出口賣(mài)家如何利用黑色星期五做好營(yíng)銷(xiāo)？

黑色星期五是一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)，對(duì)于出口賣(mài)家來(lái)說(shuō)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)做好營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的。以下是一些方法和建議：\n1. 提前準(zhǔn)備：在活動(dòng)開(kāi)始之前，出口賣(mài)家應(yīng)該提前準(zhǔn)備好貨物和服務(wù)。確保庫(kù)存充足，以應(yīng)對(duì)潛在的需求增長(zhǎng)。同時(shí)，也要確保物流和運(yùn)輸渠道暢通，以便及時(shí)交付商品。\n2. 優(yōu)惠促銷(xiāo)：黑色星期五是一個(gè)消費(fèi)者追求折扣和優(yōu)惠的時(shí)期。出口賣(mài)家可以打折出售產(chǎn)品，或者提供其他形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多的消費(fèi)者。例如，組織限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)或者贈(zèng)送禮品。\n3. 廣告宣傳：利用各種渠道宣傳自己的優(yōu)惠活動(dòng)?？梢栽谏缃幻襟w平臺(tái)、電子郵件、網(wǎng)站和博客上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，吸引更多人注意。同時(shí)，也可以與其他在線市場(chǎng)合作，擴(kuò)大品牌知名度。\n4. 客戶服務(wù)：在促銷(xiāo)期間，出口賣(mài)家要確?？蛻舴?wù)到位。及時(shí)回復(fù)客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題，提供幫助和支持。良好的客戶體驗(yàn)?zāi)軌蛱岣哳櫩偷臐M意度和忠誠(chéng)度。\n5. 數(shù)據(jù)分析：在黑色星期五之后，出口賣(mài)家應(yīng)該對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估，了解哪些優(yōu)惠活動(dòng)得到了消費(fèi)者的喜愛(ài)和好評(píng)，以及銷(xiāo)售額的變化。這將有助于制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，以優(yōu)化未來(lái)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

剛剛度過(guò)了雙11，一些包裹仍在途中，而現(xiàn)在又到了國(guó)外的黑色星期五。對(duì)于出口賣(mài)家來(lái)說(shuō)，對(duì)于黑色星期五的重視程度不會(huì)比雙11低。那么我們?nèi)绾卫煤谏瞧谖鍋?lái)做好營(yíng)銷(xiāo)呢？

對(duì)于出口賣(mài)家來(lái)說(shuō)，黑色星期五也是一個(gè)不能錯(cuò)過(guò)的商機(jī)。

如果想要同時(shí)提高銷(xiāo)量和贏利，需要做好哪些準(zhǔn)備呢？

面臨的應(yīng)戰(zhàn)是什么？

戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)是指一種應(yīng)對(duì)措施，旨在應(yīng)對(duì)和解決特定挑戰(zhàn)或問(wèn)題的長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略方法。

一、據(jù)報(bào)道，運(yùn)營(yíng)和物流部門(mén)非常忙碌，十月份開(kāi)始沒(méi)有放假。據(jù)悉，在黑色星期五促銷(xiāo)旺季，無(wú)論是出口商還是服務(wù)商，幾乎所有人都處于全力備戰(zhàn)狀態(tài)，且活動(dòng)時(shí)間還延長(zhǎng)了一個(gè)月。

今年，價(jià)之鏈對(duì)亞馬遜黑五活動(dòng)的參與力度比過(guò)去三年更大。

今年的黑色星期五重點(diǎn)推出的品類(lèi)包括運(yùn)動(dòng)戶外、汽車(chē)配件、玩具、電子產(chǎn)品和美容產(chǎn)品等等。

全新品牌所占比例約為15％，旺季備貨庫(kù)存占整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)庫(kù)存的43％，中心SKU備貨量增加到平時(shí)的大約2倍。

甘情趣表明，在黑五旺季期間，最繁忙的部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)和物流。

因此，今年的黑色星期五，我們的價(jià)格鏈營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將增加海外亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員，以減輕客服和站外推廣的工作負(fù)擔(dān)。

另外，我們還將在后勤質(zhì)檢和物流板塊進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。

同樣，ESG集團(tuán)也在備戰(zhàn)之中。

自從十月底開(kāi)始，ESG團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有休假了。

盡管貨量尚未達(dá)到頂峰，但團(tuán)隊(duì)已開(kāi)始集中精力圍繞“黑五”運(yùn)轉(zhuǎn)。

Alan說(shuō)：“最繁忙的工作主要集中在運(yùn)營(yíng)和物流部門(mén)。運(yùn)營(yíng)方面需要更新客服和商場(chǎng)宣傳所使用的資料，而且在黑色星期五之后可能還需要調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格?！?/p>

而物流部分則需要持續(xù)不斷地進(jìn)行包裝和寄送等操作。

對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，備貨量和物流是在大促時(shí)最令人頭痛的問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能對(duì)整體產(chǎn)生影響，無(wú)論是庫(kù)存量、市場(chǎng)推廣、人員調(diào)配還是物流調(diào)控的角度來(lái)看。

對(duì)于賣(mài)家價(jià)之鏈來(lái)說(shuō)，今年黑五面臨三個(gè)挑戰(zhàn)：1、物流方面可能出現(xiàn)瓶頸或延遲，倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題；2、庫(kù)存到貨后，產(chǎn)品可能出現(xiàn)問(wèn)題而被下架，賬號(hào)被封，導(dǎo)致錯(cuò)失黑五最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，庫(kù)存滯銷(xiāo)；3、備貨不足，銷(xiāo)售量超過(guò)預(yù)期。

