爆款打造步驟之四:布局手淘問大家

                    關(guān)于問咱們，怎么去布局、引導(dǎo)？ 這兒著重共享下“問咱們”，問咱們有兩個(gè)進(jìn)口，一個(gè)是手淘主頁(yè)底部的“問咱們”（也便是后臺(tái)顯示的“手淘問咱們”的流量），一個(gè)是寶物鏈接里的“問咱們”。

兩個(gè)當(dāng)?shù)厥峭耆灰粯拥男再|(zhì)，不要搞混了。 

官方解釋如下： 

 一 先說手淘主頁(yè)底部的“問咱們”。 

1、先看下面這個(gè)圖，打個(gè)雞血，感覺下“手淘問咱們”的轉(zhuǎn)化，這個(gè)進(jìn)口的流量轉(zhuǎn)化率通常都很牛逼。 

 2、然后做個(gè)小實(shí)驗(yàn)，正在看帖子的朋友，打開手淘，在查找框，任意輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，我在這舉例，我是做男鞋的，防止嫌疑，我就搜一個(gè)小類意圖關(guān)鍵詞：旅行箱。隨機(jī)多看幾款寶物。 然后回到主頁(yè)，頁(yè)面向下拉主動(dòng)改寫，在如下進(jìn)口都會(huì)引薦“旅行箱”的相關(guān)產(chǎn)品，有“淘搶購(gòu)”、“有好貨”、“必買清單”、“非常大牌”、“天天特價(jià)”、“全球時(shí)髦”、“每日新品”、“iFshion”“質(zhì)男說”、 “旅行家”、“每日好店”、“猜你喜歡”等等等等進(jìn)口，都會(huì)引薦。由于這個(gè)關(guān)鍵詞所限，假如換成大類意圖詞，主頁(yè)幾乎一切的版塊都會(huì)引薦你剛查找的關(guān)鍵詞的寶物。由于篇幅原因，這兒就截兩張圖示例：  

3、這點(diǎn)證明了什么？這個(gè)就證明了淘寶系統(tǒng)所謂的“個(gè)性化查找”帶來(lái)的成果。上述動(dòng)作完成后，點(diǎn)擊主頁(yè)的“問咱們”，看清楚，是手淘主頁(yè)底部的“問咱們”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的頁(yè)面，如下：  你剛剛你搜素的關(guān)鍵詞“旅行箱”，系統(tǒng)會(huì)在“問答經(jīng)歷”里主動(dòng)引薦關(guān)于“旅行箱”內(nèi)容。

 4、怎么讓咱們家的寶物也會(huì)呈現(xiàn)在這個(gè)進(jìn)口呢？往下看。 點(diǎn)擊上圖中間大大的“”號(hào)，就會(huì)呈現(xiàn)如下頁(yè)面：  這兒就能夠找你的 “朋友”，最好是純買家賬號(hào)，在這兒發(fā)問，你是做什么產(chǎn)品的，就在這兒?jiǎn)栙I家最關(guān)懷的問題，然后再經(jīng)過朋友答復(fù)，答復(fù)中是能夠直接加鏈接的，如下圖，然后把咱們寶物的鏈接放上去。然后在這個(gè)答復(fù)下，隨便找朋友跟帖烘托下氛圍，構(gòu)成互動(dòng)。 

 5、由于轉(zhuǎn)化正常類目來(lái)講，都很高，所以這個(gè)流量進(jìn)口做好了，會(huì)有驚喜發(fā)現(xiàn)，咱們必定要重視。 

二 關(guān)于寶物里的“問咱們”。 現(xiàn)在很大一部分買家的閱讀習(xí)慣，在看完主圖后，會(huì)首先看這款寶物“問咱們”里的內(nèi)容。假如有幾個(gè)不好的問題或許答復(fù)會(huì)直接嚴(yán)重影響你寶物的轉(zhuǎn)化，那么你之前所做的功課悉數(shù)白搭，吊水漂了，假如問咱們里有不好的問題或許回復(fù)，咱們需求隨時(shí)盯梢處理，假如實(shí)在棘手，能夠在概況里優(yōu)化，針對(duì)問咱們的問題和回復(fù)進(jìn)行相對(duì)的優(yōu)化處理，也能夠直接經(jīng)過主圖上的表達(dá)打消買家的擔(dān)憂。 這兒的問咱們，寶物前期自己發(fā)問會(huì)有肯定的優(yōu)勢(shì)。便是自己能操作的部分必定要去操作。后期的話，答復(fù)的人是系統(tǒng)隨機(jī)發(fā)送的。 

