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菜鳥(niǎo)物流的好處為何普通賣(mài)家無(wú)法享受?

2023-10-12|23:34|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀：29

一、首先了解一下菜鳥(niǎo)是什么?

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，便是把協(xié)作的物流(快遞)公司納入阿里巴巴的一致調(diào)控和調(diào)度下，適度共享資源，在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)下展開(kāi)物流服務(wù)的智能物流系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的中心便是阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。

它有三個(gè)愿景：這三個(gè)愿景中最中心的部分便是“物流主干網(wǎng)”，它是“24小時(shí)送達(dá)”的條件。

二、什么是物流主干網(wǎng)?

物流主干網(wǎng)=“天網(wǎng)”(物流數(shù)據(jù))+“地網(wǎng)”(倉(cāng)儲(chǔ)物流中心)+“人網(wǎng)”(服務(wù)站、自提點(diǎn))。

咱們用一件快遞從下單到收貨的整個(gè)流程，來(lái)闡明菜鳥(niǎo)是如何運(yùn)作的。

天網(wǎng)：便是“中心機(jī)房”，便是菜鳥(niǎo)公司。

地網(wǎng)：便是阿里在各地的倉(cāng)儲(chǔ)(包括自建、共建、租借)等，建立連通全國(guó)的高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)儲(chǔ)體系，與協(xié)作伙伴一起為商家提供與倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的服務(wù)。

首要有：1.園區(qū)首要布局天津、鄭州、武漢、深圳、上海、重慶、杭州、寧波、南京、蘇州、無(wú)錫、廣州、東莞、長(zhǎng)春、南寧物流節(jié)點(diǎn)城市。

華東、華南、華北、華中地區(qū)分別由上海奉賢(原亞馬遜倉(cāng))、廣州增城、天津武清、武漢普羅格運(yùn)營(yíng)。

2.云倉(cāng)+主干網(wǎng)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)全國(guó)五地分倉(cāng)(覆蓋華北、華南、華東、西南、華中的倉(cāng)配物流網(wǎng)絡(luò))，下降物流成本;一起倉(cāng)儲(chǔ)方面，經(jīng)過(guò)心怡物流，百世匯通等云倉(cāng)構(gòu)成敞開(kāi)的社會(huì)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備網(wǎng)絡(luò);主干網(wǎng)方面，日日順、卡行、德邦、新邦佳吉、安能等60多家全國(guó)及區(qū)域物流企業(yè)構(gòu)成主干網(wǎng)的中心。

3.最后一公里菜鳥(niǎo)驛站、貓屋、日日順、EMS、京華億家等幾十家企業(yè)。

4.快遞三通一達(dá)、順豐、百世、EMS、宅急送、全峰、國(guó)通、郵政小包等13家企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合。

5.新農(nóng)村物流關(guān)于農(nóng)村戰(zhàn)略，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和上海萬(wàn)象等落地公司，以及我國(guó)郵政協(xié)作，在寧夏、貴州、吉林、江西、福建以及廣東等省份完成“縣到村”二段物流服務(wù)。

人網(wǎng)快遞員+服務(wù)站。

在幫助各大快遞公司提高快遞員的工作效率一起，還有包括許多針對(duì)顧客的線下實(shí)體服務(wù)體系的建造，包括進(jìn)到小區(qū)的服務(wù)站，自提點(diǎn)等體系。

即物流服務(wù)+便民服務(wù)+O2O服務(wù)。

阿里巴巴方面表示，終究天地人三網(wǎng)將構(gòu)成一套云供應(yīng)鏈服務(wù)體系，并相互構(gòu)成螺旋上升，快速推進(jìn)我國(guó)智能物流主干網(wǎng)絡(luò)的建造。

三、淘寶一般賣(mài)家能享受到這些服務(wù)嗎?

