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    拼多多后臺(tái)商家怎么登錄?商家管理后臺(tái)功能有哪些?

    2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:59

    最近很多商家都入駐到拼多多上,想要經(jīng)營好店鋪首先需要熟悉后臺(tái)操作,了解管理后臺(tái)功能,你會(huì)經(jīng)常在拼多多商家管理后臺(tái)設(shè)置一些東西,那么拼多多商家管理后臺(tái)功能有哪些?怎么操作?下面一起來看看吧!

    弘遼科技:拼多多商家管理后臺(tái)功能有哪些?怎么操作?

    怎么登錄?

    1、首先需要各位在手機(jī)上下載拼多多商家手機(jī)后臺(tái)登錄版本。

    2、輸入自己注冊(cè)的賬號(hào)和密碼,就可以登入到拼多多后臺(tái)系統(tǒng)了。

    3、登錄入口網(wǎng)址:https://mms.pinduoduo.com/home/

    拼多多商家管理后臺(tái)的功能有哪些?

    登入進(jìn)到后臺(tái)以后,找到店鋪訂單的情況頁面,然后里面會(huì)有拼多多店鋪一個(gè)月產(chǎn)品的數(shù)據(jù)內(nèi)容。點(diǎn)擊頁面上的:拼多多客服平臺(tái),進(jìn)入到聊天頁面,如有客戶咨詢商品詳情,該頁面都會(huì)有提示??梢詫⒂唵吻闆r和客戶很方便的對(duì)應(yīng)起來。

    回到后臺(tái)管理頁面,查看訂單情況,詳細(xì)的訂單信息會(huì)在頁面上呈現(xiàn)出來。有訂單的成交記錄,收貨人信息,成交時(shí)間和物流信息。

    然后訂單后面的”查看“,有買家收貨的詳細(xì)信息。如客戶收不到快遞,物流配送的慢都可以關(guān)注一下,了解情況后和客戶說清楚。

    在左側(cè)商品列表里面,可以看到自己拼多多上在賣商品的情況,可以對(duì)該物品進(jìn)行編輯,安排上下架。

    左側(cè)菜單欄里面有個(gè)賬戶體現(xiàn),提現(xiàn)到銀行卡里面需要自己進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置成功后,金額會(huì)直接提現(xiàn)到在自己設(shè)定好的卡里面。

    這些功能操作都不復(fù)雜,至于其他的功能,大家在使用幾天后就會(huì)了解。只要你用心去了解,運(yùn)用起來不會(huì)很難。

    拼多多后臺(tái)商家怎么登錄?商家管理后臺(tái)功能有哪些?

    在以上的內(nèi)容中,相信大家了解了拼多多商家管理后臺(tái)的功能,熟悉了這些以后,你在使用的時(shí)候就會(huì)清楚怎么操作啦,其實(shí)上手以后,這些操作就非常簡單的就可以運(yùn)用了,大家不用擔(dān)心。


    拼多多店鋪不回信息怎么處理?如何投訴?

    現(xiàn)在在拼多多上購物的買家還是很多的,但是有很多買家表示自己的購物體驗(yàn)并不好,經(jīng)常能買到一些劣質(zhì)的商品,并且客服不理人,然后想要退貨的時(shí)候商家還不同意,這個(gè)時(shí)候可以向12315投訴,那么如何去投訴呢?

    拼多多.jpg

    12315投訴拼多多最狠的方法是什么?

    1、首先找到12315小程序,投訴加舉報(bào)。小程序會(huì)給你反應(yīng)出進(jìn)度。

    2、撥打12315電話號(hào)碼再進(jìn)行一次投訴。撥打時(shí)需要加上區(qū)號(hào)。

    如何投訴拼多多?

    1、第一種就是通過拼多多客服進(jìn)行投訴,現(xiàn)只有通過客服的介入才能去解決問題,并且保證有效投訴,所以這個(gè)過程中,客服需要承受的責(zé)任就比較重大。

    而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù),都說有圖有真相,網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù),不管是聊天證據(jù),訂單號(hào),商品拍照,檢定證書都是需要的,沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理,將證據(jù)交給客服,讓客服去裁決。

    2、第二種就是直接去消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴,這樣的機(jī)構(gòu)會(huì)有專人接收你的投訴,并且會(huì)按照相關(guān)的法規(guī)對(duì)不法商家進(jìn)行處罰,不過這里大家也要注意要有證據(jù),這種方式對(duì)平臺(tái)來說是最有效果的,商家也最懼怕。

    大家在投訴之前要先收集好證據(jù),而且投訴其實(shí)并不是最好的解決辦法,相信大家也都不希望走到這一步,對(duì)所有人來說都是麻煩,所以在出問題的時(shí)候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商解決,如果協(xié)商不一致再去投訴。

    一般情況下只要你的訴求合理,那么通過12315投訴拼多多基本都能得到妥善的解決,所以如果你以后在拼多多上有消費(fèi)的交易糾紛,拼多多平臺(tái)也無法幫你解決的話,那么12315就是你最后的一個(gè)依仗了。



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