生意參謀又改版了6： 物流及營(yíng)銷板塊有什么變化

                    現(xiàn)在是一個(gè)飛速改變的年代，可是也是充滿時(shí)機(jī)的時(shí)候。

任何行業(yè)都是，電商依然。其實(shí)關(guān)于咱們來(lái)說(shuō)，每一個(gè)改變，都是你趕超其他人的一個(gè)時(shí)機(jī)。所以，必定要在第一時(shí)刻去了解，去執(zhí)行。超車永遠(yuǎn)是在彎道，或許有新的賽道出現(xiàn)。今日仍是和咱們說(shuō)說(shuō)審議顧問(wèn)改版的那些事兒。前段時(shí)刻現(xiàn)已和咱們共享了五篇，標(biāo)題分別如下，需求的了解的能夠看一下： 

 第一篇：生意顧問(wèn)又改版了1：首頁(yè)哪些數(shù)據(jù)你要要點(diǎn)看 

 第二篇：生意顧問(wèn)又改版了2：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)哪些數(shù)據(jù)你要看 

 第三篇：生意顧問(wèn)又改版了3：流量里你需求留意的數(shù)據(jù) 

 第四篇：生意顧問(wèn)又改版了4：商品版塊里你需求留意的數(shù)據(jù) 

 第五篇：生意顧問(wèn)又改版了5： 交易及服務(wù)板塊有什么改變 今日和各位賣家朋友說(shuō)的是生意顧問(wèn)“物流”及“營(yíng)銷”版塊的內(nèi)容。現(xiàn)在物流作為淘寶的一個(gè)環(huán)節(jié)不可或缺，并且物流的質(zhì)量直接影響著DSR評(píng)分及許多的售后問(wèn)題。所以物流辦款需求咱們嚴(yán)肅的對(duì)待。而營(yíng)銷版塊的數(shù)據(jù)表現(xiàn)的是咱們店肆的營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)和活動(dòng)作用。下面我就和咱們具體的說(shuō)一下這兩個(gè)版塊的內(nèi)容。

 一、物流倉(cāng)儲(chǔ) 倉(cāng)儲(chǔ)物流板塊包括物流剖析、物流管家、供應(yīng)鏈辦理三個(gè)大模塊，每個(gè)模塊又都分成了幾個(gè)小模塊，我會(huì)逐條和咱們說(shuō)一下。 

 1、 物流剖析 物流模塊包括物流概略、物流散布、物流監(jiān)控。這塊的數(shù)據(jù)是物流的數(shù)據(jù)概略，咱們能夠看到物流服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)評(píng)及物流反常等參數(shù)。這塊數(shù)據(jù)關(guān)于咱們進(jìn)步客戶感受度及降低客服的勞動(dòng)強(qiáng)度都有必定的協(xié)助。 A、 物流概略 咱們先說(shuō)物流概略。物流概略包括物流總覽、物流趨勢(shì)、物流服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)評(píng)、物流反常、TOP收獲省份散布、TOP收獲物流公司散布。其中物流總覽、物流趨勢(shì)咱們能夠看一下，能看看出咱們物流板塊的根本所有的數(shù)據(jù)。咱們能夠?qū)爝f這塊有一個(gè)大體的了解。而物流服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)評(píng)、物流反常這兩個(gè)版塊就比較重要了。咱們?cè)谖锪鞣?wù)質(zhì)量點(diǎn)評(píng)里能夠看到客戶關(guān)于物流評(píng)分的占比，從這兒咱們能夠看出物流服務(wù)的質(zhì)量。而從物流反常信息里能夠看到反常原因。                                                

 圖1 B、物流散布 物流散布涵蓋的數(shù)據(jù)如下圖，從這兒咱們能夠看到關(guān)于物流的大部分信息，咱們能夠不同地區(qū)的發(fā)貨比例，那個(gè)地區(qū)的差評(píng)率高，進(jìn)而咱們能夠針對(duì)成果進(jìn)行原因剖析。這兒面的功用咱們能夠在深度開掘，會(huì)有許多不一樣的協(xié)助的。

 圖2 C、物流監(jiān)控 這塊的信息來(lái)自菜鳥快遞指數(shù)，數(shù)據(jù)每小時(shí)更新。并且會(huì)把物流反常的訂單羅列出來(lái)，咱們能夠依據(jù)實(shí)際情況去和快遞公司及客戶進(jìn)行溝通，解決可能造成的不必要的費(fèi)事。

