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    淘寶收到假貨怎么投訴?具體步驟介紹

    2023-10-04|11:09|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:25

                        淘寶收到假貨怎樣投訴。


    不得不說,雖然現(xiàn)在淘寶官方,一向在對假貨處以嚴(yán)峻的大家,但是仍然安排不了,一些買家為了謀取利益,逼上梁山,甚至在很大程度上,這部分賣家群體還是非常大的。

    而假貨則嚴(yán)峻損害了顧客的相關(guān)利益,淘寶收到假貨怎樣投訴,是保護(hù)大家合法權(quán)益的重要途徑和方法。由于,所有的網(wǎng)購買家,都應(yīng)該清楚,淘寶收到假貨怎樣投訴。

    事實(shí)上,關(guān)于淘寶收到假貨怎樣投訴這個問題,自從淘寶誕生的那一天起,重視這個問題的人就非常之多,畢竟現(xiàn)在的淘寶,遇到假貨是一個大概率事件,把握淘寶收到假貨怎樣投訴,是一項(xiàng)必備技術(shù):

    1、假如你在簽收的時候就看出來是假貨,主張大家直接拒收產(chǎn)品就能夠了,然后回到淘寶上請求退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省勁。

    2、收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款,由于淘寶都是支持七天無理由退貨的,只需不影響二次銷售。

    3、如賣家不同意退款,咱們就要盡可能的搜集有關(guān)假貨的依據(jù),拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好,只需能證明物品是假貨就能夠了。

    4、依據(jù)滿足有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的,你依照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,咱們能夠點(diǎn)擊請求售后來討取你退貨的郵費(fèi)。

    5、假如賣家有假一賠三的特征服務(wù),咱們還能夠要求賣家進(jìn)行三倍賠償。

    6、首要咱們找到要投訴的寶物,在寶物標(biāo)題后面有個“告發(fā)中心”——“告發(fā)此產(chǎn)品”

    7、在出售假貨這里點(diǎn)擊“發(fā)起告發(fā)”

    8、選擇告發(fā)類型以及對假貨寶物的描繪,最后上傳自己以前搜集的依據(jù)點(diǎn)擊“提交”就能夠了。

    以上就是關(guān)于淘寶收到假貨怎樣投訴的詳細(xì)解決辦法,以及相重視意事項(xiàng),但是在現(xiàn)實(shí)生活中,很多買家之所以選擇不告發(fā),是覺得,告發(fā)不會對賣家發(fā)生任何不利影響,這種主意是過錯的,一個差評,就往往就弄得賣家要死要活,更何況是告發(fā)呢?加上官方現(xiàn)在對假貨處于嚴(yán)峻大家的態(tài)度。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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