淘寶賣家漏發(fā)貨怎么辦 ?買家如何去處理?
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:29
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有的時分在淘寶上購買商品的時分,滿心歡喜的翻開包裹,卻發(fā)現(xiàn)賣家漏發(fā)了,那關(guān)于淘寶賣家漏發(fā)貨怎樣辦,買家怎樣去處理的相關(guān)問題,不知道我們知道怎樣去處理不?處理好了就能防止引起糾紛,就看看下面這篇淘寶賣家漏發(fā)貨怎樣辦的文章,看完后,應(yīng)該是有所收獲的! 淘寶賣家漏發(fā)貨怎樣辦 ?買家怎樣去處理?下面是具體的對策: 首要買家要證明自己在簽收的時分就是少了數(shù)量,所以在這我要提醒我們的是,盡量自己去收快遞,不要叫人幫你收,收到之后不要隨便扔在一旁,而是要翻開之后立刻核對數(shù)量。
假如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不對,要立馬拍照取證,為今后和賣家洽談保存依據(jù)。
然后把自己拍下的依據(jù)和商家洽談,此刻洽談的時分盡量用文字進(jìn)行,盡量用阿里旺旺去溝通洽談,由于文字這些也是依據(jù),就算洽談不成,為今后的投訴保存依據(jù),可以找賣家洽談,要是不想再等直接請求退款就行了,要是現(xiàn)已自動交易成功,直接找賣家要求退款就可以了
賣家假如不承認(rèn)或者有延遲的意思,直接請求售后。
到了最終一步,就是要淘寶小二介入了,把一切的依據(jù)報出來,這樣自己請求售后的掌握就大很多了,不過一般要是真的漏發(fā)了,賣家一般會再補(bǔ)發(fā),或是退一部分錢給買家,一般是不會走到這個地步的!
好了,有關(guān)于淘寶賣家漏發(fā)貨怎樣辦 ?買家怎樣去處理的相關(guān)問題,小編就和我們介紹到這,所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)賣家漏發(fā)的時分,不要過分憂慮,及時拍照取證,及時和賣家洽談,一般會得到妥善的解決,假如我們還有問題,可以在網(wǎng)上留言給小編,小編會及時回復(fù)我們的,趕緊去吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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