創(chuàng)作者

4.賬號成長等級為「行家、高手、大咖、小咖、新秀」即可通過創(chuàng)作者中心，自動參與每周的星火計劃任務，同時也可查看進度，以及流量發(fā)放收益情況

a.注意：星火計劃當下的任務進度均是t+1更新（即第二天可看到前一天的完成情況)而不是實時更新，創(chuàng)作者可在每周一查看上周整體的完成情況

b.流量明細收益從2023年4月12號開始統(tǒng)計，之前的歷史發(fā)放數(shù)據(jù)未包含在內(nèi)

c.星火任務將統(tǒng)計賬號每周一星火任務開始起的等級作為參考等級進行對應的任務分發(fā)，周中升降級任務和獎勵都不變。普通賬號如在周中升級成標行家、高手、大咖、小咖或新秀，則從升級日開始默認也可參加任務和獎勵

5.「個人/機構(gòu)主播」或「淘寶/天貓商家」可通過創(chuàng)作者中心的消息欄收到自己種草官身份審核情況、星火計劃完成情況、收益情況、等級升降級情況以及獲得官方運營流量等情況

六、視頻要求

內(nèi)容類型

人設塑造視頻（如生活記錄/劇情演繹/知識分享/才藝技能/顏值展示），基于主播的品類和個性、專業(yè)度，展開一定的演繹

直播間預告視頻（專場/爆品/福利/主題/明星/劇情等類型預告均可），有一定的種草力和利益點，與直播利益點強關聯(lián)

種草視頻：對商品/品牌進行推薦或評測，通過表現(xiàn)個人使用感受的真實性、提供高可信度的佐證信息、綜合搭配/攻略/技巧/文化等豐富的信息量、融入創(chuàng)意拍攝或高質(zhì)量的氛圍營造，刺激粉絲喜歡/想要擁有/購買的欲望和購買決策

基礎要求

畫質(zhì)清晰，分辨率1080P為佳,低于720P的視頻會直接影響視頻流量和賬號等級

豎版優(yōu)先，無其他平臺水印

視頻標題鮮明詳細，可讀性高，建議10-20個字

視頻時長建議在12秒以上，3分鐘以內(nèi)

作品發(fā)布：登陸賬號，在點淘APP發(fā)布

如果視頻中使用了任何影視作品及有版權的視頻片段，用戶應取得相應權利人的授權許可。不得未經(jīng)授權自行剪切、改編電影、電視劇、網(wǎng)絡電影、網(wǎng)絡劇等各類視聽作品；視頻不可侵權，請參考《點淘社區(qū)管理規(guī)則》

發(fā)布要求

推薦視頻中帶商品信息的在發(fā)布時帶相關商品鏈接，會獲得更多流量推薦

建議視頻中帶官方話題詞，可相應增加曝光量

七、淘汰政策

賬號在參賽期間有任何視頻違規(guī)行為，取消本計劃扶持政策并回收流量

保證賬號旗下的短視頻內(nèi)容為主播原創(chuàng)內(nèi)容，若發(fā)現(xiàn)搬運、侵權則取消參與資格，并收回流量獎勵

八、其他要求

參與主播/商家合規(guī)安全碼不是綠碼，點淘平臺可取消該主播獎勵，主播/商家可在淘寶直播中控臺或者淘寶主播APP>>體檢中心查看主播合規(guī)安全碼。直播內(nèi)容需符合《淘寶直播管理規(guī)則》

視頻必須符合《淘寶平臺交互風險信息管理規(guī)則》《點淘社區(qū)管理規(guī)則》且通過其他點淘APP短視頻審核規(guī)則

對未通過審核的內(nèi)容，平臺有權不予發(fā)布；對于已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容，經(jīng)平臺審核后發(fā)現(xiàn)不符合國家法律法規(guī)、相關平臺規(guī)則及協(xié)議要求的，或因用戶發(fā)布的信息等問題，引發(fā)第三人對平臺或平臺關聯(lián)公司的投訴、舉報、訴訟、引發(fā)負面輿情，平臺有權采取立即將相關內(nèi)容進行刪除、屏蔽或?qū)徫镘囅录?、停用或關閉商品分享功能、對櫥窗商品下架等處理措施

