在拼多多上買(mǎi)東西的用戶(hù)是越來(lái)越多了，因?yàn)槠炊喽嗟母鞣N優(yōu)惠補(bǔ)貼確實(shí)力度很大，不過(guò)在拼多多上買(mǎi)了東西后也會(huì)有退款的情況的，在拼多多上如果客服退款成功后商家會(huì)找到買(mǎi)家嗎?下面來(lái)了解下。  

拼多多客服退款成功商家會(huì)找我嗎?  

有  

商家那邊是有記錄的。在拼多多下單后又申請(qǐng)退款了，訂單刪除了，在拼多多里面是看不到了，但是你的微信錢(qián)包里面還是有支付記錄的。  

退款商家不理會(huì)怎么辦?  

1、申請(qǐng)客服介入  

是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段，如果賣(mài)家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;  

2、官方投訴  

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴，平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯(cuò)。  

3、315投訴  

能夠投訴的渠道也不少，比方說(shuō)315官方、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。  

所以，不要覺(jué)得拼多多退款被駁回，咱們就束手無(wú)策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。  

退款注意事項(xiàng)：  

1.買(mǎi)家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿(mǎn)168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。  

2.買(mǎi)家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。  

3.若買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。  

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。  

5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。  

一般只要買(mǎi)家有正常的理由去退貨，商家是沒(méi)有理由去找你的，但是如果你是惡意的退款退貨，然后平臺(tái)客服判定商家要去拼多多退款的話(huà)，那么商家肯定會(huì)找你的，特別是商品比較貴重的情況下。

拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款怎么操作？

對(duì)于拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款怎么操作的相關(guān)問(wèn)題是很多朋友比較關(guān)注的重點(diǎn)，同時(shí)也是最近咨詢(xún)小編最多的問(wèn)題之一，很多時(shí)候大家都不知道拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款操作步驟是什么，為了能夠幫助大家解決這個(gè)問(wèn)題，小編收集了很多關(guān)于拼多多的信息，現(xiàn)在就把收集到的信息分享給大家，希望能夠幫助到親們?nèi)チ私狻?/p>

一、拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款操作步驟

1、打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;

2、如果僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)

二、拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款注意事項(xiàng)

1、拼團(tuán)成功未發(fā)貨但還未超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，暫未開(kāi)通退款入口，請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心的我的消息頁(yè)，聯(lián)系拼多多客服。如果超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間，請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單，在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”即可申請(qǐng)退款。申請(qǐng)退款后商家48小時(shí)未處理;

2、對(duì)于未發(fā)貨但還未超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，暫未開(kāi)通退款入口，請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心的我的消息頁(yè)，聯(lián)系拼多多官方客服。如果商品未按約定時(shí)間發(fā)貨，請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單，在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”即可申請(qǐng)退款。如果商家48小時(shí)未處理或同意。

3、拼多多退款需要聯(lián)系平臺(tái)進(jìn)行; 商戶(hù)發(fā)起退款操作后，資金會(huì)原路退回到您支付時(shí)使用的賬戶(hù)。 零錢(qián)支付實(shí)時(shí)到賬，儲(chǔ)蓄卡支付1-3個(gè)工作日到賬，信用卡支付2-5個(gè)工作日到賬。

通過(guò)對(duì)上文的閱讀，我想大家肯定也知道拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款怎么操作的答案了。希望大家可以在了解了拼多多后臺(tái)申請(qǐng)退款之后，能夠持續(xù)關(guān)注幕思城電商。更多電商資訊都可以在幕思城電商上找到，開(kāi)淘還有專(zhuān)門(mén)在線為大家解決疑惑的大神哦，相信幕思城電商會(huì)給大家提供很多幫助哦!

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