拼多多的多多買(mǎi)菜怎么退款?退款是退全款嗎?
2022-04-05|21:33|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:1358
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使用拼多多的用戶(hù)很多,包括身邊老一輩的爸爸媽媽爺爺奶奶或多或少也都在用。偶爾買(mǎi)點(diǎn)便宜的小零食啊、生活用品之類(lèi)的。那么,拼多多的多多買(mǎi)菜怎么申請(qǐng)退款?
1、 打開(kāi)手機(jī)上的拼多多,點(diǎn)擊多多買(mǎi)菜。
2、 進(jìn)入之后多多買(mǎi)菜的頁(yè)面中后,點(diǎn)擊下方的訂單。
3、 進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面之后,選擇已提貨,點(diǎn)擊買(mǎi)的商品進(jìn)入。
4、 之后,選擇要售后的商品,點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)售后。
5、 之后,選擇申請(qǐng)?jiān)颉⑹肇洜顟B(tài),填寫(xiě)詳細(xì)的申請(qǐng)說(shuō)明,點(diǎn)擊提交就可以了?;旧系却欢螘r(shí)間就會(huì)退款,費(fèi)用直接按原路返回。
小貼士: 如當(dāng)天23點(diǎn)前的訂單,消費(fèi)者可以直接在多多買(mǎi)菜訂單管理中點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】,團(tuán)長(zhǎng)操作退款,款項(xiàng)原路返回,消費(fèi)者立刻收到退款;
其他時(shí)間的訂單,要消費(fèi)者向團(tuán)長(zhǎng)反饋,團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)入【多多買(mǎi)菜門(mén)店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請(qǐng)售后,若售后處理的結(jié)果為退款,款項(xiàng)直接退給用戶(hù),無(wú)需消費(fèi)者墊付。
退款是退全款嗎?
多多買(mǎi)菜平臺(tái)是支持退款的,根據(jù)實(shí)際情況,會(huì)有退全款、退80%、退50%、退30%幾種情況。
現(xiàn)在還有很多其他的線(xiàn)上買(mǎi)菜平臺(tái)推出了,比如說(shuō)興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選,和多多買(mǎi)菜是差不多的運(yùn)營(yíng)方式,也很方便,商品齊全,感興趣的小伙伴可以去看看。
所以,用戶(hù)要是在多多買(mǎi)菜上買(mǎi)到不好的商品,或是不想要了的話(huà),是可以申請(qǐng)退款的。找到你要退款的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇好申請(qǐng)?jiān)颉⑹肇洜顟B(tài)等等信息就可以了。
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