用戶上傳發(fā)布的內(nèi)容引起第三方投訴或訴訟的，用戶應當自行處理并承擔可能因此產(chǎn)生的全部法律責任

在參與活動及獎勵獲取和使用的過程中，如用戶存在規(guī)則約定的違背誠實信用的行為（包括但不限于機器作弊、*視頻數(shù)據(jù)等），平臺將取消違規(guī)用戶的獲取資格，并有權撤銷相關違規(guī)交易，收回獎勵（包含已使用以及未使用的），必要時追究法律責任

如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況（包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴重網(wǎng)絡攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的），則平臺可依相關法律法規(guī)的規(guī)定主張免責

主辦方淘寶直播/點淘可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整，相關變動或調(diào)整將公布在活動頁面上，公布后依法生效

為保障消費者在活動中的購物體驗，如短視頻掛商品鏈接，我們將對參加活動的商品進行不定期排查，若商品存在低俗營銷、夸大宣傳等信息層面濫用情況的，或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的情況的，淘寶網(wǎng)將把此類商品清退出本次活動，包含此類商品的內(nèi)容（圖文、短視頻等）也將取消在活動中的展示機會。

推薦閱讀：

點淘行家標準是什么?詳細介紹

點淘和淘寶直播哪個好?直播技巧是什么?

點淘達人認證要求有哪些?怎么入駐?

點淘和淘寶客服是一家嗎？具體解答

近年來，隨著電商行業(yè)的發(fā)展，許多人開始利用在線平臺進行購物，并在遇到問題時尋求客戶服務的幫助。在這個過程中，很多人會問道：點淘和淘寶客服是同一家公司嗎？本文將介紹點淘和淘寶客服的關系，并探討它們之間的聯(lián)系。

點淘和淘寶客服實際上并不是同一家公司。點淘是由淘寶旗下的阿里巴巴集團推出的一個在線客服平臺，旨在為商家提供更便捷、高效的客戶服務。而淘寶客服則是淘寶網(wǎng)站上專門負責處理用戶咨詢和問題的客服團隊。

雖然點淘和淘寶客服不是同一家公司，但它們之間有一些聯(lián)系和合作關系。首先，點淘作為一個在線客服平臺，提供了一些工具和系統(tǒng)，幫助商家管理和處理大量的客戶服務請求。淘寶客服團隊可以通過點淘平臺來與用戶進行溝通和處理問題。

其次，點淘和淘寶客服都是淘寶旗下的服務，它們都致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗。淘寶作為中國最大的電商平臺之一，非常重視用戶體驗和客戶滿意度。通過點淘和淘寶客服的合作，淘寶可以更好地管理和解決用戶的問題，提高用戶的購物體驗。

需要注意的是，盡管點淘和淘寶客服有一些聯(lián)系和合作關系，但它們?nèi)匀皇莾蓚€獨立的實體。在與他們進行溝通或?qū)で髱椭鷷r，用戶應該明確區(qū)分并選擇正確的渠道。

總結(jié)一下，點淘和淘寶客服實際上并不是同一家公司。點淘是淘寶旗下的一個在線客服平臺，而淘寶客服是淘寶網(wǎng)站上專門負責處理用戶咨詢和問題的客服團隊。雖然它們之間有一些聯(lián)系和合作關系，但仍然是獨立的實體。在與他們進行溝通時，用戶應該明確區(qū)分并選擇正確的渠道。

點淘和淘寶客服雖然存在聯(lián)系和合作關系，但并不是同一家公司。用戶在尋求幫助時應該明確區(qū)分，并選擇正確的渠道，以獲得更好的服務體驗。

推薦閱讀：

2023年8月點淘星火計劃參與流程

點淘直播如何直播?有什么要求?

點淘怎么開通打賞功能?入口在哪?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。