1、假如想要將好的的問題置頂，或許盡量往上排，能夠找人操作，在這個(gè)問題下，點(diǎn)擊“我也想問”，多多找人答復(fù)。然后這個(gè)問題會(huì)主動(dòng)比較靠前。 

2、對(duì)好的答復(fù)，能夠刷“小紅花”。

3、對(duì)不好的答復(fù)，能夠跟帖刷，我買過，作用不錯(cuò)的答復(fù)，便是往好的方向去引導(dǎo)。對(duì)那些辣眼睛和不舒服的答復(fù)必定要找人去做回評(píng)，往好的方向去引導(dǎo)。 如下圖，排在最上面的一個(gè)問題，假如你想讓這條置頂，就多多找人，點(diǎn)開這個(gè)問題，然后點(diǎn)擊“我也想問”，再找人多多的在這個(gè)問題下進(jìn)行答復(fù)。對(duì)答復(fù)的進(jìn)行多多點(diǎn)“小紅花”，那么這個(gè)問題肯定會(huì)置頂?shù)摹?假如這個(gè)問題不是很善良，就在這個(gè)問題下，進(jìn)行回帖跟評(píng)，往好的方向進(jìn)行引導(dǎo)。  

三 關(guān)于點(diǎn)評(píng) 現(xiàn)在點(diǎn)評(píng)的功能相對(duì)來(lái)說弱化了許多，當(dāng)然你點(diǎn)評(píng)布局還必須要做，碰到中差評(píng)，必須還要去處理，碰到好評(píng)中的差評(píng)。你必須要策略性的回評(píng)。

 點(diǎn)評(píng)注意的事項(xiàng) 

1、 好評(píng)是需求做引導(dǎo)的；引導(dǎo)的成果是需求寫跟賣點(diǎn)有關(guān)的點(diǎn)評(píng)的，不痛不癢的點(diǎn)評(píng)對(duì)轉(zhuǎn)化是沒有任何幫助的； 

2、 前期點(diǎn)評(píng)最好做人工布局，務(wù)必將買家最關(guān)懷的痛點(diǎn)（依然“問咱們”中找痛點(diǎn)）進(jìn)行完美的解釋，并頂?shù)街黜?yè)； 

3、 中差評(píng)是需求慎重對(duì)待的，能改則該，實(shí)在不能改，需求策略性的回評(píng)，掌握主動(dòng)權(quán)的引導(dǎo)。 

4、 點(diǎn)評(píng)是需求曬圖的（慎重曬圖），許多買家（特別是女裝），喜歡將自己幻想成概況里的模特，但是看到買家秀后，落差太大，原本根據(jù)買和不買之間，看到這樣的買家秀，果斷拋棄了。所以要慎重曬圖，假如你沒選擇好，一個(gè)曬圖可能會(huì)毀了一個(gè)鏈接。咱們都知道買家秀和賣家秀之間的不同，必定要慎重。 曬圖沒有處理好，這個(gè)鏈接寶物，有可能整段垮掉?。?！碰到這樣的曬圖，趕忙處理，記住，曬出的圖片是能夠聯(lián)系買家刪掉的，好評(píng)文字是不能夠刪除，但是曬圖是能夠刪的?。。? 

5、 點(diǎn)評(píng)置頂?shù)姆椒ā?這個(gè)方法比較簡(jiǎn)單，便是找高等級(jí)的賬號(hào)，文字點(diǎn)評(píng)多描繪，然后曬足5張圖。自己逛淘寶的時(shí)分，應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，特別是那種大店，他的主頁(yè)點(diǎn)評(píng)里，許多都是做廣告的，這些做廣告的人，便是利用這個(gè)方法進(jìn)行點(diǎn)評(píng)置頂，讓更多的人看到他們的廣告。如下圖，是“三只松鼠旗艦店”，每次去他們家買東西吃，看到的點(diǎn)評(píng)主頁(yè)，基本都是這種做廣告的。  本文"爆款打造過程之四:布局手淘問咱們"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處(http://wl-enterprise.com.com/news?id=263621)     爆款打造過程                  

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