京東開放平臺術(shù)語名詞釋義

1.【“京東JD.COM”網(wǎng)站】指由“京東”供給技術(shù)支持和服務(wù)的域名為jd.com的網(wǎng)站。

2.【京東途徑】指運(yùn)轉(zhuǎn)于“京東JD.COM”網(wǎng)站的“京東JD.COM”開放途徑，是“京東JD.COM”網(wǎng)站上為用戶供給信息發(fā)布、交流，第三方運(yùn)營者開設(shè)店肆運(yùn)營，以及其他技術(shù)服務(wù)的電子商務(wù)買賣服務(wù)途徑。

3.【“京東JD.COM”網(wǎng)站用戶（或稱”用戶“）】指一切在“京東JD.COM”網(wǎng)站上注冊成為“京東JD.COM”注冊會員的法人、自然人及其他組織，本協(xié)議中統(tǒng)稱為“用戶”，除非還有說明，否則“用戶”均指此含義。

4.【用戶名】指用戶在京東途徑注冊時(shí)設(shè)置的賬戶名，該賬號具有唯一性。

5.【買家】指在京東途徑上購買產(chǎn)品/接受服務(wù)的用戶。

6.【商家】又稱賣家，指契合京東途徑要求，完結(jié)入駐京東途徑，運(yùn)用京東開放途徑出售產(chǎn)品或供給服務(wù)的店肆運(yùn)營者，包含供給服務(wù)的服務(wù)商。

即在“京東JD.COM”開放途徑以獨(dú)立第三方運(yùn)營者身份建立店肆進(jìn)行運(yùn)營的法令實(shí)體。

7.【服務(wù)商】指入駐京東，為京東途徑（www.jd.com）賣家供給其所需的運(yùn)用產(chǎn)品、全體保管服務(wù)或單項(xiàng)服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)主體，包含“開放服務(wù)途徑服務(wù)商”與“代運(yùn)營服務(wù)商”。

8.【訂單】指買家向商家購買單款或多款產(chǎn)品/服務(wù)的合約，訂單中針對任一款產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)容構(gòu)成獨(dú)立的買賣。

9.【競拍不買】是指買家成功競拍拍賣類目產(chǎn)品后未按成交價(jià)格付出訂單金額，波折賣家或途徑權(quán)益的行為。

10.【拒收】是指賣家運(yùn)用京東供應(yīng)鏈辦理服務(wù)的產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品送到買家訂單指定地點(diǎn)后買家不接收導(dǎo)致產(chǎn)品被退回，波折賣家或途徑權(quán)益的行為。

11.【店肆】商家在完結(jié)商家注冊及商家入駐流程后，為進(jìn)行合法運(yùn)營，依據(jù)協(xié)議約好和京東途徑規(guī)矩由商家請求，“京東”審核經(jīng)過的具有獨(dú)立且唯一性ID（英文IDentity的縮寫，意為“身份標(biāo)識號碼”，此處指“商家ID”）、特定稱號（可依據(jù)相關(guān)途徑規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整）的網(wǎng)絡(luò)化虛擬商鋪。

商家經(jīng)過京東途徑用戶名能夠完結(jié)對該店肆的辦理，包含但不僅限于產(chǎn)品信息上傳、修正、刪除處理，買賣跟蹤、撤銷等。

12.【店肆用戶名（或稱“京東途徑用戶名“）】亦稱“店肆用戶名”，是指商家完結(jié)商家注冊后獲取的與自設(shè)暗碼一起運(yùn)用以登陸“京東途徑”商家辦理體系，運(yùn)用“京東途徑”店肆服務(wù)的登陸賬戶，每一個(gè)京東途徑用戶名對應(yīng)一個(gè)店肆。

商家應(yīng)妥善保管店肆用戶名及暗碼信息，不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)別人運(yùn)用，并對其店肆用戶名下的一切行為獨(dú)立承當(dāng)責(zé)任。

13.【店肆服務(wù)期】指京東為商家注冊店肆權(quán)限所對應(yīng)的期間，首個(gè)服務(wù)期自繳費(fèi)權(quán)限注冊之日起至最近一年的3月31日止，爾后每次延展期限均為一年。

