如何提高淘寶網(wǎng)店P(guān)V/UV比值《及時(shí)更新》-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶小二,淘寶營(yíng)銷引流。

關(guān)注幕思城已經(jīng)有半年多時(shí)間了一直沒有發(fā)過貼今天是帶著問題跟各位同道一起分析診斷

我想以我的店鋪為例讓各位一起尋找提高PV/UV比值的方法合適的方案我會(huì)立刻配合采取行動(dòng)并且實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)

現(xiàn)在的情況是我的店鋪已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了1年多以前裝修很亂PV/UV比值大概在1.9左右，我以為是裝修的問題所以最近請(qǐng)了一個(gè)資深美工+內(nèi)部同事一起參與了改版，改版后店鋪首頁(yè)清晰了很多但PV/UV比值大概在2.2左右，遠(yuǎn)低于我們的目標(biāo)值4。

最近一周的數(shù)據(jù)

現(xiàn)在有幾個(gè)問題與大家討論

1。

目標(biāo)疑問：

淘寶網(wǎng)店的PV/UV平均比值大概是多少？（以前看淘寶天下好像有一期說是4有淘寶講師講5才算及格，這個(gè)可能跟行業(yè)也有些關(guān)系那我們的目標(biāo)應(yīng)該定到多少呢？）

2。

方法疑問：

一般的訪客習(xí)慣應(yīng)該是從商品詳情頁(yè)進(jìn)入，提高的方法應(yīng)該可以從3個(gè)方面：

1）如何選擇相關(guān)產(chǎn)品？

2）詳情頁(yè)活動(dòng)促銷圖片設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃？

3）如何引導(dǎo)到首頁(yè)？（我的店鋪已經(jīng)做了一些頁(yè)面的改進(jìn)但數(shù)據(jù)還是沒有達(dá)到理想值，為什么？）

3。其他

疑問：

1）在量子里我們可以看到優(yōu)質(zhì)入口寶貝劣質(zhì)入口寶貝，有沒有可能是我的劣質(zhì)寶貝拉低了整體的PV/UV比值？

2）寶貝頁(yè)面圖片太多，讓客戶等待時(shí)間較長(zhǎng)確實(shí)有一些影響客戶體驗(yàn)。并且最近看到論壇里面淘寶的搜索可能會(huì)增加商品描述頁(yè)面的文字匹配度的搜索權(quán)重，讓我們不得不考慮文字的問題

而文字排版顯示更快，但不夠美觀；可能需要下些功夫！

忘了給大家看我們的店鋪：http://ydghbj.mall.taobao.com/

以下是部分派友的超級(jí)干的意見

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7樓zjzjzyy

(杭州)@10-08-1416:45

這個(gè)比值高就是好事情？分類做的越符合顧客實(shí)際需求的店鋪這個(gè)比值在同類店鋪中可能越不會(huì)高，道理很簡(jiǎn)單，顧客減少了因?qū)ふ易约核璁a(chǎn)品而無(wú)奈的點(diǎn)擊分類頁(yè)的行為。

很多淘寶店鋪“分類頁(yè)被訪”排行榜中依然是“所有寶貝”排第一的，為什么顧客會(huì)去點(diǎn)擊所有寶貝呢？要么是對(duì)你店鋪的產(chǎn)品都很感興趣，但也有一種可能是你的分類讓他找不到所需，只能自己一個(gè)一個(gè)看過去了，如果是后者，那PV/UV就高了。

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12樓策馬入林見風(fēng)

(南京)@10-08-1421:32

這個(gè)產(chǎn)品在淘寶可能真是一個(gè)藍(lán)海了~~

所以對(duì)于你的店鋪，一定要結(jié)合量子里面的“流量跟蹤”+停留時(shí)間+跳失率+PV/UV來綜合分析了

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15樓petty

(寧波)@10-08-1423:04

淘寶內(nèi)部是用另一個(gè)指標(biāo)：ipv/uv是指所有訪問details頁(yè)面數(shù)跟訪問這些details頁(yè)面的獨(dú)立訪客值，女裝里面這個(gè)值8以上才能算可以

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29樓約克法西斯

(長(zhǎng)沙)@10-08-1511:34

樓主的網(wǎng)站其實(shí)裝修的很好啊，對(duì)比起來我們的網(wǎng)店就顯得寒酸多了，而且前幾天和淘寶小二聊起來我們的網(wǎng)店，他們也是建議我們加強(qiáng)品牌化建設(shè)，這點(diǎn)上樓主的網(wǎng)站看起來強(qiáng)多了，不過對(duì)于樓主的問題小弟倒有一點(diǎn)自己的看法：

首先，如果說這個(gè)比值，還不能單純的通過量子的數(shù)據(jù)來看，這個(gè)比值，還應(yīng)該結(jié)合上店鋪內(nèi)熱銷寶貝數(shù)量

