影響轉(zhuǎn)化率的原因及提升轉(zhuǎn)化率的方法
2023-10-02 | 18:00 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:29
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許多朋友都知道流量問題好處理,難得便是轉(zhuǎn)化問題,假如你是用錢砸進(jìn)來的流量,沒有一個轉(zhuǎn)化那么就悲催了,其實許多時分,咱們都以為轉(zhuǎn)化欠好便是寶物概況不行,或者便是價格出了問題,其實不然,假如真的僅僅這兩個問題就好辦了,惋惜不是。
一、影響轉(zhuǎn)化率的主要原因
1.引進(jìn)流量 流量的精準(zhǔn)度是影響轉(zhuǎn)化率的直接要素,引進(jìn)的流量必定要精準(zhǔn)。
2.店鋪產(chǎn)品 產(chǎn)品自身是否受歡迎,能否滿意咱們定位的這個人群需求,性價比和價格帶狀況,還有便是和競品有沒有直接的優(yōu)勢。
3.主圖概況 主圖的重要性就不必多強(qiáng)調(diào)了,自然查找優(yōu)化最主要便是在于主圖的優(yōu)化,那么在轉(zhuǎn)化率的要素上,主圖決議著引進(jìn)的流量是否精準(zhǔn),是否能快速吸引滿意客戶需求,貼別是在無線端,顧客主要是先經(jīng)過主圖的識別來決議是否繼續(xù)瀏覽仍是跳出,所以主圖對轉(zhuǎn)化率有直接的聯(lián)系。現(xiàn)在許多類目都是90%的流量是來源于無線端,所以主圖的規(guī)劃至關(guān)重要。而概況頁便是對主圖引進(jìn)的人群進(jìn)行接受,接受的好那么就直接轉(zhuǎn)化了,否則跳失,從這兒能夠看出主圖和寶物概況是相得益彰的聯(lián)系,至關(guān)重要。
4.在線客服 現(xiàn)在每一個詢單的成本都是十分高的,假如你的客服不靠譜,那么你做的一切都是白搭,所以客服也是影響轉(zhuǎn)化率的直接要素之一。
二、如何提高轉(zhuǎn)化率
1.流量精準(zhǔn)度 引進(jìn)的流量必定要精準(zhǔn),特別是新品或者是培養(yǎng)成長期的產(chǎn)品,前期本來便是沒有羊群效應(yīng),所以這個時分咱們要優(yōu)先滿意硬性需求的客戶,也便是精準(zhǔn)客戶。 比方:生日禮物 這個關(guān)鍵字背面的人群是什么?是需求生日禮物的朋友仍是送生日禮物的客戶呢?都有,可是從這個詞去剖析,就知道查找這個詞背面絕大部分客戶是不知道詳細(xì)需求什么生日禮物的,只知道我要買一個生日禮物,詳細(xì)是娃娃呢?仍是鮮花呢或者是巧克力都不知道。 生日禮物 抱抱熊 這個關(guān)鍵字背面的人群需求比生日禮物人群就更加的明晰了,要一個抱抱熊作為生日禮物,可是詳細(xì)要怎么樣的抱抱熊,他不知道。 生日禮物 抱抱熊 泰迪熊 這個人群就有清晰的需求點(diǎn)了,便是要一個泰迪熊。 假如咱們是賣泰迪熊的,那么你一開始就去推廣生日禮物這個關(guān)鍵字,那么你就會很慘,除非是咱們后期有了羊群效應(yīng)才能夠,所以這兒便是告訴咱們,咱們前期必定以滿意硬性需求客戶,提高咱們的流量精準(zhǔn)度。
2.產(chǎn)品選款 慣例的選款辦法了,直通車或者是鉆展直接選款,經(jīng)過點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏加購來查核。
3.主圖概況 一般買家在看了5主圖的時分就現(xiàn)已決議了是否要購買,查看概況頁僅僅讓他堅定購買決議計劃的行為。所以主圖必定要靠譜,為了提高5主圖的轉(zhuǎn)化,咱們要適當(dāng)?shù)陌旬a(chǎn)品的賣點(diǎn)合理的現(xiàn)實在5主圖上面,比方之前說到的波西米亞事例(之前文章說過,詳細(xì)自己找哈)。 至于概況頁,首屏很重要。買家看到的前三秒很大程度上影響轉(zhuǎn)化率。一般狀況下客戶會在第五屏跳失,正是因為如此,許多大店都是在第五屏放分類,降低跳失率,所以首屏最好是能精煉利益信息,提高客戶的購買信心。還有便是讓買家繼續(xù)往下看概況頁。在產(chǎn)品賣點(diǎn)展現(xiàn)上,因為買家決議計劃時刻實際上比較短,所以賣點(diǎn)不宜展現(xiàn)太多。正確的方法是展現(xiàn)一個中心賣點(diǎn),其他賣點(diǎn)都是在輔助中心賣點(diǎn)。 看完5主圖,頁面下滑,就會呈現(xiàn)點(diǎn)評,限于界面安排,手淘點(diǎn)評只顯示一條評語,所以這條評語就要注意,不要被差評占據(jù)。點(diǎn)評內(nèi)容太多,各種說法都有,現(xiàn)在的買家都十分關(guān)注買家點(diǎn)評。然后便是問咱們,這是以買家的身份在問,對寶物有購買想法,有疑問的都能夠發(fā)問相關(guān)的問題。賣家和之前購買過的買家都能夠回復(fù)。這個問咱們的排序根本是以問題的時刻,以及最新回復(fù)來排序的,所以這個咱們是能夠引導(dǎo)的。
4.客服轉(zhuǎn)化 這個只有進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)了,假如咱們需求能夠和我要一些根底的材料。 所以,找到店鋪問題關(guān)鍵所在,如何對癥下藥,問題就方便的解決了。
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