淘寶售后評價在哪里評價?售后評價怎么刪除?
2023-10-11 | 23:52 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:27
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上一年淘寶點評后臺就新增了淘寶售后點評功能,新手賣家可能還會問:淘寶售后點評在哪里點評?
問的更多的是淘寶售后點評怎么刪去?
售后點評對于店肆的影響對于資深淘寶買家來說,影響遠遠超越好評,所以賣家一定要慎重對待。
售后點評會消失么,多久才會消失?
售后點評的兩項評分和一項評論內容,均披露近180天的數據,180后則不顯現。
店肆售后點評能夠修正刪去嗎?
店肆售后點評沒有好中差評,一旦做出無法修正刪去,也無法追加。
店肆售后點評能夠解說嗎,進口在哪里?
買家退款售后點評后30天內,會敞開解說進口,解說機會只要一次,無法修正和刪去,逾期進口封閉;售后點評的解說進口:賣家中心-點評管理-售后點評 找到對應的售后點評后有個“回復”進口 ;?售后點評進口提示:解說只要一次機會喔,解說一旦給出則無法修正刪去哈。
買家給了售后點評還能夠對買賣中差評嗎?
買家給了售后點評,假如買賣成功且還在15天內還是能夠對該買賣點評,還是能夠中差評。
所以,賣家一定要認真對待每一個產品和每一位顧客,點評是你產品和服務的直接表現。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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