淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴?
2023-10-07|23:55|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:36
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很多在網(wǎng)上購物的時候賣家不發(fā)貨,很耽誤買家的時刻,淘寶賣家不發(fā)貨怎樣投訴,由其是淘寶賣家不發(fā)貨又不說真實原因,很是苦惱,可是又不知道淘寶賣家不發(fā)貨怎樣投訴,小編這邊解說一下淘寶賣家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法。
淘寶賣家不發(fā)貨投訴辦法:
1.首要進入到“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊找到自己的寶物,點擊投訴賣家。
2. 在這里填寫理由和提交憑據(jù),比方賣家之前說有貨,可是催他發(fā)貨的時候他又說沒貨了。最多能夠提交5張憑據(jù)哦,不能提交太多憑據(jù)。
3. 咱們提交投訴請求之后,會進入到買賣家洽談的程序。賣家會有24小時的處理時刻,當然了你能夠自己找賣家洽談處理,一般便是給與一點物質(zhì)賠償算了。洽談完結(jié)最好,假如無法洽談就等24小時今后進入第三部程序淘寶介入處理。
4. 果過了24個小時賣家還不操作的話,會自動進入第三個過程——“淘寶介入處理”這時候賣家還會有3天時刻提交憑據(jù),不需要有必要經(jīng)過三天的等候期,淘寶客服或許會在2、3個小時內(nèi)出具處理結(jié)果。大家等候下就能夠了。
5. 假如處理完結(jié),淘寶會自動發(fā)送阿里旺旺信息給您,表明現(xiàn)已處理完畢。
6. 大家也能夠登錄網(wǎng)頁,點擊“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊的寶物查看最新的處理結(jié)果。
以上便是小編解說的淘寶賣家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法和過程,信任大家應(yīng)該看懂淘寶賣家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法了,今后遇到這種情況就應(yīng)該知道怎樣操作了,不明白的仔細閱讀淘寶賣家不發(fā)貨怎樣投訴的辦法。
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