拼多多貨到付款怎么操作?退款流程是什么?
2022-04-13|12:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:397
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在拼多多購物的客戶都知道,拼多多的東西質(zhì)量可能不是特別好,所以有些人就擔(dān)心買到不好的東西要想貨到付款,網(wǎng)上購物本來就有一定風(fēng)險,想要貨到付款無可厚非,那么拼多多貨到付款怎么操作?
拼多多貨到付款怎么操作?
目前拼多多是不能貨到付款的,拼多多平臺不支持貨到付款,當(dāng)然如果你有能力,口才好到爆的話可以和賣家自行商量貨到付款,不過這就跟買彩票中獎的概率一樣低。
目前拼多多支付的付款方式主要有以下幾種:微信支付、找微信好友代付、支付寶、QQ錢包,只有這四種,其中微信支付可以設(shè)置一個在50元以內(nèi)免密支付,這個免密支付可以隨時取消的,不影響什么。
如果商品符合退換規(guī)則條件,客服會告訴你商家退貨地址和退貨流程,買家未練習(xí)客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品的,商家有權(quán)不予處理。
退款流程是什么?
1、拼多多退貨分為僅退款和退款退貨兩種情況,僅退款的話首先要打開拼多多app,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請,商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
4、如果是需要退貨并且退款的在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
拼多多退款的情況,流程走下來其實是不麻煩的,但是退款途中可能會遇到意外的情況,比如商家不確認收貨,比如客服不幫你解決問題,各種敷衍,這個時候就需要找拼多多官方客服。
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