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    如果不知道這些淘寶規(guī)則,只能出局!

    2023-10-13 | 23:15 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:20

    無規(guī)矩不成方圓,關(guān)于賣家和買家都有對(duì)應(yīng)的規(guī)矩存在,因此,這里整理了7月份淘寶、天貓最新規(guī)矩改變~ 買家不能亂用權(quán)力 內(nèi)容:淘寶將“亂用會(huì)員權(quán)力”景象設(shè)立一條獨(dú)立規(guī)矩,歸屬一般違規(guī)行為。



    亂用會(huì)員權(quán)力,是指會(huì)員不以消費(fèi)為目的,亂用會(huì)員權(quán)力損害他人合法權(quán)益、妨害淘寶運(yùn)營秩序的行為。

    對(duì)排查到的亂用權(quán)力的會(huì)員,淘寶將視情節(jié)采取正告、身份驗(yàn)證、約束創(chuàng)建店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束網(wǎng)站登錄、約束旺旺登錄、約束買家行為、約束點(diǎn)評(píng)、刪去點(diǎn)評(píng)、約束投訴、延伸生意超時(shí)等管控辦法,直至查封賬戶,并對(duì)亂用會(huì)員權(quán)力獲得的不妥利益(包含但不僅限于紅包、天貓積分等)進(jìn)行返還或回收。

    對(duì)亂用權(quán)力產(chǎn)生的訂單采取訂單關(guān)閉、不計(jì)銷量等管控辦法。

    初衷:約束買家行為。

    收效時(shí)刻:2016年8月2日 點(diǎn)評(píng):生意就像一把天平,哪方過重,都有失公允。

    對(duì)賣家進(jìn)行恰當(dāng)?shù)木S護(hù)很有必要。

    批量注冊(cè)淘寶賬戶屬嚴(yán)峻違規(guī) 內(nèi)容:淘寶將原“不妥注冊(cè)”條款景象進(jìn)行了拆分,“不妥注冊(cè)”規(guī)矩歸屬嚴(yán)峻違規(guī)行為。

    不妥注冊(cè),是指用戶經(jīng)過軟件、程序等方法,批量注冊(cè)淘寶賬戶的行為。

    不妥注冊(cè)的,淘寶對(duì)使用軟件、程序方法批量注冊(cè)而成的賬戶每次扣四十八分;關(guān)于淘寶排查到的涉嫌不妥注冊(cè)的會(huì)員,淘寶將視情節(jié)采取正告、身份驗(yàn)證、約束創(chuàng)建店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束網(wǎng)站登錄、約束旺旺登錄、約束買家行為等臨時(shí)性管控辦法。

    初衷:鼓勵(lì)賣家誠信運(yùn)營。

    收效時(shí)刻:2016年8月2日 點(diǎn)評(píng):假如不能批量注冊(cè)淘寶賬戶,**的難度是不是增加了?

    兩次抽檢不合格的品牌就踢出局 內(nèi)容:商家所運(yùn)營的品牌呈現(xiàn)此類景象的,天貓將有權(quán)終止該品牌在天貓運(yùn)營:該品牌產(chǎn)品不符合強(qiáng)制性規(guī)范或嚴(yán)峻不符合引薦性規(guī)范的。

    包含景象:①該品牌產(chǎn)品經(jīng)兩次抽檢均被證明不符合強(qiáng)制性規(guī)范的;②“閃存卡/U盤/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤”類目下該品牌產(chǎn)品經(jīng)三次抽檢均被證明不符合引薦性規(guī)范的。

    初衷:考慮到部分產(chǎn)品現(xiàn)在雖尚無成文的國家強(qiáng)制性規(guī)范,但依據(jù)其特定特點(diǎn)假如嚴(yán)峻不符合引薦性規(guī)范,也將侵害顧客權(quán)益。

    收效時(shí)刻:2016年7月12日 點(diǎn)評(píng):有部分用戶提出,希望天貓可以建立獨(dú)立的產(chǎn)品辦理規(guī)范,依據(jù)此規(guī)范對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),而非單純依據(jù)國家的引薦性規(guī)范,但天貓的回復(fù)也有道理,采取國家擬定的強(qiáng)制性或引薦性規(guī)范,更有利于確保產(chǎn)品辦理規(guī)范的權(quán)威性、指導(dǎo)性。

