淘寶極有家的產(chǎn)品怎么樣?如何理賠?

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淘寶極有家的產(chǎn)品怎么樣?怎么理賠?

1、確保免費(fèi)上門退貨服務(wù) 賣家組織服務(wù)人員/服務(wù)商上門打包及退貨后，穩(wěn)妥公司會(huì)依據(jù)訂單金額在買賣完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),行定額理賠至賣家支付寶賬戶中，注：穩(wěn)妥定額賠付外，剩余服務(wù)費(fèi)用本錢要賣家承當(dāng)(相當(dāng)于賣家給自己的寶貝投保了 大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù))。

2、確保破損包賠 當(dāng)有破損情況時(shí)候買家向賣家報(bào)案，賣家依據(jù)情況進(jìn)行理賠，然后溝通后買家發(fā)起破損原因的部分退款懇求，賣家直接賠付后 ，穩(wěn)妥公司在買賣成功后72小時(shí)內(nèi)依照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當(dāng)于賣家給自己的產(chǎn)品投保了破損險(xiǎn)服務(wù))，剩余20%的破損退款金額由賣家承當(dāng)。

3、確保原料保真 賣家不同意退貨的情況下買家能夠自行進(jìn)行原料判定，當(dāng)判定成果符合描繪，穩(wěn)妥公司補(bǔ)償買家質(zhì)檢費(fèi)用，當(dāng)判定成果不符合描繪，賣家向買家退貨并補(bǔ)償200%;當(dāng)賣家無能力賠付的時(shí)候，穩(wěn)妥公司持續(xù)向買家進(jìn)行補(bǔ)償(相當(dāng)于賣家給自己的產(chǎn)品投保了原料險(xiǎn))。

4、提出無憂質(zhì)保 買家確認(rèn)收貨后365天內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量問題 直接聯(lián)系賣家進(jìn)行售后服務(wù)，當(dāng)賣家無能力服務(wù)時(shí)由穩(wěn)妥公司進(jìn)行服務(wù)的供給。(相當(dāng)于賣家給自己的產(chǎn)品投保了產(chǎn)品職責(zé)險(xiǎn))

極有家確保以下的情況能夠?qū)u家進(jìn)行理賠：

1、退貨退款：依照線上買賣流程狀態(tài)，賣家不需要請(qǐng)求，退貨買賣完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)主動(dòng)理賠，理賠金額是依照買賣金額對(duì)應(yīng)的定額理賠，份額可在已賣出寶貝中點(diǎn)擊“極保證計(jì)劃”進(jìn)行查看。

2、破損包賠：賣家和買家達(dá)成共同處理意見后，買家經(jīng)過僅退款中“破損少件/尺度”原因下進(jìn)行僅退款請(qǐng)求，賣家在線完結(jié)退款后，穩(wěn)妥會(huì)在買賣完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)，依照賣家向買家賠付的破損補(bǔ)償金額的80%向賣家主動(dòng)理賠理賠。

極有家確保以上情況對(duì)買家進(jìn)行理賠：

1、原料保真： 1)原料判定費(fèi)用：買家請(qǐng)求原料判定后，判定費(fèi)用由穩(wěn)妥公司承當(dāng)。(向買家/原料判定組織支付) 2)判定成果中非賣家職責(zé)(產(chǎn)品符合描繪)，穩(wěn)妥公司承當(dāng)判定產(chǎn)品的貨損費(fèi)用。(向買家賠付)

2、無憂質(zhì)保： 賣家未依照約好供給售后，穩(wěn)妥公司向買家組織售后/賠付(穩(wěn)妥保存向賣家追償權(quán))。 賣家店肆關(guān)閉：穩(wěn)妥公司向買家組織售后/賠付(穩(wěn)妥保存向賣家追償權(quán))。

3、穩(wěn)妥費(fèi)率： 根底費(fèi)率 0.5%(還會(huì)依據(jù)退貨退款率、銷售筆數(shù)、出險(xiǎn)率等情況進(jìn)行浮動(dòng)，浮動(dòng)范圍在0.2%-1%之間)，根底費(fèi)率的周期 榜首個(gè)月，一個(gè)月后會(huì)依據(jù)具體情況來進(jìn)行浮動(dòng);出險(xiǎn)率過高會(huì)被拒絕承保。

極有家的極保證的服務(wù)內(nèi)容仍是挺豐厚的，當(dāng)然除此之外知道怎么理賠愈加有用。關(guān)于賣家來說，極有家認(rèn)證也是很重要的。 淘寶極有家的產(chǎn)品怎么樣?怎么理賠?以上就是關(guān)于淘寶極有家的產(chǎn)品怎么樣以及怎么理賠的信息，期望對(duì)我們有所協(xié)助。更多精彩內(nèi)容，關(guān)注網(wǎng)。                

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