淘寶自動(dòng)回評(píng)怎么取消之賣家版
2023-10-05|10:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:19
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淘寶主動(dòng)回評(píng)怎樣撤銷。
對(duì)于淘寶賣家而言,尤其是在大中型賣家中,基本上都設(shè)置過主動(dòng)回評(píng),首要目的就是為了縮短自己售后服務(wù)時(shí)刻,將時(shí)刻用到其他更重要的工作上,可是,有些時(shí)分,機(jī)器畢竟是機(jī)器,假如全篇采納主動(dòng)回復(fù)的話,會(huì)給客服一種售后服務(wù)態(tài)度不好的感覺,這時(shí)分,你就必須知道淘寶主動(dòng)回評(píng)怎樣撤銷了。假如還有賣家不清楚這個(gè)問題,就一定要看看這篇關(guān)于淘寶主動(dòng)回評(píng)怎樣撤銷的文章。
賣家需求設(shè)置主動(dòng)回評(píng),可購買淘寶賣家服務(wù)的第三方軟件進(jìn)行設(shè)置。目前淘寶官方無法自行設(shè)置或撤銷主動(dòng)回評(píng),體系默許點(diǎn)評(píng)均為體系主動(dòng)判斷。
體系只會(huì)主動(dòng)默許好評(píng),不會(huì)給中差評(píng)!另外體系默許的好評(píng)只要契合點(diǎn)評(píng)計(jì)分規(guī)矩,都是會(huì)為兩邊增加對(duì)應(yīng)的信用度。
體系主動(dòng)默許好評(píng)有以下兩種狀況:
淘寶主動(dòng)回評(píng)怎樣撤銷1、一方給了好評(píng),但另一方?jīng)]有回評(píng),在買賣成功后15天體系會(huì)代另一方主動(dòng)給好評(píng)(因體系滯緩會(huì)有延后生效顯示的狀況)。
淘寶主動(dòng)回評(píng)怎樣撤銷
2、天貓(原淘寶商城)訂單買家進(jìn)行店肆評(píng)分后,體系即時(shí)主動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng)。
體系不會(huì)默許點(diǎn)評(píng)有以下幾種狀況:
1、一方作出的是“中評(píng)”或“差評(píng)”,則體系不會(huì)代另一方默許回點(diǎn)評(píng);
2、兩邊在點(diǎn)評(píng)期間內(nèi)均未作出點(diǎn)評(píng),則兩邊均不產(chǎn)生點(diǎn)評(píng),無點(diǎn)評(píng)積分;
3、天貓(原淘寶商城)訂單買家在點(diǎn)評(píng)期內(nèi)未進(jìn)行店肆評(píng)分,則體系不會(huì)默許代賣家回好評(píng)。
經(jīng)過以上相關(guān)介紹,我們可以了解到,淘寶主動(dòng)回評(píng)怎樣撤銷呢?
事實(shí)上,很簡(jiǎn)單的,因?yàn)橹鲃?dòng)回評(píng),都是需求經(jīng)過購買相關(guān)軟件才能達(dá)到的,要是想要撤銷,那么直接撤銷這款軟件的使用就足夠了,這是最直接也是最加單的方法。
電商網(wǎng)也主張大家,我們千萬不能全篇依靠主動(dòng)回復(fù),畢竟,可以和買家有愈加人性化的交流,更能顯示出賣家的服務(wù)態(tài)度,并且,其實(shí),回評(píng)也是可以引流的哦,至于怎樣做,就下次再向大家介紹吧。
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