現(xiàn)在，淘寶和天貓賣(mài)家能享受到的“菜鳥(niǎo)”服務(wù)有以下幾點(diǎn)(不一定全)。

中心服務(wù)-入倉(cāng)和特別服務(wù)：現(xiàn)在只承受“大家電”和“小家電、3C”類(lèi)產(chǎn)品和生鮮冷鏈類(lèi)產(chǎn)品等，別的還有“家居”“建材”“衛(wèi)浴”等類(lèi)目的特別服務(wù)。

這些服務(wù)對(duì)大部分的店肆都是沒(méi)用的。

輔佐服務(wù)：1. 電子面單服務(wù)：每個(gè)店肆都能夠運(yùn)用，可是小單量的店肆就沒(méi)必要買(mǎi)個(gè)熱敏打印機(jī)了。

2. “橙諾達(dá)”123服務(wù): 便是快遞公司許諾“次日達(dá)”、“隔日達(dá)”和“三日達(dá)”，假如沒(méi)有達(dá)到這個(gè)時(shí)效，菜鳥(niǎo)會(huì)賠付商家部分費(fèi)用。

現(xiàn)在注冊(cè)的快遞公司有韻達(dá)、圓通、中通、百世、天天、申通這幾家。

可是收發(fā)貨城市較少，只要部分大中城市才有這個(gè)服務(wù)。

3. “貨到付款”服務(wù)：服務(wù)商家只要順豐、宅急送和圓通幾家，需收取適當(dāng)金額的服務(wù)費(fèi)(交易額的1%到3%不等，不時(shí)會(huì)調(diào)整)，拒簽運(yùn)費(fèi)也需求賣(mài)家承當(dāng)。

綜上所述，咱們看到大部分的店?yáng)|現(xiàn)在還無(wú)法真正享受菜鳥(niǎo)提供的中心服務(wù)。

希望菜鳥(niǎo)越來(lái)越完善，能夠服務(wù)于更多的淘寶和天貓商家，下降賣(mài)家的物流成本。

四、菜鳥(niǎo)與京東的比較菜鳥(niǎo)比較好的當(dāng)?shù)兀?. 在建造思路和頂層設(shè)計(jì)方面，京東物流是不如菜鳥(niǎo)的。

在云數(shù)據(jù)和協(xié)同作業(yè)等方面，菜鳥(niǎo)也是勝出的。

2. 可選擇的快遞多。

京東快遞只要它們自己一家。

3. 盡管京東派送人員情緒較好，可是物流人員情緒高傲，處理問(wèn)題速度不如人意。

這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，菜鳥(niǎo)要好許多。

4. 發(fā)展前景比京東快遞更加看好。

京東快遞比較好的當(dāng)?shù)兀?. 京東快遞的時(shí)效服務(wù)，注冊(cè)的城市較多，當(dāng)然也需求入倉(cāng)。

2. 京東快遞盡管快遞費(fèi)比較高(能夠砍價(jià))，可是對(duì)SOP商家有7折優(yōu)惠，價(jià)格和一般快遞差不多;3. 京東快遞“貨到付款”注冊(cè)商家較多，首要是由于“貨到付款”運(yùn)費(fèi)和往常的運(yùn)費(fèi)一樣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于順豐這些菜鳥(niǎo)協(xié)作的“到付”公司，服務(wù)費(fèi)也較低，拒收退回運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家只承當(dāng)一半。

4. 派送員的情緒，肯定是京東好些。

由于菜鳥(niǎo)的派送員基本都是各快遞公司的人，難免有好有壞;5. 京東快遞，只需簡(jiǎn)單包裝(大部分產(chǎn)品快遞袋即可)，一般很少有暴力裝卸，包裝成本低;6. 顧客滿意度。

許多客戶對(duì)京東快遞有一種較高的信任感和好感，他們認(rèn)為京東派送的東西都是“正品”，評(píng)價(jià)也會(huì)高許多。

而菜鳥(niǎo)現(xiàn)在還沒(méi)有構(gòu)成這樣的品牌效應(yīng)。

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