拼多多投訴對自己有影響嗎?拼多投訴在哪里投訴?
2022-05-02 | 12:08 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:721
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隨著拼多多平臺的發(fā)展,越來越多有問題的產(chǎn)品出現(xiàn)在平臺,買家買到后,非常的生氣,所以拼多多平臺收到了很多的投訴,那拼多多投訴對自己有影響嗎,拼多投訴在哪里投訴?
一、拼多多投訴對自己有影響嗎
要看事件的嚴(yán)重性,如果只是個別產(chǎn)品質(zhì)量或者售后服務(wù)態(tài)度有問題,會警告賣家,如若是收到關(guān)于商家商品的相關(guān)投訴,將要求商家支付銷售的嚴(yán)重問題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金。
當(dāng)然涉及到投訴是有關(guān)假冒偽劣特別是大家需要的產(chǎn)品,那肯定會被罰下架嚴(yán)重的甚至?xí)P(guān)店,所以,作為商家,一定要誠心經(jīng)營,以免被買家投訴。
店鋪一旦被封,所有商品都會被下架,店鋪中未簽收和已簽收的資金都會被凍結(jié),說是400個小時解凍,但是大多數(shù)都是超過還要等上一段時間。如果是短期被封店,即使解封之后店鋪也被打回原形。
二、拼多投訴在哪里投訴?
1、首先打開拼多多,點擊“個人中心”;
2、打開要投訴賣家的訂單。
3、點擊聯(lián)系商家,點擊右下角的圖標(biāo)。
4、點擊投訴,找到要進行投訴的問題即可。
通過上述所介紹的,可以知道的是拼多多投訴對店鋪是有影響,具體有什么影響,要看投訴問題的嚴(yán)重性,輕則罰款,重則封店,所以店家們盡量不要讓自己的店鋪違反相關(guān)規(guī)定。
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