為什么我的銷量比對手高,排名卻靠后?
2023-11-07|13:50|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
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常常有淘寶掌柜找賈真訴苦:“憑什么他的寶物只有300銷量,人氣排名卻能排在我500銷量前面?
”“現(xiàn)在淘寶查找排名很亂,和銷量沒聯(lián)系,根本看不明白。
”“乃至相同的一個銷量,哪怕它都是經(jīng)過查找,顧客的id等級數(shù)據(jù)一樣,也都是店肆新客戶,付款和點評都如出一轍,淘寶查找在核算它們的查找加權(quán)也會有比較大的差異。
”“如果第一個銷量是查找關(guān)鍵詞直接購買,咱們假定加1分;而第二個銷量查找相同關(guān)鍵詞,可是瀏覽了幾個產(chǎn)品都沒買,最終到你家下單,這時分淘寶查找就會根據(jù)用戶行為判別,給這個銷量更多的加分。
為何銷量少的產(chǎn)品卻排名在前我不知道大家看明白了沒有,其實如果換個視點來看銷量,從淘寶平臺的方向來看,或許就能很好的理解銷量的意義。
淘寶查找最大的使命就是給顧客引薦最值得購買的產(chǎn)品,而在淘寶發(fā)生的每一個銷量,咱們都可以把它看成一個“引薦人”。
如果在現(xiàn)實傍邊,你想要購買某個產(chǎn)品,問了身邊兩個朋友定見,第一個朋友在這方面是外行,引薦你a產(chǎn)品;而別的一個朋友是熟行,就喜歡研究這些東西,他引薦你買b產(chǎn)品。
這時分即時你這兩個朋友都是相等的一個“引薦人”,可是我相信絕大多數(shù)人都愿意相信熟行的主張,挑選了b產(chǎn)品。
這時分你看,你不知不覺中也會像淘寶查找一樣,把2個相同的“銷量”不相等對待了。
換句話說,淘寶產(chǎn)品的每一個“銷量”都相當于一個“購買主張”,由于給出主張的人和行為不同,所以加分會有比較大的差異,所以,銷量300的排名在銷量500的產(chǎn)品前面,是完全有或許,而且反而是更合理。
比方活動銷量除掉,淘寶查找為了公平期間,會把所有實際成交價大幅度扣頭的交易從查找結(jié)果里除掉,不加分。
從這個規(guī)矩來看,現(xiàn)在參與絕大多數(shù)活動,對寶物都是負面作用大于正面,由于在活動期間淘寶查找看你是零銷量,所以必定要分平銷款和活動款。
如何使用查找規(guī)矩提升排名這時分咱們先暫停下,理清思路,了解查找規(guī)矩不重要,重要的是思考:怎樣在淘寶店肆里使用這個規(guī)矩。
從每一個銷量相當于一個購買主張這句話理解,影響銷量奉獻值的要素第一個應(yīng)該是id等級和購物記載,淘寶區(qū)分這個人是外行或者熟行主要根據(jù)這點,在點評里咱們就能感受到id等級帶來的不同:那些高級別買家賬號的點評,一般容易展現(xiàn)在最前面。
從淘寶的視點來看,這些人有豐富的淘寶經(jīng)驗,所以他們的點評更值得其他買家參閱;從咱們淘寶賣家的視點來思考,咱們要讓客服特別關(guān)注這些級別高的賬號的詢單轉(zhuǎn)化率,拍下未付款必定要催付,由于他們的銷量加權(quán)高。
如果一個銷量是新顧客成交,而別的一個銷量是店肆老顧客成交,這個體驗過產(chǎn)品的顧客再來購買,從行為上來看,更可以證明產(chǎn)品好,就更值得引薦,所以銷量的權(quán)重必定遠高于新顧客。
因而從這個視點,咱們作為賣家,引導老客戶的二次成交就變的越來越重要。
堅持正常的老客戶回購頻次,并且在淘寶銷量核算規(guī)矩約束之內(nèi),就必定能取得比新顧客銷量更大的銷量奉獻值。
再從用戶行為上,如果一個顧客直接成交,而別的一個顧客經(jīng)過了查找,并且比較了其他店肆的產(chǎn)品,最終再到你這兒成交。
查找就會根據(jù)該用戶行為去確定加分。
至少從這個顧客視點,他以為你的產(chǎn)品綜合競賽力是強于他比較過的其他產(chǎn)品,所以最終才會購買,因而加分就會比直接成交的要多。
綜上所述,根據(jù)淘寶查找的銷量奉獻值的權(quán)重,如果咱們店肆在上新一個產(chǎn)品之后,有意識的針對咱們店肆級別高的老顧客去做促銷,給他們一個相似“品牌名+關(guān)鍵詞”的查找購買活動,就可以在新品期間用很少的銷量取得非常大的查找加分,然后很快速的排在淘寶查找結(jié)果的前列。
現(xiàn)在,你知道該怎樣做了嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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