我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)自己淘寶店鋪的時(shí)候，都會(huì)想著把自己店鋪的流量做起來，但是也不是那么容易就能做好的，因?yàn)檫@些都是需要掌握技巧的，今天就來給各位說說運(yùn)營(yíng)淘寶流量的時(shí)候要如何去做，來看看吧!

1、緊跟最新的官方輸出的內(nèi)容

淘寶這兩年增加了很多內(nèi)容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時(shí)的跟上淘寶的步伐，他出來一個(gè)什么新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會(huì)有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去做淘寶達(dá)人去發(fā)布信息，或者去找個(gè)淘寶達(dá)人付費(fèi)幫忙推廣。

2、精細(xì)化操作：流量、轉(zhuǎn)化

對(duì)于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉(zhuǎn)化效率。對(duì)于大多數(shù)賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經(jīng)提到了，淘寶已經(jīng)針對(duì)不同層級(jí)的賣家，把免費(fèi)流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級(jí)流量的限制，比如參加活動(dòng)、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當(dāng)層級(jí)起來以后，一定要能夠運(yùn)營(yíng)好，否則，再掉回去就會(huì)虧本。

對(duì)于資源比較匱乏的賣家，很難突破層級(jí)的限制，這樣自然流量就會(huì)少很多。那就只能革命性的降低付費(fèi)的直通車的流量。直通車最關(guān)鍵的因素還是點(diǎn)擊率，如何最大程度的增加點(diǎn)擊率，使總體直通車費(fèi)用降低。

假使別人2塊錢一個(gè)流量，自己只要0.5元一個(gè)流量，那自己投入的成本只是別人的四分之一，自己的競(jìng)爭(zhēng)力就非常強(qiáng)。有很多的開黑車教程，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)太高。記住一點(diǎn)，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點(diǎn)擊率。賣家讓淘寶賺錢，淘寶就會(huì)對(duì)幕思城電商開一面。

接著轉(zhuǎn)化率的提升。這點(diǎn)需要涉及的問題點(diǎn)比較復(fù)雜，簡(jiǎn)單來說就是，價(jià)格、銷量、詳情頁、評(píng)價(jià)、客服引導(dǎo)度、產(chǎn)品款式。很多時(shí)候，產(chǎn)品的款式是固定的，更多的就是價(jià)格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法，找到一些好的創(chuàng)意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價(jià)格可以逐步的調(diào)整，加價(jià)或者減價(jià)，調(diào)完以后看最后的成交率。

3、商業(yè)模式的改變

淘寶的競(jìng)爭(zhēng)太大，現(xiàn)在有競(jìng)爭(zhēng)力的，過不了多久，也很快就會(huì)喪失優(yōu)勢(shì)，所以，趁自己有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，為自己留條后路。以往買賣方都是一次性交易，成交以后，跟顧客就不再有聯(lián)系了?，F(xiàn)在最好是把顧客給留住，每次交易的時(shí)候，讓顧客添加下社交媒體平臺(tái)賬號(hào)，這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交。

比如一個(gè)朋友是賣保健按摩器材的，買產(chǎn)品的都是身體關(guān)節(jié)疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求，可以加賣家為好友，然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時(shí)候，獲取這個(gè)顧客需要流量成本，但是再銷售膏藥給他，這個(gè)流量就相當(dāng)于是免費(fèi)的。去開發(fā)成交用戶的其他相關(guān)需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

4、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

前面提到，電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇，很多新的平臺(tái)出現(xiàn)，對(duì)于新出現(xiàn)的平臺(tái)，他們?yōu)榱宋u家和買家，都會(huì)給出很大的福利的，此時(shí)賣家們進(jìn)駐，會(huì)有很多意想不到的收貨。淘寶運(yùn)營(yíng)需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依托淘寶生存的賣家們，也只能順應(yīng)淘寶的政策，找到對(duì)自己最有利的一面。

如果你暫時(shí)沒有好的技巧把自己店鋪流量做起來，那么不妨試試上文所介紹的這些技巧，都是經(jīng)過實(shí)踐過的，還是有用的，并且這些技巧思路很清楚，具有可操作性的，希望大家去試試!

