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    2021雙12淘寶聯(lián)盟數(shù)據(jù)/功能影響說明

    2022-04-13|12:52|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:166

    淘寶聯(lián)盟淘寶客雙十二2021年雙十二即將到來,為了維護(hù)阿里媽媽系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證消費(fèi)者的正常購買和淘寶客的正常推廣,當(dāng)流量過大時淘寶聯(lián)盟可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)報表展示延遲及部分功能暫停使用的情況。

    2021雙12淘寶聯(lián)盟數(shù)據(jù)/功能影響說明

    注1:數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲均不影響訂單實際跟蹤與結(jié)算

    注2:12月1日19:50起,數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲可能出現(xiàn)不同程度偶發(fā)

    一、數(shù)據(jù)報表類

    1、各“匯總報表”和“訂單明細(xì)”可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲,若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn),可考慮在當(dāng)天下午14點(diǎn)后關(guān)注:

    ①各匯總報表:包含聯(lián)盟PC后臺(整體效果報表、活動效果報表、權(quán)益效果報表等)、聯(lián)盟APP端匯總效果數(shù)據(jù),如昨日的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、付款筆數(shù)、付款預(yù)估收入、結(jié)算預(yù)估收入;結(jié)算中心頁面的昨日預(yù)估收入、本月預(yù)估收入等。

    ②訂單明細(xì):包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API等,“訂單明細(xì)”展現(xiàn)延遲,或部分字段如推廣位名稱缺失,尤其是每個預(yù)售開啟時間點(diǎn)、正式售賣開啟時間點(diǎn)

    12月1日19點(diǎn)50分~12月2日0點(diǎn)訂單會延遲展示,最長延時30分鐘左右。

    12月11日23點(diǎn)50分~12月12日0點(diǎn)50分訂單會延遲展示10分鐘~50分鐘。

    12月12日0點(diǎn)50分~12月13日0點(diǎn)訂單會延遲1分鐘左右。

    訂單那延遲展示會影響淘客訂單的創(chuàng)建時間,但不影響您的實際推廣結(jié)算,可嘗試過一段時間*新或重新獲取。例如,用戶小明在12月1日19:55通過淘寶客的推廣鏈接拍下付款,訂單實際已跟蹤成功,但因為數(shù)據(jù)量大,訂單時間延遲至20:00處理,該筆訂單在淘寶客的訂單明細(xì)中的創(chuàng)建時間展示為20:00,可參考淘寶付款時間核對訂單;

    ③昨日數(shù)據(jù):12月1日,12月11日,可能會對昨日數(shù)據(jù)更新出現(xiàn)延遲,若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn),可考慮第二天下午14點(diǎn)后關(guān)注。

    2、“訂單明細(xì)下載”功能可能被限制,建議在PC后臺使用“分時下載”功能:

    聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API或使用第三方工具獲取明細(xì)數(shù)據(jù)報表時,建議使用“分時下載”,并在下載時,時間范圍請控制在20分鐘以內(nèi)或者更短,以免數(shù)據(jù)量過大時,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)下載空白或被限制請求。

    3、淘寶客賬戶等級相關(guān)數(shù)據(jù)更新可能延遲,但不會對您的實際傭金產(chǎn)生影響;

    4、商品相關(guān)信息(如券剩余量、到手價、銷量、傭金率、庫存、圖片、郵費(fèi)、標(biāo)題)可能出現(xiàn)更新展現(xiàn)延遲:

    包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、物料精選/搜索/詳情API數(shù)據(jù)獲取,二合一商品頁展示等,不影響實際結(jié)算,可嘗試過一段時間*新。

    二、功能使用類

    1、淘寶聯(lián)盟PC后臺-推廣管理-渠道管理和會員運(yùn)營管理,12月11日22:00-12月12日04:00,暫時關(guān)閉新增專屬推廣位的設(shè)置。同時渠道管理-我的渠道方,僅支持查詢近1w條記錄。

    2、淘禮金:

    在12月11日22:00:00~12月12日10:00:00期間,無法使用淘禮金提現(xiàn),用戶領(lǐng)取的淘禮金紅包過期也不會立即返回到淘寶客的淘禮金余額,請過了這個時段再試。

    3、淘寶聯(lián)盟PC后臺的結(jié)算中心,及淘寶聯(lián)盟APP,在12月1日和12月12日數(shù)據(jù)高峰期,可能會出現(xiàn)提現(xiàn)不成功問題,可嘗試過一段時間重新操作即可。

    4、API調(diào)用:淘口令A(yù)PI在12月1日19:00-12月1日22:00、12月11日23:00-12月12日10:00和12月14日23:00-12月15日10:00,可能影響淘口令生成,若出現(xiàn)無法生成的情況,請過了高峰期再重新調(diào)用;若個體淘寶客API調(diào)用過于異常也可能出現(xiàn)各API調(diào)用異常情況,請過了高峰期重新調(diào)用或聯(lián)系聯(lián)盟客服反饋。

    5、傭金查詢:在12月1日19:00-12月1日22:00、12月11日23:00-12月12日10:00和12月14日23:00-12月15日10:00,可能會出現(xiàn)傭金查詢失敗的情況,尤其是初級和中級賬戶可能查詢傭金比率顯示異常,請以實際下單傭金為準(zhǔn)。

    6、轉(zhuǎn)鏈異常:大促高峰期可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)鏈異常,如無法轉(zhuǎn)短連接,或定時上架商品無法轉(zhuǎn)鏈等,可稍后重試,或過了高峰期后重試。

    7、淘寶聯(lián)盟PC后臺-推廣計劃管理(加入的定向計劃列表),偶爾尤其是高峰期,可能出現(xiàn)只能查看最多1000條記錄的情況。

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