淘寶不是禁售電話卡了嗎?為何仍能搜索買到?
2023-11-22|23:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:20
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從9月7號起,淘寶暫停準入“手機號碼/套餐/增值業(yè)務”類目產(chǎn)品,曾經(jīng)準入的淘寶網(wǎng)賣家全面禁售此類產(chǎn)品。
這意味著淘寶上不允許再進行手機卡的生意。不過記者查找發(fā)現(xiàn),仍有很多商家在偷偷出售,銷量還不錯,更有商家用隱藏等方法進行出售,客服表明遇此狀況可進行告發(fā)。
店家:換個姓名持續(xù)賣
記者發(fā)現(xiàn),在淘寶網(wǎng)上仍有虛擬運營號段可以以“不實名”的形式出售,此外還有很多套餐。記者查找“170手機卡”等關鍵詞,在淘寶網(wǎng)上已無法搜出。 但只需查找“號”、“流量卡”等關鍵字,仍可找到出售電話卡的店肆,而這些店肆絕大多數(shù)是未經(jīng)運營商官方授權的淘寶店肆。
一名商家告知記者,他店內(nèi)有不限通話時刻與上網(wǎng)流量的卡,以及號稱縫隙卡、集團卡、內(nèi)部卡、測驗卡的上網(wǎng)資費卡或資費套餐及SIM卡?!岸际窍∮匈Y源,一個月就能賣出幾十張。買家不需要實名購買。咱們現(xiàn)在不敢明著賣,只能私下交易。”
關于熱銷的縫隙卡,賣家稱縫隙卡其實便是一般手機卡。賣家先為該手機卡購買流量套餐然后經(jīng)過一系列操作,運用縫隙讓該手機卡在不發(fā)短信和撥打電話的狀況下每個月免費運用流量。商家稱,縫隙卡不能大流量運用,是由于只包了流量,若超套餐則會導致扣費停機。此外,縫隙卡一打通信公司客服熱線就會被封,即便如此,還是有人愿意以高價購買縫隙卡,免費運用流量。
二手渠道:仍能查找買到
除此之外,記者在二手渠道閑魚上查找發(fā)現(xiàn),很多賣家仍直接將手機號掛在網(wǎng)上出售,“內(nèi)部資源,單位剛辦的集團卡,懂的來”,一名標示在北京東城區(qū)的賣家稱是“公司資 源,用來賺點小錢,剛剛掛出來一天,還沒人買過?!彼Q,這些出售的手機卡都是實名卡,但是并非運用者的姓名。“都是單位現(xiàn)已離任人的姓名”。
對此,記者致電該渠道客服,客服告知記者,渠道現(xiàn)已過查找屏蔽、下架產(chǎn)品等方法對這類產(chǎn)品和店肆進行會集整理,如果顧客發(fā)現(xiàn)有商家在消費過程中發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品,可以向客服進行告發(fā)。
實體店:用戶需實名掛號 記者實地走訪北京多家三大運營商門店,從現(xiàn)場了解的狀況來看,在購買新卡新號碼時工作人員均要求購買者實名掛號,中國電信旗下的170及171號段也嚴格執(zhí)行實名購卡相關規(guī)定。
一名商家告知記者,淘寶網(wǎng)上賣的縫隙卡,由于這種不需實名,也可免費用流量,所以熱銷。但所謂不限時刻與流量的卡,往往是打著賤價噱頭誘騙顧客的。
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