手淘又多了這三個(gè)新功能，你會(huì)用嗎？

“鞋子偏大偏??？

” 關(guān)于淘寶上的鞋類賣家來(lái)說(shuō)，最頭疼的可能便是咨詢鞋碼問題了，此類詢單會(huì)進(jìn)步客服的時(shí)間本錢。

那些非標(biāo)準(zhǔn)碼的賣家總會(huì)重復(fù)叮嚀，“鞋子偏小，請(qǐng)拍大一碼。

”以至于，即便是正常碼，也逼得商家慎重其是的寫上：“鞋碼正?！?。

這個(gè)問題或許馬上就能處理。

別的，隨著淘寶對(duì)內(nèi)容的注重，詳情頁(yè)中“用戶說(shuō)”這一板塊行將迎來(lái)晉級(jí)改版，除商家能夠自行安排產(chǎn)品測(cè)驗(yàn)、買家點(diǎn)評(píng)外，還將新增達(dá)人內(nèi)容。

再者，網(wǎng)購(gòu)美妝產(chǎn)品，作用無(wú)法預(yù)估的困惱也有針對(duì)性的處理方案了。

這確實(shí)是黑科技，但原理很簡(jiǎn)單，由長(zhǎng)寬固定的身份證，經(jīng)過等比例計(jì)算，還原腳的長(zhǎng)寬，應(yīng)該歸于初中幾何的范疇。

別看功用很簡(jiǎn)單，它為商家處理的問題其實(shí)挺棘手，手淘詳情產(chǎn)品專家凡途介紹，這個(gè)功用的起點(diǎn)，便是為了節(jié)約鞋類商家的客服本錢，一起，下降鞋碼不準(zhǔn)確造成的退換貨本錢。

凡途介紹，商家在提供標(biāo)準(zhǔn)的鞋碼外，還能夠提供鞋子精準(zhǔn)的內(nèi)長(zhǎng)與內(nèi)寬，別的，也需要對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn)，在顧客詢單過程中，引導(dǎo)他們進(jìn)行尺碼丈量，并推薦與之匹配的鞋碼。

完成這兩點(diǎn)，在尺碼匹配性上，“網(wǎng)購(gòu)”顧客或許能得與線下平等的體會(huì)。

5月下旬開端，該功用在男鞋低幫鞋類目產(chǎn)品中進(jìn)行灰度測(cè)驗(yàn)，現(xiàn)在現(xiàn)已開放了男鞋和女鞋下的大部分產(chǎn)品，估計(jì)，接下來(lái)會(huì)逐漸向一切商家開放。

內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)：“用戶說(shuō)”板塊浮出水面 2023年，淘寶要繼續(xù)加大對(duì)內(nèi)容化的投入，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)帶來(lái)更多的流量，吸引更多新用戶。

而此次全面上線的“用戶說(shuō)”正是為了全力賦能商家，經(jīng)過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住買家、培育店肆粉絲。

2016年年末，“用戶說(shuō)”功用上線，內(nèi)容主要出現(xiàn)在點(diǎn)評(píng)之后，寶物詳情之前，韓都衣舍、大疆無(wú)人機(jī)、小米都是第一批吃螃蟹的人。

以大疆無(wú)人機(jī)的天貓旗艦店為例，商家采用了四位買家的圖文點(diǎn)評(píng)，除了無(wú)人機(jī)實(shí)拍，還有精美的風(fēng)景實(shí)拍圖，無(wú)形之中為顧客種了把草。

詳情頁(yè)負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)專家韓介介紹，現(xiàn)在“用戶說(shuō)”的展示內(nèi)容能夠是“買家秀”，也能夠是商家參加官方發(fā)起的產(chǎn)品免費(fèi)試用后沉積的試用報(bào)告，前提是，需要進(jìn)入官方內(nèi)容平臺(tái)（買家秀后臺(tái)）進(jìn)行挑選。

“承載PGC、UGC類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為寶物背書，進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。

”韓介這樣點(diǎn)評(píng)“用戶說(shuō)”的價(jià)值。

如今，這個(gè)還處在測(cè)驗(yàn)階段的模塊行將晉級(jí)，達(dá)人內(nèi)容也將與“用戶說(shuō)”打通，然后為顧客提供更多維度的購(gòu)買主張。

別的，相比于現(xiàn)在五分之一屏的顯現(xiàn)作用而言，晉級(jí)后的“用戶說(shuō)”會(huì)有一個(gè)目錄，展示上能占到三分之二屏的規(guī)劃。

據(jù)韓介透露，作為一個(gè)版塊，“用戶說(shuō)”將是詳情頁(yè)重要的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)模塊，會(huì)得到品牌化的運(yùn)營(yíng)。

其實(shí)，賣家此前就有心思將問我們、寶物點(diǎn)評(píng)等由顧客出產(chǎn)的內(nèi)容，進(jìn)行挑選安排，去影響目標(biāo)用戶，“好評(píng)截圖”便是如此，“用戶說(shuō)”某種程度上是把這種需求功用化、標(biāo)準(zhǔn)化了。

韓介介紹，從數(shù)據(jù)體現(xiàn)看，有了“用戶說(shuō)”的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化上至少提高了一倍，在流量昂貴的當(dāng)下，如此高的轉(zhuǎn)化提高，可見內(nèi)容的價(jià)值是真的越來(lái)越大了。

美妝比照?qǐng)D：網(wǎng)購(gòu)美妝更直觀 線下專柜買彩妝，作用怎么樣，拿起來(lái)涂改一下就清楚了。

當(dāng)這一場(chǎng)景切換到網(wǎng)絡(luò)上，無(wú)法直觀感受到上妝作用就成了大問題。

關(guān)于具有許多色號(hào)的口紅來(lái)說(shuō)更是如此，哪個(gè)是梅子紅？

哪個(gè)是阿姨色？

同樣傻傻分不清。

這個(gè)網(wǎng)購(gòu)?fù)袋c(diǎn)也會(huì)改變了。

比照直觀，顧客能夠更好地作出購(gòu)買決策。

與短視頻這類生動(dòng)但本錢較高的形式比照看，利用這個(gè)東西商家的投入并不大，只需要用到3張圖片，1張是上妝前相片，1張上妝后相片，1張產(chǎn)品圖，比照?qǐng)D東西就能夠幫商家自動(dòng)合成比照作用圖。

就同一個(gè)產(chǎn)品，該功用最多支持5個(gè)色號(hào)的比照，顧客能夠經(jīng)過點(diǎn)擊色卡進(jìn)行切換，然后檢查不同色號(hào)的比照作用。

手淘又多了這三個(gè)新功用

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