閑魚拍賣賣家不發(fā)貨怎么辦？

閑魚拍賣賣家不發(fā)貨是許多買家在使用淘寶閑魚買賣時會遇到的問題，閑魚拍賣賣家不發(fā)貨時咱們要怎么處理？

淘寶閑魚是一款用戶較多的二手買賣軟件，在閑魚進(jìn)行買賣時，遇到閑魚賣家不發(fā)貨和買家不承認(rèn)收貨的狀況，這時要怎么辦？

下面隨小編來看看!閑魚賣家不發(fā)貨怎么辦?

榜首，點擊提醒發(fā)貨首要打開閑魚APP并登錄賬號，點擊【我的】選項，再點擊【我買到的】找到該訂單。

假如訂單狀況處于【待發(fā)貨】，這個時候買賣是不會自動承認(rèn)收貨打款給賣家的，你能夠點擊【提醒發(fā)貨】或許直接在閑魚APP上或許旺旺上聯(lián)絡(luò)賣家承認(rèn)發(fā)貨狀況。

第二，請求退款，這時賣家還是能夠點發(fā)貨，他點了發(fā)貨以后你再請求退款的話就會要求你退回貨物了。

所以最好在退款前先搜集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù)，買賣狀況截圖、聊天記載截圖等(注意聊天記載截圖方法，要在記載管理器里，左面看到聊天對方的名字一同截圖)。

第三，假如對方一向不發(fā)貨也不退款，也沒有合理的解說，能夠投訴“拍下不賣”，09年2月淘寶新增的投訴受理范圍，擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段，能夠投訴拍下不買、拍下不賣。

而且請求客服介入，就能夠處理了。

閑魚買家不承認(rèn)收貨怎么辦?

假如買家現(xiàn)已簽收，但是不承認(rèn)收貨，在沒有請求退貨的狀況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶。

假如買家現(xiàn)已請求退貨，那就讓客服介入，查詢是否是無理由退貨或是歹意退貨。

退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。

最正常的步驟，便是聯(lián)絡(luò)買家，讓他承認(rèn)收貨，假如對方不理睬你，你能夠選擇撥打淘寶客服，客服會在24小時內(nèi)幫你處理買家不承認(rèn)收貨的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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