淘寶運(yùn)營(yíng)和客服的區(qū)別有哪些？哪個(gè)更有前途？

很多人在找淘寶工作的時(shí)候，在運(yùn)營(yíng)和客服中猶豫不決，不知道這兩個(gè)之間的區(qū)別，也不了解具體的工作內(nèi)容是什么。那么怎么樣才能找到適合自己的工作職位，下面我將為大家詳細(xì)介紹。

區(qū)別：

1、客服沒有什么技術(shù)含量，但是對(duì)心態(tài)要求比較高，畢竟每天遇到的各種奇葩，假如不容易釋懷，很有可能會(huì)精神分裂。而且崗位流通也比較大，好找工作，如果公司效率好，一個(gè)月5千到7千是很正常的事情。

2、商品提升，優(yōu)化關(guān)鍵詞：對(duì)于這些幾個(gè)人十幾個(gè)人的小精英團(tuán)隊(duì)來說，淘寶標(biāo)題的提升是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵之一，而如今可以說商品的提升更是獲得淘寶網(wǎng)流量里邊較為關(guān)鍵的一項(xiàng)工作。

3、引流方式推廣：引流方式是小精英團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作必須要保證的，他不僅要策劃好如何引流方式，而且要親自去實(shí)踐活動(dòng)如何引流。

4、剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：找出哪些商品和店面是大家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后去科學(xué)地研究它們是如何推銷的，這些店面每天的交易量情況，然后制定出這個(gè)店面的銷售計(jì)劃。

營(yíng)銷策劃，整合資源：提升只是一個(gè)層面，很多情況下，營(yíng)銷推廣與資源的整合要比提升更為關(guān)鍵，所以你要計(jì)劃好每月做幾次營(yíng)銷推廣。

那個(gè)更有前途?

1、運(yùn)營(yíng)肯定是比客服重要，但是公司規(guī)模大了，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，因?yàn)槎鄶?shù)公司對(duì)于客服都沒有更高的預(yù)期，也不大會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)，除非特別優(yōu)秀，公司又缺人。

2、但也不排除一種情況，就是你中意的公司要求必須從客服做起，要記住一點(diǎn)，務(wù)必保持學(xué)習(xí)的熱情和習(xí)慣，爭(zhēng)取早日通過表現(xiàn)來獲得轉(zhuǎn)崗，因?yàn)楣局粫?huì)培養(yǎng)有潛質(zhì)的年輕人往運(yùn)營(yíng)崗培養(yǎng)。

3、客服貫穿整個(gè)銷售過程，從客戶發(fā)第一個(gè)旺旺開始，客服的專業(yè)能力極大影響了客戶的購(gòu)買行為，客服崗足夠用心可以打下很好的基礎(chǔ)，很多信息在你與客戶的交流中能夠獲得，在沒有經(jīng)驗(yàn)時(shí)先了解電商，了解產(chǎn)品、了解客戶，可以鍛煉交流表達(dá)能力、應(yīng)變能力等。多用心，考核績(jī)效時(shí)客服里脫穎而出還是比較容易的，端正態(tài)度，吃苦耐勞，積極突顯個(gè)人價(jià)值，公司都喜歡能給公司創(chuàng)造更多價(jià)值的人。

4、運(yùn)營(yíng)毋庸置疑需要具備過硬的專業(yè)技能。所以即使轉(zhuǎn)崗成功，也大概率是從運(yùn)營(yíng)助理做起。因?yàn)樾率种苯尤プ鲞\(yùn)營(yíng)很容易搞砸，而從推廣或者運(yùn)營(yíng)助理做起，正常人不笨，半年后就有能力做運(yùn)營(yíng)了(但是還負(fù)責(zé)不了很大的店鋪)。這個(gè)行業(yè)晉升機(jī)會(huì)還是非常多的。

淘寶運(yùn)營(yíng)和客服在主體上是有很多的不同點(diǎn)，相對(duì)于客服來說，淘寶運(yùn)營(yíng)更加具有技術(shù)含量，也更加重要，在這兩個(gè)之間去抉擇的話，建議大家可以往運(yùn)營(yíng)方面去考慮。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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