淘寶直播間口令紅包是什么?如何設(shè)置?
2022-05-15|18:09|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:1254
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作為主播寵粉的媒介,也是撬動(dòng)主播的私域流量的引流工具。戶從端外獲取口令,返回點(diǎn)淘搜索框內(nèi)輸入口令領(lǐng)紅包!或者返回直播間評(píng)論區(qū)輸入口令也能領(lǐng),瞬間營造彈幕氛圍!口令紅包點(diǎn)淘,手淘都能領(lǐng)取,點(diǎn)淘,手淘都能使用,依然僅限你的直播間使用!直接促成交!
發(fā)口令紅包有哪些好處?
1、全新端外流量新入口、廣告投放及私域流量承接超強(qiáng)工具!
2、點(diǎn)淘搜索框輸入口令直接浮現(xiàn)口令紅包banner入口,點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)直播間!
用戶得到紅包口令后,打開點(diǎn)淘,在搜索框內(nèi)輸入紅包口令,浮現(xiàn)口令紅包banner入口,點(diǎn)擊就會(huì)進(jìn)入主播直播間,直接跳出口令紅包,自動(dòng)輸入紅包口令,領(lǐng)取到手!
3、點(diǎn)淘,手淘評(píng)論區(qū)輸入口令也能領(lǐng)紅包,口令刷屏強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn),引導(dǎo)新戶跟風(fēng)領(lǐng)紅包促成交!
點(diǎn)淘,手淘評(píng)論區(qū)氛圍互動(dòng)神器,評(píng)論區(qū)刷完整紅包口令也能觸發(fā)領(lǐng)取紅包,彈幕氛圍一秒燃爆。
4、APP-push自動(dòng)發(fā)送“你領(lǐng)取的口令紅包可以使用了”,強(qiáng)召回領(lǐng)取口令紅包直播間粉絲。
如何發(fā)放直播間口令紅包
1、主播如何自行出資投放直播間口令紅包
(一)第一步,主播在權(quán)益中心創(chuàng)建直播間口令紅包模板。
(二)第二步:主播完成創(chuàng)建開始投放
主播在權(quán)益中心完成直播間口令紅包創(chuàng)建后,在開播后可通過中控臺(tái)-權(quán)益投放-選擇權(quán)益。
(建議主播提前投放,全天候)
當(dāng)主播選擇權(quán)益為直播間口令紅包時(shí),領(lǐng)取條件默認(rèn)為:輸入口令參與;
謎面:可不設(shè)置,不設(shè)置則不顯示謎面,設(shè)置后會(huì)在紅包上顯示謎面,28個(gè)字符以內(nèi);
口令:設(shè)置粉絲領(lǐng)取紅包時(shí)要輸入的口令,4-10個(gè)字符;
主播若關(guān)聯(lián)多個(gè)紅包模板到同一個(gè)口令,則按照主播對(duì)紅包模板的投放時(shí)間先后使用對(duì)應(yīng)的紅包模板;
口令規(guī)則:
1、同一個(gè)主播允許口令重復(fù),不同主播間不允許使用已被其他主播創(chuàng)建過的口令;
2、口令有效期:30天,口令紅包過期7天內(nèi)搜索仍可顯示口令紅包入口,點(diǎn)開提示紅包已過期
3、紅包口令不可設(shè)置敏感性詞匯
4、主播不得使用其他主播的昵稱作為口令;
5、紅包口令控制在20個(gè)字符以內(nèi);
2、對(duì)于達(dá)人賬號(hào),強(qiáng)烈建議通過走商家賬號(hào)授權(quán)的方法進(jìn)行投放,以免發(fā)生支付寶安全驗(yàn)證頻繁等問題
個(gè)人賬號(hào)后臺(tái)出資充值可能會(huì)遇到一定的支付寶安全審核,所以建議大家可以先用一個(gè)商家店鋪賬號(hào)(C店和B店都可以)完成紅包創(chuàng)建, 并且可以授權(quán)給達(dá)人個(gè)人賬號(hào)。
操作路徑:
使用商家賬號(hào)在中控臺(tái)權(quán)益中心創(chuàng)建好紅包
商家賬號(hào)在權(quán)益中心tab中,對(duì)主播進(jìn)行授權(quán)
需要開播賬戶的用戶會(huì)員名方可授權(quán)
開播后點(diǎn)擊【優(yōu)惠券&紅包】板塊
點(diǎn)擊【招商權(quán)益】在搜索欄搜索商家店鋪名
如何引導(dǎo)用戶領(lǐng)取口令紅包?