14.【繳費(fèi)權(quán)限】商家完結(jié)協(xié)議簽署、材料提交并經(jīng)京東審核經(jīng)過，有才能開展店肆運(yùn)營時(shí)，京東為商家注冊的，前置于店肆運(yùn)營的，必經(jīng)的繳費(fèi)環(huán)節(jié)對應(yīng)的操作權(quán)限。

此權(quán)限一注冊，店肆服務(wù)期即開始計(jì)算，商家應(yīng)及時(shí)完結(jié)繳費(fèi)，以便于趕快完結(jié)店肆運(yùn)營。

15.【咚咚】指京東供給給用戶的即時(shí)交流東西，經(jīng)過該東西買家能夠聯(lián)絡(luò)賣家，進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)咨詢。

16.【京豆】對用戶在京東途徑購物、點(diǎn)評、曬單等情況下給予的優(yōu)惠、扣頭。

17.【自營產(chǎn)品】指在產(chǎn)品詳情頁右側(cè)顯現(xiàn)為“京東自營“，且服務(wù)顯現(xiàn)為“由京東 發(fā)貨并供給售后服務(wù)”的產(chǎn)品。

18.【買賣到達(dá)】即成交，指在線付款的訂單買家成功付款；貨到付款的訂單買家成功提交訂單。

19.【SOP方式】是商家在京東途徑的運(yùn)營方式之一，由商家以其本身名義進(jìn)行產(chǎn)品信息上傳、展現(xiàn)、咨詢答復(fù)、產(chǎn)品銷售、發(fā)票開具、物流配送服務(wù)及售后服務(wù)供給等。

20.【FBP方式】是京東途徑與商家合作的事務(wù)方式之一，由商家負(fù)責(zé)供給產(chǎn)品信息上傳、咨詢答復(fù)、產(chǎn)品推廣宣傳 等事宜。

用戶下單成功后 ，“京東”依據(jù)雙方簽訂的協(xié)議供給倉儲及配送等供應(yīng)鏈辦理服務(wù) ，并由“京東”給買家開具產(chǎn)品發(fā)票。

21.【供應(yīng)鏈辦理服務(wù)及配送服務(wù)】指京東可向賣家供給包含產(chǎn)品存儲及訂單配送等服務(wù)內(nèi)容，賣家能夠依據(jù)本身需求挑選適宜的服務(wù)計(jì)劃，從而提高本身服務(wù)效率。

22.【入庫服務(wù)】指賣家將產(chǎn)品存放至京東指定倉庫，京東完結(jié)產(chǎn)品數(shù)據(jù)錄入體系便于賣家及時(shí)銷售產(chǎn)品的服務(wù)。

23.【出庫服務(wù)】 指在約好時(shí)間內(nèi)京東依照賣家訂單信息將產(chǎn)品進(jìn)行配貨、分揀并復(fù)核的服務(wù)。

24.【倉儲服務(wù)】指京東為賣家供給存儲、保管產(chǎn)品的服務(wù)，一起定期對存儲產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)的服務(wù)。

25.【配送服務(wù)】指京東依照賣家供給的訂單信息將產(chǎn)品送至訂單收貨地址的服務(wù)。

26.【到貨時(shí)效許諾】指賣家許諾從買賣到達(dá)到買家簽收產(chǎn)品的時(shí)間，虛擬充值等服務(wù)除外。

27.【自主售后】指賣家經(jīng)過京東自主售后體系，依據(jù)售后準(zhǔn)則處理買家簽收產(chǎn)品后發(fā)生的售后問題，從而進(jìn)步買家購物滿意度的行為。

28.【返利】指京東為提高賣家服務(wù)水平，在賣家到達(dá)必定的條件后而給予賣家技術(shù)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠的獎(jiǎng)勵(lì)行為。

29.【結(jié)算】指依照京東與賣家的協(xié)議約好，核對、結(jié)算收付金錢的行為。

30.【節(jié)點(diǎn)處理】指當(dāng)賣家違規(guī)扣分累計(jì)到達(dá)必定分值時(shí)，被執(zhí)行處理的進(jìn)程。