 圖3 2、物流管家 物流管家模塊包括包裹中心、反常包裹、買家投訴、退貨包裹等四塊數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)6月份上線，暫時(shí)沒(méi)有查看，以后好了在和咱們共享。 圖4 3、供應(yīng)鏈服務(wù) 供應(yīng)鏈服務(wù)包括商家服務(wù)360、網(wǎng)絡(luò)仿真、分倉(cāng)寶、參數(shù)設(shè)置四個(gè)模塊。這塊大的數(shù)據(jù)現(xiàn)在也不完善，今日也不會(huì)咱們說(shuō)了。 

 二、營(yíng)銷剖析 營(yíng)銷剖析包括營(yíng)銷東西及營(yíng)銷作用兩部分。這塊的數(shù)據(jù)關(guān)于單品營(yíng)銷、多品套餐、全店優(yōu)惠的合理規(guī)劃都有借鑒含義的。 

 1、營(yíng)銷東西 這個(gè)功用對(duì)單品營(yíng)銷、多品套餐、全店優(yōu)惠的操作有了一個(gè)很好地解釋，不太清楚的新手賣家能夠要點(diǎn)看一下。并且淘寶會(huì)依據(jù)你寶物的數(shù)據(jù)給出寶物的星級(jí)，咱們能夠以此為基礎(chǔ)，選出需求推行的寶物。 圖5 咱們以單品營(yíng)銷舉例： 第一步：選寶物 體系會(huì)依據(jù)剖析閱讀、收藏、下單、支付、寶物本身的特征等數(shù)據(jù)，為你掐指一算，選出幾個(gè)寶物潛力指數(shù)不錯(cuò)的！引薦你做營(yíng)銷推行，乘機(jī)發(fā)力。 圖6 第二步：選人群 這塊淘寶會(huì)依據(jù)訪客在你店肆中的各種行為（包括對(duì)上述引薦寶物的偏好行為），給你引薦出客戶，能夠?qū)ζ渲械睦峡蛻暨M(jìn)行針對(duì)性的活動(dòng)信息告知。比方發(fā)旺旺音訊！引薦人群中，購(gòu)買力在23-37的占比較高，可依據(jù)購(gòu)買力散布斟酌一下寶物的優(yōu)惠力度哦。人群特征是引薦人群的一些特征描繪，親能夠依據(jù)這些描繪，在寶物詳情頁(yè)伙寶物標(biāo)題中添加恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞，如"卷紙"。如下圖： 圖7 第三步：選營(yíng)銷東西 然后會(huì)依據(jù)你的具體情況引薦營(yíng)銷東西。咱們能夠看下圖，淘寶引薦的是購(gòu)物車營(yíng)銷。然后也給出了相應(yīng)的引薦理由： 歸納寶物的特征，人群的偏好等數(shù)據(jù)，沒(méi)有比購(gòu)物車營(yíng)銷更合適的營(yíng)銷方法啦，為了營(yíng)業(yè)額攀升一個(gè)新的頂峰，親不妨一試。 圖8 然后咱們點(diǎn)擊立即生成營(yíng)銷方案，按照操作進(jìn)行即可。 

 2、 營(yíng)銷作用 營(yíng)銷作用版塊的數(shù)據(jù)是對(duì)咱們店肆所用的營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)數(shù)據(jù)反應(yīng)。他會(huì)顯現(xiàn)營(yíng)銷東西作用的TOP排行。也會(huì)計(jì)算支付金額及客單價(jià)等數(shù)據(jù)。咱們從中能夠很明晰的看到咱們店肆活動(dòng)的作用。 圖9 好了，這段時(shí)刻關(guān)于生意顧問(wèn)和咱們現(xiàn)已共享了6篇文章了，除了付費(fèi)的版塊，根本所有的版塊都給咱們講解了一下。這個(gè)系列文章也就到此為止了，希望對(duì)咱們有協(xié)助。仍是那句話：不數(shù)據(jù)，不電商，想要做好淘寶，讀懂?dāng)?shù)據(jù)很重要。祝咱們?cè)阶鲈胶?。不溝通不電商，咱們能夠加?               

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