在黑色星期五期間，ESG集團(tuán)也對(duì)備貨量問(wèn)題表示最為擔(dān)憂。

如果對(duì)商場(chǎng)的預(yù)判出現(xiàn)偏差，可能會(huì)導(dǎo)致備貨量不足，從而減少贏利。然而，如果貨物的供應(yīng)超出預(yù)期，也需要在短期內(nèi)調(diào)整價(jià)格以便銷(xiāo)售出去。

Alan說(shuō)。

在黑五期間，許多賣(mài)家都可能會(huì)遇到相似的問(wèn)題。價(jià)之鏈主張，在黑五之前的三個(gè)月就應(yīng)該備好貨物，并選擇空運(yùn)和海運(yùn)的方式進(jìn)行發(fā)貨。

在物流領(lǐng)域，預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)爆滿的問(wèn)題。解決辦法是提前發(fā)貨，并預(yù)留給亞馬遜旺季爆倉(cāng)和庫(kù)存徹底緩慢下降的時(shí)間，至少需要1-2周。

Alan從容地表示，對(duì)于物流方面并沒(méi)有太多的挑戰(zhàn)。他預(yù)測(cè)黑色星期五的銷(xiāo)量將增加4-5倍，因此打算提前做好準(zhǔn)備工作。

據(jù)稱，全球郵政系統(tǒng)中有69個(gè)獨(dú)特的ESG合作伙伴，每個(gè)國(guó)家有著自己獨(dú)特的物流渠道。

三、黑五雖然不一定能帶來(lái)利潤(rùn)，但可能是投資的良機(jī)。黑五是一個(gè)瘋狂購(gòu)物的節(jié)日，但哪些產(chǎn)品才能夠贏得用戶的喜愛(ài)呢？

什么樣的商家才能獲得最終的勝利呢?

是要注重品牌還是要注重價(jià)格？

對(duì)此，ESG集團(tuán)的Alan認(rèn)為，黑色星期五是對(duì)品牌和價(jià)格的雙重考驗(yàn)。

一旦顧客有更多選擇，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)變得更激烈。

很多知名品牌也會(huì)舉辦許多促銷(xiāo)活動(dòng)，這可能會(huì)減弱非品牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

關(guān)于黑色星期五，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)并不一定成正比關(guān)系。

因?yàn)榇黉N(xiāo)利潤(rùn)較低，并且還要承擔(dān)運(yùn)營(yíng)和物流費(fèi)用，所以贏利預(yù)計(jì)不會(huì)太多。

Alan解釋說(shuō)。

然而，一些賣(mài)家認(rèn)為參與黑色星期五是一種投資。如果是在亞馬遜上銷(xiāo)售的賣(mài)家，在黑色星期五期間能夠獲得更多的曝光，這會(huì)提高產(chǎn)品和品牌的排名，并在銷(xiāo)售旺季之后帶來(lái)更多的資源和流量。

Alan表示，在一些不知名的品牌方面，如果產(chǎn)品具有獨(dú)特的特點(diǎn)并且差異化明顯，黑五也是一個(gè)很好的促銷(xiāo)方式和時(shí)機(jī)，能夠吸引更多顧客來(lái)了解產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品很普通，沒(méi)有獨(dú)特特點(diǎn)，價(jià)格也和其他商家沒(méi)有差別，那么對(duì)于這些賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)論是長(zhǎng)期還是短期來(lái)看，黑五的利益都不會(huì)很大。

四、商場(chǎng)戰(zhàn)略：站內(nèi)和站外推行相結(jié)合，以提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)值。通過(guò)亞馬遜站內(nèi)的付費(fèi)點(diǎn)擊廣告（PPC），相對(duì)于平常，投入金額增加了約20%。而在站外推行途徑上，主要集中在Facebook、Reddit以及網(wǎng)絡(luò)紅人的推廣渠道，以便讓更多的產(chǎn)品獲得曝光。

Alan認(rèn)為，在Black Friday等促銷(xiāo)季，賣(mài)家可以與Slickdeals等促銷(xiāo)渠道合作，通過(guò)站外引流來(lái)吸引更多的客流量。

在美國(guó)，促銷(xiāo)活動(dòng)能夠帶來(lái)大量的客流量。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，因此賣(mài)家需要提前2-4周與Slickdeals商討促銷(xiāo)的額度。

五、根據(jù)物流數(shù)據(jù)顯示，Alan表示，11月6日飛機(jī)的貨艙已經(jīng)全部裝滿，預(yù)測(cè)銷(xiāo)量將會(huì)有大幅增長(zhǎng)。

ESG黑五銷(xiāo)售量相較上一年增長(zhǎng)了20-30%。

根據(jù)甘情趣的表態(tài)，今年黑五，價(jià)之鏈的策略是在整個(gè)旺季結(jié)束之前銷(xiāo)售完全部庫(kù)存，銷(xiāo)量提升達(dá)到5-8倍，所有核心產(chǎn)品SKU都穩(wěn)定地占據(jù)市場(chǎng)位置。

六、黑五并非海外版的雙十一，而是由全球商家聯(lián)合主辦的節(jié)日。很多人經(jīng)常將黑五與國(guó)內(nèi)的雙十一進(jìn)行比較，但Alan對(duì)此持不同觀點(diǎn)。

根據(jù)節(jié)日氣氛、銷(xiāo)售量、用戶的熱情和關(guān)注度來(lái)評(píng)估，他認(rèn)為雙11的重要性可以給10-15分，而黑五只能給6-7分。

另外，Alan認(rèn)為，黑色星期五是所有商家共同舉辦的慶典，而雙十一則是阿里巴巴設(shè)計(jì)并帶領(lǐng)全球一起參與的活動(dòng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多差0.01顆鉆石需要多少人？怎么提現(xiàn)600元？

給大家說(shuō)一說(shuō)亞馬遜日本站開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)

淘小鋪招商大會(huì)是什么時(shí)候？報(bào)名入口在哪？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。