1、端外微博或微信公布紅包口令,引導(dǎo)用戶進(jìn)入點(diǎn)淘搜索口令領(lǐng)紅包 。
2、直播間引導(dǎo)用戶評(píng)論區(qū)輸入完整紅包口令,領(lǐng)取口令紅包。
口播話術(shù)示例:
1、“寶寶們注意啦!現(xiàn)在打開評(píng)論區(qū),輸入我的紅包口令“XXXXX",關(guān)注我就可以領(lǐng)取紅包!一定要提前下載點(diǎn)淘app并關(guān)注我才能輸入口令領(lǐng)取紅包! (由助播協(xié)助用手機(jī)演示完整,引導(dǎo)用戶評(píng)論區(qū)輸入口令)
2、“還可以把口令分享給你的親朋好友,直接打開點(diǎn)淘搜索我的紅包口令”XXXXXX“,點(diǎn)擊這里的口令紅包,就可以一鍵跳轉(zhuǎn)我的直播間,領(lǐng)取口令紅包~”
(由助播協(xié)助用手機(jī)演示完整,引導(dǎo)用戶點(diǎn)淘搜索框內(nèi)搜索口令紅包)
3、“今晚所有紅包都可以疊加使用哦,可以累計(jì)在一個(gè)商品上抵扣使用,全場所有紅包在我的直播間都是無門檻抵用!”
粉絲使用和查看紅包路徑
1、直播間口令紅包使用規(guī)則
用戶領(lǐng)取成功后,直接在該主播直播間購物,為無門檻紅包,該紅包僅在點(diǎn)淘APP和手淘直播間下單使用,不可以在手機(jī)淘寶、天貓、店鋪其他商品、其他店鋪使用,但可疊加其他類型紅包和券。但平臺(tái)限制下,一個(gè)用戶單次不可使用超過10個(gè)紅包和券(可以和最愛紅包疊加)。
使用規(guī)則:
該紅包為限直播間無門檻紅包,只有在點(diǎn)淘APP和手淘直播間下單的訂單才能使用點(diǎn)淘的紅包,用戶在使用該紅包時(shí),須遵循《通用紅包通用規(guī)則》;
僅限在【點(diǎn)淘APP】&【手機(jī)淘寶】購買實(shí)物商品。 不支持用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類、投資金、紀(jì)念幣等投資貴金屬類,以及“其他虛擬類目”商品。
不支持的商品類型及特殊交易形式有:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。
用戶查找紅包路徑
在紅包使用有效期內(nèi),用戶可在淘寶APP和點(diǎn)淘APP紅包卡券中找到該紅包。
如用戶在點(diǎn)淘APP的紅包卡券中找到該紅包,則可直接點(diǎn)擊去使用,自動(dòng)到達(dá)主播直播間(點(diǎn)擊后判斷主播當(dāng)前是否已開播,若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間,若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個(gè)人頁)。
如用戶在淘寶APP紅包卡券中找到該紅包,也可直接點(diǎn)擊去使用,自動(dòng)到達(dá)主播直播間(點(diǎn)擊后判斷主播當(dāng)前是否已開播,若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間,若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個(gè)人頁)
用戶領(lǐng)取紅包后
1)在指定時(shí)間內(nèi)未使用
如用戶在紅包有效期內(nèi)未使用過期,那么紅包金額退回主播賬戶(未使用紅包, 7~30個(gè)工作日退回到充值紅包的支付賬戶。30個(gè)工作日之后可自行查看支付賬戶的流水記錄)。
2)用戶發(fā)生退款行為
如用戶發(fā)生退款,則紅包退回賬戶,流量補(bǔ)貼回扣
首日補(bǔ)貼的流量若后續(xù)發(fā)生訂單退款,會(huì)在后續(xù)補(bǔ)貼流量的第二天、第三天...進(jìn)行回扣,以此類推進(jìn)行回扣,直到回扣完為止。
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