雙十一預(yù)售定金可以退嗎？雙十一預(yù)售有哪些規(guī)則？

雙十一是比較大型的活動，在雙十一的當天可以有很多商品是最低的價格，大部分人們會很關(guān)注雙十一的商品活動，都知道雙十一需要定金，有些人們對定金不熟悉，那么雙十一預(yù)售定金可以退嗎？

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雙十一預(yù)售定金可以退嗎？

訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。

雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意，天貓將無法支持您退定金處理。若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，天貓無法支持您退定金處理。

雙十一預(yù)售有哪些規(guī)則？

1、對賣家來說，商品預(yù)售的好處很多，一是能夠增加噱頭，吸引消費者購買;二是能增加成交比例;三是緩解缺貨壓力，增加主打商品的銷售數(shù)量。對淘寶制定的預(yù)售規(guī)則，有人說：“這種預(yù)售規(guī)則擺明了是‘一個愿打一個愿挨’，提醒大家預(yù)售有風(fēng)險，要謹慎購買。”。

2、于預(yù)售款商品的特殊規(guī)定，是否與網(wǎng)購“七天無理由退貨”相悖，是否侵犯了消費者的合法權(quán)益?對此，在《消費者權(quán)益保護法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中規(guī)定的“七天無理由退換貨”確實是有一定范圍的。

3、仍然有一些商品存在爭議，比如“雙十一預(yù)售”的商品，不易界定是否屬于“消費者定做”的商品。因此，建議消費者提前了解清楚電商的促銷規(guī)則，并與賣家提前約定好退換貨情況。特別是對于預(yù)售款商品，更要謹慎下單。

雙十一的活動是很多商家都會參加的活動，所以商家在參加活動的時候有很多東西是需要注意的，特別是雙十一大型的活動，這種活動客流量比較多，所以售后的服務(wù)一定要到位。

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