拼多多收貨后不評(píng)價(jià)會(huì)怎樣？如何提高好評(píng)？

隨著拼多多的推廣，越來(lái)越多的人喜歡在拼多多買(mǎi)東西，拼多多不確認(rèn)收貨會(huì)自動(dòng)好評(píng)，很多朋友網(wǎng)購(gòu)收到東西之后，只要沒(méi)有問(wèn)題，是懶得去確認(rèn)收貨或者評(píng)價(jià)的，那么拼多多收貨后不評(píng)價(jià)會(huì)怎樣？

拼多多收貨后不評(píng)價(jià)會(huì)怎樣？

拼多多不確認(rèn)收貨會(huì)自動(dòng)好評(píng)的。因?yàn)槌Ｒ?guī)商品默認(rèn)客戶(hù)收貨時(shí)間為15天，海外直郵商品為30天，若客戶(hù)點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間以發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間。

如何提高好評(píng)？

1、做好售前售中售后客服?，F(xiàn)在很多買(mǎi)家比較磨人，可能動(dòng)不動(dòng)就來(lái)個(gè)差評(píng)，所以店家在店鋪初期要做好客戶(hù)服務(wù)，即使遇到一些奇葩客戶(hù)，也得多些耐心，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)留言。

2、解決客戶(hù)問(wèn)題，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，包括賣(mài)出寶貝后，有些客戶(hù)催物流，都要及時(shí)的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和，盡量讓客戶(hù)有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升好評(píng)率。

3、盡量避免和買(mǎi)家沖突糾紛。由于開(kāi)店過(guò)程中賣(mài)家需要同時(shí)處理的事情比價(jià)多，所以有時(shí)候難免會(huì)忽略某些環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)不滿(mǎn)意。這時(shí)候，賣(mài)家一定不要推卸責(zé)任，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，避免客戶(hù)情緒升級(jí)。

4、即使遇到刁蠻買(mǎi)家，店家也盡量保持好的態(tài)度和語(yǔ)氣，避免和客戶(hù)起糾紛，盡量引導(dǎo)客戶(hù)給出好評(píng)，也可以適當(dāng)做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶(hù)好評(píng)。

5、貨真價(jià)實(shí)，質(zhì)量至上信譽(yù)第一。質(zhì)量為先。不管你是賣(mài)什么商品，質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無(wú)論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷(xiāo)量，只要質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品都是會(huì)贏得消費(fèi)者信賴(lài)的。

6、動(dòng)或者禮品。消費(fèi)者最喜歡的就是贈(zèng)品以及拼多多優(yōu)惠活動(dòng)，因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者來(lái)說(shuō)占小便宜心理是再普遍不過(guò)的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下，商家再適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┬≠?zèng)品，可能就會(huì)超出客戶(hù)期待。

最后，商家還是可以及時(shí)提醒顧客簽收，這樣做的話(huà)，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得商家很有心，會(huì)給消費(fèi)者留下好印象，那么店鋪的好評(píng)自然也會(huì)提升上去，商家想要更好就需要在經(jīng)營(yíng)上用心。

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