    營業(yè)執(zhí)照信息要記得更新 內(nèi)容:未更新或改變營業(yè)執(zhí)照信息,是指用戶產(chǎn)生以下任一行為: (一)未更新營業(yè)執(zhí)照信息,指商家未在其營業(yè)執(zhí)照信息改變完結(jié)之日起三十天內(nèi)更新店肆營業(yè)執(zhí)照信息的行為。

    未更新店肆營業(yè)執(zhí)照信息,情節(jié)嚴(yán)峻的,每次扣十二分。

    (二)未改變營業(yè)執(zhí)照信息,指商家實(shí)踐運(yùn)營信息產(chǎn)生改變但未改變其營業(yè)執(zhí)照掛號(hào)事項(xiàng)的行為。

    未改變營業(yè)執(zhí)照信息,天貓將視情節(jié)嚴(yán)峻程度按以下規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行處理,商家被違規(guī)處理后30天內(nèi)仍未就其違規(guī)行為進(jìn)行糾正的,天貓將按以下規(guī)定對(duì)商家再次進(jìn)行處理: ①情節(jié)細(xì)微的,每次約束旺旺登錄7天,約束旺旺登錄兩次以上的,第三次開始每次扣十二分; ②情節(jié)嚴(yán)峻的,每次扣十二分,被扣分累計(jì)兩次以上的,第三次開始天貓將對(duì)其店肆進(jìn)行店肆監(jiān)管; ③情節(jié)特別嚴(yán)峻的,天貓將對(duì)其店肆進(jìn)行店肆監(jiān)管。

    初衷:依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)生意辦理辦法》(國家工商行政辦理總局60號(hào)令)第二十三條的規(guī)定, 第三方生意渠道運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)請(qǐng)求進(jìn)入渠道出售產(chǎn)品或許供給服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或許個(gè)體工商戶的運(yùn)營主體身份進(jìn)行審查和掛號(hào),建立掛號(hào)檔案并定時(shí)核實(shí)更新,在其從事運(yùn)營活動(dòng)的主頁面醒目方位公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或許其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)。

    收效時(shí)刻:2016年8月1日 點(diǎn)評(píng):以前的規(guī)矩還有這么一段話:“淘寶積極配合執(zhí)行國家的相關(guān)法律法規(guī),要求淘寶上的企業(yè)類型賣家有必要亮照運(yùn)營,又稱 “工商亮照”。

    而且,現(xiàn)在淘寶不再著重“經(jīng)過支付寶實(shí)名認(rèn)證”。

    說明淘寶在淡化渠道色彩,慢慢給賣家講王法。

    車?yán)遄硬皇窍胭u就賣 內(nèi)容:天貓新增《車?yán)遄?櫻桃分等分級(jí)規(guī)范》、《蘋果分等分級(jí)規(guī)范》、《火龍果分等分級(jí)規(guī)范》。

    具體規(guī)范如下: 初衷:解決商家描繪生鮮類產(chǎn)品的等級(jí)時(shí)存在規(guī)范不明晰、不統(tǒng)一的問題,從而使顧客對(duì)產(chǎn)品有愈加精確且明晰的認(rèn)知。

    收效時(shí)刻:2016年8月1日 點(diǎn)評(píng):“笨鮮生”事件便是個(gè)正告。

    給生鮮品類定規(guī)范,有利于催促賣家把控產(chǎn)品質(zhì)量。

    事件:5月8日,天貓旗艦店“笨鮮生”在本著幫農(nóng)民賣滯銷菠蘿的夸姣初衷登上聚合算,1天賣了60萬斤。

    但緊隨其后的是很多用戶收到糜爛變質(zhì)的菠蘿,笨鮮生發(fā)布公告稱農(nóng)民坐地漲價(jià)、摻雜低品質(zhì)菠蘿,終究導(dǎo)致該店肆丟失不低于50萬元。

    初衷:依據(jù)《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)的決定》以及工業(yè)和信息化部發(fā)布的《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)﹤反恐怖主義>法等法律規(guī)定進(jìn)一步做好電話用戶實(shí)在身份信息掛號(hào)作業(yè)的通知》中“全面整理非網(wǎng)絡(luò)署理商”的指示,要求對(duì)未獲得工商營業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)署理委托的運(yùn)營者,不得繼續(xù)向其供給網(wǎng)絡(luò)生意渠道服務(wù)。

    該調(diào)整僅限淘寶網(wǎng),不適用于天貓。

    收效時(shí)刻:2016年7月1日 點(diǎn)評(píng):賣家們,準(zhǔn)備好你的資質(zhì)材料了嗎?

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