如何做好淡旺季轉(zhuǎn)換的銜接?
2023-10-10|23:57|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:25
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觸摸淘寶多年,近年來的改變就是競爭愈加激烈,節(jié)奏愈加快速;僅有不變的,就是不斷的在改變。
每一年乃至每個月每一天都會有許多新鮮的事物被咱們追崇,職業(yè)的趨勢一直唆使著咱們商家不斷的在調(diào)整,在改變。否則只能被篩選,在旺季之中咱們都會拼紅了眼睛,無論是虧錢抑或是掙錢。而在冷季之中大多卻是任其一二,不肯做付出,把冷季的出售慘淡看作正常沒有為后續(xù)的旺季做準(zhǔn)備,終究也看著別人旺季風(fēng)生水起而眼紅。因此我想跟咱們分享一下如安在冷季之中為店肆創(chuàng)造價值并為旺季蓄力!
冷季可能是咱們除了雙11之外最讓人厭煩的日子,像咱們2,3,6,7,8月份,大多數(shù)職業(yè)都會處于職業(yè)的冷季。每當(dāng)?shù)竭@幾個月份身邊的朋友無不訴苦說店肆的流量下滑、寶物流量下滑,橫豎就是各種數(shù)據(jù)各種下滑。 由于“冷季”這個暴風(fēng)雨要來了。于是乎有些掌柜呢,則會各種營銷工具都搞起,直通車加大投入,鉆展搞起,淘寶客提高傭金、放血大甩賣等各種手法都使出來。由于咱們很清楚著,假如在冷季咱們的庫存出售不出去,那么咱們一年的忙死忙活終究得到的就是是那一堆堆占著地方的庫存了。
但成果往往適得其反,不只流量沒達到預(yù)期、銷量天然也沒達到預(yù)期,還由于推行花費過多,投入產(chǎn)出不成正比,造成嚴(yán)峻虧本。以上這種情況,我信任許多朋友肯定是記憶猶新的,冷季絕不是單單只靠加大推行或者是各種優(yōu)惠促銷就可以獲利的。 從咱們近年來的操作店肆經(jīng)歷中,咱們會主張從以下幾點去做好咱們的冷季中的出售以及淡旺季轉(zhuǎn)換的聯(lián)接。
一、合理促銷 合適的運用咱們的店肆促銷手法,首先是要明晰咱們的方針。例如是了清倉,保持銷量,亦或是追求利潤,不同的方針相對的促銷方式也不是不同的。所以主張咱們在做促銷活動之前首先要明晰自己的方針,防止花錢讓利做了活動之后沒有用果,亦或是把店肆數(shù)據(jù)拉低了。在冷季中咱們做的活動往往是為了清倉而作,主張可以經(jīng)過結(jié)合新品的關(guān)聯(lián)出售來做促銷,既可以清倉也能為新品帶來根底。
二、店肆根底完善 1.店肆裝飾,寶物調(diào)整 由于在冷季,客戶的需求點紛歧樣,營銷方式和時刻也會紛歧樣,促進客戶終究購買的因素紛歧樣,所以對應(yīng)的受眾人群、寶物促銷價格、店肆裝飾、都會或多或少的進行調(diào)整。 2.寶物標(biāo)題優(yōu)化 標(biāo)題的優(yōu)化,假如打開度娘查找的話你會找到許多辦法,信任每個做淘寶的人都有自己的理解。怎樣去做優(yōu)化才能做好,我的這邊的主張是盡可能的嘗試不同的方式去優(yōu)化,去跟進,去總結(jié)找出最適合的方式即可! 3.寶物主圖的修改 在促銷活動期間,寶物的主圖都需求投合活動促銷的氣氛來做調(diào)整,現(xiàn)實也證明合理的在主圖上添加促銷的信息會提高點擊率,然后提高流量。加購物車量和保藏也會更多,然后添加店肆的轉(zhuǎn)化。 4.寶物描繪 如安在冷季寫一個讓客戶自愿掏腰包的寶物描繪,是十分關(guān)鍵的。由于往往決定客戶終究是否購買的主要因素在于寶物描繪的好壞。想做好寶物描繪,你有必要注意一下幾點: (1)用吸引人的最初激起客戶的愛好:這個引進入勝的開場往往是一張制作精美的圖片,可以包括該寶物活動信息,店肆優(yōu)惠券,這樣可以激起客戶愛好而且留住客戶。 (2)在冷季喚醒客戶的購買欲:是否能喚醒客戶購買欲,主要看你是否能打動客戶,客戶買的不是產(chǎn)品,買的是感覺,感覺到位了,客戶天然會購買。比如說,客戶看見您的寶物價格合理,圖片上面明晰的展示出該寶物的特色,關(guān)鍵是要做好細(xì)節(jié),圖片上能展示產(chǎn)品做工,小到一個花型,一顆紐扣。還有寶物上身后展示的圖片,能把寶物最好的一面呈現(xiàn)在客戶面前,并配上明晰確定有力的文字要點強調(diào)。 (3)樹立信任,讓顧客沒有后顧之慮:當(dāng)然終究要讓客戶定心購買,你還需求做到讓客戶沒有后顧之慮,貼上“質(zhì)檢報告、品牌授權(quán)”、“7天無理由退換貨”、“賣家購買運費險”、“售后服務(wù)流程”等。 (4)讓客戶盡快下單:當(dāng)顧客現(xiàn)已產(chǎn)生了愛好,但還在優(yōu)柔寡斷的時分,你還需求給他一個推動力,不要讓你的潛在顧客有任何對你說“考慮考慮”的時機。這需求咱們掌柜利用好限時優(yōu)惠活動。
三、有用推行 1.舊產(chǎn)品的推行 逐步篩選一些轉(zhuǎn)化不好的產(chǎn)品,或在新品還沒有發(fā)揮起來時,可以經(jīng)過咱們的推行減緩它的下降趨勢,保持店肆的數(shù)據(jù)防止下降太多引起店肆層級跌落過于嚴(yán)峻。 2.新產(chǎn)品的推行 推行新產(chǎn)品,尤其是盈利產(chǎn)品。在出售冷季,這個時分推行新產(chǎn)品,往往會由于競爭對手少,而容易切入和溶勢、造勢。同時推行投入也會相對少一些。新產(chǎn)品推出后,由于新,所以會給新老客戶新的感覺,新的動力,終究給店肆帶來新的增長點,讓全體銷量上升。 3.經(jīng)過推行新產(chǎn)品,替換老產(chǎn)品,新老產(chǎn)品可以有一個很好的過渡和聯(lián)接。整合和推行產(chǎn)品,重在推行,經(jīng)過新產(chǎn)品上市和大力度推行,可以減緩冷季時的“出售視覺疲勞”,然后激起活力,讓店肆銷量動起來。
四、重視CRM 拉新的本錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)是大于咱們的老客戶保護本錢,且?guī)У男б婕娖缍鼙壬侠峡蛻簟T诶浼玖髁咳鄙俚那闆r下,保護老客戶更是顯得尤為重要。那么咱們該怎么保護好自己手中的老客戶呢? 1.樹立合理會員管理體系,理清店肆的客戶層次。有用的保護和營銷,能為店肆打來更多的利益。 2.樹立自己的店肆的
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