38節(jié)是女性的專屬日子，天貓每年都會(huì)有38節(jié)的活動(dòng)，今年的38節(jié)商家報(bào)名已經(jīng)從2022年一月26日零點(diǎn)就開(kāi)始報(bào)名了，到1月31日截止，如果想要參加的商家們不妨來(lái)看看38節(jié)跨店滿減具體有什么要求吧。

一、2022年天貓38節(jié)跨店滿減有什么要求?

報(bào)名參加本次活動(dòng)的商家，店鋪全店商品均須支持使用跨店滿減?？绲隄M減詳細(xì)規(guī)則如下：

1、跨店滿減使用時(shí)間：2022年3月5日00:00:00-2022年3月8日23:59:59;

2、滿減門(mén)檻：每滿200元減20元;

3、滿減形式：每滿即減，即商家通過(guò)跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂;

4、優(yōu)惠邏輯：可與品類購(gòu)物券、天貓購(gòu)物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用。

5、若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?，合并支付訂單中任何一個(gè)子訂單計(jì)算跨店滿減優(yōu)惠之后若出現(xiàn)零或負(fù)數(shù)，跨店滿減依然可繼續(xù)使用，系統(tǒng)會(huì)按照子訂單計(jì)算完其他優(yōu)惠后剩余需實(shí)付金額做為優(yōu)惠最大可用金額，直至將子訂單惠后實(shí)付金額抵扣為0元;

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么要求?

所有報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名本次活動(dòng)時(shí)通過(guò)報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署，具體要求如下：

1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間：2022年3月4日18:00:00—2022年3月8日23:59:59;

2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)除外類目下的商品，在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。

3、消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬一級(jí)類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

三、包郵及發(fā)貨有什么要求?

【包郵要求】：

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場(chǎng)景特殊處理。

【發(fā)貨要求】：

1、天貓訂單：

2022年3月5日00:00:00-2022年3月8日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄，攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

2、天貓國(guó)際訂單：

(1) 2022年3月5日00:00:00至2022年3月8日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

(2)2022年3月5日00:00:00至2022年3月8日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

四、其他要求

1、活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。

2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算/淘搶購(gòu)，但商品的本次活動(dòng)銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)/淘搶購(gòu)價(jià)必須一致;二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn)，聚劃算/淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加聚劃算/淘搶購(gòu)的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)則;

五、預(yù)售活動(dòng)特殊招商要求

天貓店鋪美譽(yù)度是什么意思？升級(jí)了哪些內(nèi)容

天貓店鋪美譽(yù)度也是新燈塔考核的其中一項(xiàng)，該指標(biāo)主要指的是消費(fèi)者情感線上表達(dá)后的指標(biāo)計(jì)算。同時(shí)也對(duì)天貓店鋪美譽(yù)度指標(biāo)進(jìn)行了升級(jí)，那么天貓店鋪美譽(yù)度到底是什么意思?天貓店鋪美譽(yù)度指標(biāo)升級(jí)了具體哪些內(nèi)容?

一、天貓店鋪美譽(yù)度是什么意思?

美譽(yù)度是通過(guò)消費(fèi)者線上情感表達(dá)(評(píng)價(jià)數(shù)據(jù))量化后的消費(fèi)者滿意度指標(biāo)。目前美譽(yù)度直播運(yùn)用在綜合體驗(yàn)星級(jí)里的店鋪美譽(yù)度和商品好貨考核里的商品美譽(yù)度。

二、升級(jí)了哪些內(nèi)容？

1、指標(biāo)口徑調(diào)整

綜合體驗(yàn)星級(jí)里的店鋪美譽(yù)感數(shù)據(jù)口徑為：近30天店鋪所有商品體驗(yàn)維度(不包含物流、售后等維度)消費(fèi)者文本評(píng)價(jià)通過(guò)算法語(yǔ)義解析量化后的消費(fèi)者滿意度指標(biāo);

商品好貨考核里的商品美譽(yù)度數(shù)據(jù)口徑為：近90天商品體驗(yàn)維度(不包括物流、售后等維度)消費(fèi)者文本評(píng)價(jià)通過(guò)算法語(yǔ)義解析量化后的消費(fèi)者滿意度指標(biāo)。

后續(xù)變更為：

說(shuō)明：考核周期前移7天，給到商家反饋異常標(biāo)簽的操作時(shí)間。

2、美譽(yù)度數(shù)據(jù)源調(diào)整

美譽(yù)度數(shù)據(jù)源從舊版標(biāo)簽替換為新版標(biāo)簽，新版標(biāo)簽相比舊版提升了整體算法能力和標(biāo)簽豐富度，可以更準(zhǔn)確地幫助商家定位商品賣點(diǎn)和品質(zhì)問(wèn)題。建議商家從舊版逐漸過(guò)渡到新版頁(yè)面，如下是新版頁(yè)面評(píng)價(jià)分析：

舊版標(biāo)簽應(yīng)用頁(yè)面：有負(fù)面評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)分析：

3、支持標(biāo)簽反饋申訴

在算法打標(biāo)的過(guò)程中，會(huì)存在一些不精準(zhǔn)的標(biāo)簽，例如存在好評(píng)誤打上負(fù)面標(biāo)簽的問(wèn)題。

在新版評(píng)價(jià)管理中，我們推出了標(biāo)簽反饋申訴功能，商家朋友們通過(guò)反饋功能，對(duì)不準(zhǔn)標(biāo)簽進(jìn)行更正的同時(shí)，也為算法優(yōu)化升級(jí)提供了助力。

具體操作如下:

(1)選擇具體評(píng)價(jià)右側(cè)的反饋按鈕，點(diǎn)擊反饋(標(biāo)簽反饋有效期為評(píng)價(jià)產(chǎn)生的3天內(nèi)，超出時(shí)間將無(wú)法反饋，建議每天登錄客戶之聲進(jìn)行負(fù)面標(biāo)簽處理);

(2)對(duì)不準(zhǔn)的標(biāo)簽可以點(diǎn)擊X進(jìn)行移除，或者可以選擇準(zhǔn)確的標(biāo)簽，提交確認(rèn)。

(3)反饋之后會(huì)有小二進(jìn)行審核，3個(gè)工作日后可以在操作統(tǒng)計(jì)里看到審核結(jié)果。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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