31.【下架】指將賣家在售產(chǎn)品/服務(wù)轉(zhuǎn)移至線上待售產(chǎn)品/服務(wù)。

32.【自提】買家自主挑選到京東指定自提點(diǎn)提取所購產(chǎn)品的行為。

33.【京東商家辦理體系】是由京東供給相關(guān)技術(shù)支持并體系維護(hù)的，用以支撐“京東途徑”運(yùn)作的軟件體系，包含“商家在線入駐體系”與“商家后臺辦理體系”。

34.【京豆體系】京東依照商家設(shè)定的送豆規(guī)矩向用戶發(fā)放京豆的促銷服務(wù)體系。

35.【京準(zhǔn)通途徑】即京準(zhǔn)通營銷推廣途徑，指由服務(wù)方供給各項(xiàng)推廣及營銷技術(shù)服務(wù)的京準(zhǔn)通體系途徑，域名為jzt.jd.com。

36.【服務(wù)單】客戶請求返修/退換貨等售后服務(wù)的單據(jù)憑據(jù)。

37.【工單】指買家針對訂單向賣家發(fā)起的催單或投訴等內(nèi)容的工作單據(jù)，賣家須及時(shí)處理以提高買家購物滿意度。

38.【市場辦理辦法】指為了營造杰出的購物環(huán)境，京東對違背京東途徑規(guī)矩的賣家采取的辦理辦法，如警告、查找降權(quán)等。

39.【警告】指京東經(jīng)過口頭或書面的方式對商家的不妥行為進(jìn)行提醒和勸誡。

40.【公示警告】指在京東賣家的商家后臺辦理體系、賣家論壇等方位對其正在被執(zhí)行的處理進(jìn)行公示。

41.【店肆監(jiān)管】在必定時(shí)間內(nèi)由京東途徑強(qiáng)制性干涉賣家店肆運(yùn)營的處置辦法（包含但不限于市場辦理辦法、店肆屏蔽、違規(guī)扣分、關(guān)閉店肆等方式）。

42.【束縛參與營銷活動】指束縛賣家參與京東官方發(fā)起的營銷活動。

43.【單個(gè)產(chǎn)品查找降權(quán)】指調(diào)整賣家店肆內(nèi)單個(gè)產(chǎn)品在查找成果里的排序。

44.【全店產(chǎn)品查找降權(quán)】指調(diào)整賣家店肆內(nèi)一切產(chǎn)品在查找成果里的排序。

45.【單個(gè)產(chǎn)品查找屏蔽】指賣家店肆內(nèi)的單個(gè)產(chǎn)品在查找成果里不展現(xiàn)。

46.【店肆屏蔽】指在查找、導(dǎo)航、營銷等各項(xiàng)服務(wù)中對賣家店肆及產(chǎn)品等信息進(jìn)行屏蔽。

47.【付出違約金】指依據(jù)協(xié)議約好或京東途徑規(guī)矩規(guī)則由賣家向買家和/或京東付出必定金額的違約金。

48.【束縛發(fā)布產(chǎn)品】指束縛賣家發(fā)布新產(chǎn)品、上架待售產(chǎn)品的行為。

49.【束縛社區(qū)功能】指禁止京東賣家運(yùn)用京東賣家論壇等社區(qū)類服務(wù)。

50.【束縛開新店】指束縛賣家在京東開放途徑開設(shè)新的店肆。

京東途徑賣家的行為，發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)收效之日曾經(jīng)的，適用其時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。

發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)收效之日以后的，適用本標(biāo)準(zhǔn)。

京東途徑或許隨時(shí)修正、彌補(bǔ)或更新本標(biāo)準(zhǔn)并在收效前在賣家論壇等途徑予以公告。

上述公告一經(jīng)發(fā)布即視為已告訴您及其他每一位用戶。

若您不同意相關(guān)修正、彌補(bǔ)或更新，應(yīng)在公告收效之前當(dāng)即停止運(yùn)用拍拍途徑供給的相關(guān)服務(wù)并及時(shí)告訴拍拍途徑。

反之，若您在本規(guī)則的相關(guān)修正、彌補(bǔ)或更新收效后仍繼續(xù)運(yùn)用拍拍途徑供給的任何服務(wù)，則應(yīng)視為您已完全同意并接受該等修正、彌補(bǔ)或更新，并同意受其束縛。

本標(biāo)準(zhǔn)于2016年4月5日修訂，于2016年4月12日起收效。

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