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                    由于歹意差評是一切淘寶賣家的噩夢，所以許多淘寶賣家十分想知道：有沒有當(dāng)?shù)乜梢酝对V淘寶買家?怎樣投訴淘寶買家?由于淘寶規(guī)矩是偏向消費者的，所以許多賣家遇到這樣的問題不知道怎樣辦，今日網(wǎng)就為咱們帶來了“淘寶賣家怎樣投訴淘寶買家?”，告知各位淘寶賣家怎樣投訴淘寶買家! 有許多賣家受到過不良買家的歹意點評，假如咱們要投訴歹意的買家，首要就要盡量去找根據(jù)，被買家惡易拍下的根據(jù)，今日這個事例的買家是2鉆的買家諾言，這樣就闡明了，買家不可能是誤拍。

淘寶賣家怎樣投訴淘寶買家？首要咱們點擊買賣概況，檢查買家的材料，盡可能的搜集到更多的根據(jù)，這樣咱們就有更好的根據(jù)闡明狀況。

搜集好根據(jù)今后，咱們把一切的截圖保存，以供咱們投訴。 淘寶賣家投訴淘寶買家進(jìn)程：

1，咱們點擊淘寶菜單欄的【網(wǎng)站導(dǎo)航】，點擊里邊的"協(xié)助中心"。

2，進(jìn)入頁面后，在網(wǎng)頁的右側(cè)，有個螞蟻頭像的“提問請進(jìn)”。

3，在出現(xiàn)的對話框，咱們輸入，“留言”2個字，并發(fā)送。

4，在點擊右側(cè)的給客服留言。

5，咱們勾選“我有新的問題”，并用鼠標(biāo)在問題類型里點擊一下，挑選“告發(fā)”里邊的“告發(fā)咨詢”。點擊下一步。

6，點擊“持續(xù)提問”。

7，咱們在下面的留言區(qū)就可以，提交咱們的投訴內(nèi)容和根據(jù)。 點擊提交問題，咱們的整個投訴進(jìn)程就完畢了，淘寶一般會在1-3天內(nèi)處理，這樣整個投訴就完畢了，咱們可以在“咨詢/回復(fù)”檢查咱們的投訴狀況。

告發(fā)淘寶歹意買家的方法如下：

1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)，登陸自己的賣家?guī)ぬ枴?

2、挑選網(wǎng)站在上側(cè)，導(dǎo)航欄右邊的“聯(lián)絡(luò)客服”，挑選“賣家客服”，如下圖。

3、進(jìn)入客服頁面，挑選“投訴處分告發(fā)”一項，會出現(xiàn)幾個挑選，挑選“投訴不合理點評”即可進(jìn)入相關(guān)頁面，投訴歹意淘寶買家給予的差評行為。

提示：假如網(wǎng)上客服，給出的處理成果，感覺不滿意，可以直接打淘寶網(wǎng)站的客服電話，會得到愈加方便的回復(fù)。

第一個問題，淘寶介入如退款申請建立，會產(chǎn)生膠葛退款率，膠葛退款率對店鋪權(quán)重會有影響;但假如退款申請不建立，則無任何影響。你描繪的問題無需協(xié)商。

第二個問題，遇到歹意買家怎樣處理都不好，你拒絕退款申請，最終退款申請不建立，對方會給你中差評，實際成果便是這樣。

有能告發(fā)的當(dāng)?shù)?，可是鑒于淘寶的維權(quán)規(guī)矩和點評準(zhǔn)則，你向規(guī)矩制定方去告發(fā)契合規(guī)矩的歹意買家，這種告發(fā)沒有用。

沒有可以曝光對方的當(dāng)?shù)?，你曝光對方，淘寶確認(rèn)是你進(jìn)行的曝光后會對你有處分，根據(jù)是淘寶歹意騷擾規(guī)矩。

讓官方介入吧。這也是沒方法的方法。

淘寶怎樣投訴淘寶買家歹意差評?

辛苦開一個小店，還要遭到淘寶買家歹意差評，怎樣投訴呢?其實這種狀況很雜亂的，要看你遇到的是怎樣極品的買家，怎樣的歹意差評。開淘也從前碰到過，就和咱們說說吧。

登錄淘寶網(wǎng)，點擊我的淘寶，拉到最下面，客戶服務(wù)下有個“投訴辦理”，點擊它進(jìn)去投訴。

填寫好的投訴要求，最好是有截圖闡明，不論有沒有效果，都要試一試。

撥打淘寶客服電話，不過其實網(wǎng)想說的是，客服其實也不怎樣管事的，所以無論是網(wǎng)上投訴仍是客服投訴，似乎都是沒什么成果的。

最好的方法便是和買家好好商議，不要要挾他，盡量退讓，給他一點小甜頭，人家自然也會修正的，不過對于工作差評師的話，就算了，橫豎現(xiàn)在淘寶點評率并不太影響排名。

不論怎樣，在聊天的時分千萬不要說狠話，否則有理也說不清，打給客服，客服也解決不了。態(tài)度一定要溫和些，盡量把工作大事化小，小事化無。

小技巧：一般點評都是要兩邊評了才知道的，所以最好的方法是先給對方一個差評，然后再看點評，假如是好評的話，就改回去，這樣也不會太吃虧，假如是差評的話，就開端投訴。

假如這事要是出現(xiàn)在新手賣家手里，那對你的影響是很大的。所以咱們的淘寶賣家一定要學(xué)會怎樣投訴淘寶買家。

網(wǎng)希望咱們可以，拿起武器，來保衛(wèi)自己的權(quán)利，來保護(hù)自己辛苦在淘寶做來的成績，不要怕一些別有用心的人的恐嚇，淘寶是公平的。網(wǎng)同時也主張一些賣家，可以多花點時刻去運營自己的生意，不要把時刻浪費在這種不道德的行為上，這樣你只會成為淘寶的害群之馬，你也同樣得不到買家的信賴。今日網(wǎng)帶來的淘寶賣家怎樣投訴淘寶買家對各位淘寶賣家們有協(xié)助嗎?有協(xié)助的話就請持續(xù)重視網(wǎng)!                 

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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