距離淘寶雙11活動已經(jīng)沒有多長時間了，整個活動分為兩個部分，一個是預(yù)售活動，一個是正式活動，在預(yù)售活動期間，消費者們?nèi)绻邢矚g的商品是可以提交定金。那么預(yù)售支付的定金是否可以退?

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定金不能單獨申退，需要在支付尾款后進(jìn)行全額退款。 全額退款就包括了定金和尾款。買家可以與賣家進(jìn)行協(xié)商解決。

雙十一預(yù)售訂單付尾款后申請退款定金商家有權(quán)不退?！岸ń稹本哂幸环N擔(dān)保性質(zhì)，如果給付定金的一方不履行合同約定的義務(wù)，則無權(quán)要求退還定金;如果收受定金的一方不履行合同約定的義務(wù)，需要雙倍返還定金。

按照法律規(guī)定，消費者如果預(yù)交的是“訂金”，買賣不成就可以獲全額退款;現(xiàn)在商家把“訂金”改成了“定金”，如果消費者毀約，就可以不予退還。

訂金是銷售合同基礎(chǔ)上的附屬合同，應(yīng)該經(jīng)過雙方平等協(xié)商，如今商家以格式合同的文本約定“定金”，這種格式合同如果明顯推卸了商家的責(zé)任，加重了消費者的不合理責(zé)任，法律上就是無效的。如果格式合同有不同的解釋，也要從有利于消費者的角度解釋，這都是《合同法》規(guī)定的。

雙十一網(wǎng)購注意事項：

1、選擇正規(guī)電商 ，注重網(wǎng)店信譽(yù)

網(wǎng)上購物要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)高的第三方購物平臺和網(wǎng)上店鋪。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，避免點擊不明鏈接。微商所售商品一般沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)生交易糾紛后也難以解決，消費者請慎重選擇個人微店交易。

2、提前關(guān)注商品價格 ，防止掉入“假優(yōu)惠”陷阱

“雙十一”期間，各類電商采取秒殺、讓利、贈紅包等促銷手段，很容易讓消費者沖動消費。建議消費者購買商品前，要事先了解商品市場價，再對促銷活動進(jìn)行評估是否有實際優(yōu)惠，警惕明降實漲的價格陷阱，避免受不實促銷誘惑而盲目沖動購買一些長時間不會使用的商品。

3、注重商品質(zhì)量 ，勿信低價誤導(dǎo)

“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物時，不要被個別網(wǎng)店過于低廉的商品價格所吸引，不要輕信商家的“特價”、“清倉價”、“全網(wǎng)最低價”，或者只看宣傳圖片。一定要貨比三家，仔細(xì)查看商品的技術(shù)參數(shù)和相關(guān)說明，避免個別不良商家趁機(jī)拋售庫存和滯銷產(chǎn)品，甚至是劣質(zhì)商品。

各位淘寶商家們，如果想要參加淘寶雙11活動的話，一定要符合條件，另外需要遵守活動相關(guān)規(guī)則去進(jìn)行設(shè)置，在預(yù)售活動期間消費者們支付了的定金是不可以申請退回來的。所以一定要記得支付尾款。

淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么？報名時間是多久？

有很多商家在參加活動的時候只關(guān)注力度大不大，怎么報名，也不會關(guān)注其他的東西，所以導(dǎo)致很多商家出現(xiàn)了賠付情況，下面我們來講講在淘寶雙11活動中商家應(yīng)該注意一些什么東西?

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一、淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?

1、注意報名的時間和各個活動階段。

沒有弄清楚各個活動階段的報名時間，全店商品都報在同一個時間段了。淘寶今年特別把雙十一分兩次活動爆發(fā)，你一次就給干完了?另一次活動你拿什么去和同行競爭。

2、注意區(qū)分預(yù)售和現(xiàn)貨的報名節(jié)點。

如果沒有區(qū)分雙11預(yù)收和現(xiàn)貨的報名節(jié)點，報錯了場次，結(jié)果是預(yù)售的寶貝給當(dāng)成現(xiàn)貨賣了，庫存跟不上 發(fā)不出貨，導(dǎo)致賠付、差評和DSR分大降，要是這樣的話基本上這個店鋪算是廢了，這個下半年很難再做起來。

3、注意自己的庫存是否夠參加所有活動。

去年雙11，有個賣手機(jī)的旗艦店，報名參加了雙11大促，當(dāng)天店內(nèi)某手機(jī)單品超賣近500單，其中產(chǎn)生了335單延遲發(fā)貨投訴，該款手機(jī)單價較高，投訴成立后每筆賠付500元給消費者，產(chǎn)生延遲發(fā)貨賠付資損16.7萬。去年就一次爆發(fā)，庫存還比較好掌控。今年兩次爆發(fā)，你預(yù)售、現(xiàn)貨活動沒報對庫存沒把控清楚的話就等著投訴賠付吧。

二、報名時間是多久?

1、賣家報名：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59 。

2、商品報名：

(1)第一波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59。

注：活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暫停賣家和商品報名。

(2)第二波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59。

注：活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/11/10 22:00:00-2021/11/11 01:30:00)暫停賣家和商品報名。

淘寶雙十一已經(jīng)開始報名了，如果要參加的商家記得去看一下本次雙11的招商規(guī)則，看自己的商品和店鋪是否符合要求，如果符合的話，那么可以去報名參加了，這次的熬吧雙十一規(guī)模比較大，希望大家不要錯過了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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