交易成功后怎么退款(退貨)?
2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:27
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淘寶買賣成功后怎樣請求退款?
很多買家朋友都不知道,在咱們淘寶買賣成功之后,還能夠再請求售后,在這里能夠買賣成功后請求退款。
那買賣成功后怎樣退款?
咱們一同來看一下:買賣成功后怎樣退款(退貨)?
買賣結(jié)束后(即買賣訂單狀況顯現(xiàn)買賣封閉或買賣成功)是無法直接請求退款(退貨)操作的。提示買家及時關(guān)注支付寶買賣超時規(guī)矩,避免造成不必要的丟失。
若您在買賣成功后需求退款(部分或全額,含郵費問題)或退貨:主張您先與賣家洽談退貨退款或不退貨部分退款,若雙方洽談需求退貨,請聯(lián)絡(luò)賣家承認退貨地址后將商品退回,并保存洽談好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑據(jù),待賣家收到退貨后經(jīng)過支付寶即時到賬退款給您。
如果在買賣成功后的15天內(nèi)未得到解決(如退款還未收到),請您及時進入我的淘寶——我是買家——已買到的寶物頁面找到對應(yīng)的買賣,點擊“投訴維權(quán)”,發(fā)起售后保障維權(quán)并上傳相關(guān)憑據(jù),等候客服介入核實處理。
如您在買賣成功后發(fā)現(xiàn)貨還沒收到:主張您活躍聯(lián)絡(luò)賣家核實發(fā)貨情況,并進入——我的淘寶——我是買家——已買到的寶物——頁面找到對應(yīng)的買賣,在買賣成功后的15天內(nèi),能夠點擊“投訴維權(quán)”,發(fā)起未收到貨維權(quán)并上傳相關(guān)憑據(jù),等候客服介入核實處理。
超出維權(quán)時間范圍或?qū)S權(quán)處理結(jié)果不滿意:請聯(lián)絡(luò)淘寶客服熱線反應(yīng)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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