和店鋪內(nèi)寶貝總數(shù)

還有普通銷量寶貝數(shù)量

來看。因?yàn)槿绻麩徜N寶貝很集中，那么顧客進(jìn)來會(huì)直接查看熱銷寶貝而忽略別的寶貝，并直接達(dá)成交易。如果店鋪內(nèi)寶貝銷量比較均衡，那么ip/pv比一定會(huì)比較高，因?yàn)轭櫩蜁?huì)在多個(gè)寶貝間不斷的比較，其實(shí)如果這樣，無(wú)形中也加大了客服的工作量，因?yàn)檫@種情況下，顧客的問題就會(huì)非常多。

其實(shí)顧客即便是做對(duì)比，也不會(huì)愿意花費(fèi)過多的時(shí)間，他們總是希望在自己所能接受的最短的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買到自己滿意的商品

。

所以小弟認(rèn)為，這個(gè)比值的提高還是要靠店鋪整體的強(qiáng)度，要有大量暢銷品，寶貝描述要簡(jiǎn)單明了，突出主題，而小弟愚見，并不需要過多的注重這個(gè)比值的絕對(duì)大小，或者單一的去和其他店鋪比較，因?yàn)檫@個(gè)數(shù)值關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)太多了，各個(gè)站點(diǎn)之間都會(huì)不同，單純對(duì)比不一定能達(dá)到效果，反而可能因?yàn)檫^多的注重了數(shù)據(jù)的分析而導(dǎo)致網(wǎng)站管理者誤入歧途。

對(duì)于樓主的店鋪，小弟覺得可以做一點(diǎn)改進(jìn)：

頁(yè)面裝修很棒！讓人非常羨慕！但是對(duì)于樓主的商品，可以說絕大部分顧客都是外行，對(duì)于外行，就是要盡可能簡(jiǎn)單明了的表明商品的特點(diǎn)，而樓主的商品描述感覺有點(diǎn)多，一是下載速度慢，二是沒有顧客愿意仔細(xì)的閱讀，雖然這樣做數(shù)據(jù)上看起來頁(yè)面停留時(shí)間長(zhǎng)了，但是樓主有沒有想到過，有不少顧客因?yàn)楦杏X迷茫而離開網(wǎng)站的情況？

還有500的圖，這些專業(yè)產(chǎn)品，樓主的500圖有些太復(fù)雜了（其實(shí)是因?yàn)樾〉艿?00圖屢遭非議所以才會(huì)這么關(guān)注500圖）專業(yè)產(chǎn)品就應(yīng)該簡(jiǎn)單清楚，讓買家一看看到就知道是什么樣子，通過標(biāo)題知道是什么功用，進(jìn)去第一眼就能看到多少價(jià)格和有什么特點(diǎn)，就夠了，如果店鋪里還能突出同類商品優(yōu)選建議，那么顧客會(huì)覺得選起來很方便，反之如果顧客在多個(gè)專業(yè)產(chǎn)品之間糾結(jié)，那他的想法會(huì)變得越來越猶豫，對(duì)比的意愿會(huì)越來越強(qiáng)烈，最終反而可能丟失訂單。

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32樓海市蜃樓

@10-08-1515:45

提高人均訪問頁(yè)面數(shù)的根本還是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（包括SKU數(shù)、體驗(yàn)評(píng)論、陳列展示、活動(dòng)促銷、比價(jià)波段等）。

一味從店面裝修上做文章，不足以吸引擁有豐富網(wǎng)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的老用戶。

--------------------------------------------------------------------------------------34樓Joreshow

@10-08-1516:07

具體還是要看流量是怎么來的,淘寶首頁(yè)做廣告來流量和直通車自然搜索流量不能等同

所以pv/uv的值也就不同我覺得還是按轉(zhuǎn)換率算比較合理

比如

全店轉(zhuǎn)換率成交人數(shù)/全店訪問人數(shù)

寶貝頁(yè)面轉(zhuǎn)換率某寶貝成交人數(shù)/某寶貝頁(yè)面訪問人數(shù)

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35樓orac

@10-08-1520:21行業(yè)不同，產(chǎn)品不同，pv是相差很大的，你的產(chǎn)品相對(duì)于用戶來說是一個(gè)目標(biāo)比較明確的產(chǎn)品。在流量里面，可能搜索占的比例高，用戶的目標(biāo)很明確，我指定就要這樣的產(chǎn)品！這個(gè)行業(yè)PV數(shù)不會(huì)太高，就像淘寶其它功能性行業(yè)的產(chǎn)品一樣，也不會(huì)有很高的PV，看你高的產(chǎn)品頁(yè)面，還有很多值得改進(jìn)的地方,同類產(chǎn)品推薦太少。多想辦法提高客單價(jià),pv高了沒轉(zhuǎn)化沒意義!

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