拼多多發(fā)貨逾期會(huì)怎么樣?有哪些逾期情況?
2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:870
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消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,商家要按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,不然的話就會(huì)對(duì)店鋪有影響,最近有小伙伴想知道拼多多發(fā)貨逾期會(huì)怎么樣?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,商家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺(tái)將按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及貨款余額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。
有哪些逾期情況?
拼多多訂單發(fā)貨后可能會(huì)遇到三個(gè)超時(shí):攬件超時(shí)、物流更新超時(shí)及派簽超時(shí)。可以在商家后臺(tái)中-發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時(shí)的訂單數(shù)量。
1、攬件超時(shí)
攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的,因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新,攬件超時(shí)即說(shuō)明已經(jīng)超出24小時(shí),可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨,進(jìn)行賠付處罰,還會(huì)影響店鋪的流量。
2、物流更新超時(shí)
指在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新,這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的,如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍,店鋪會(huì)被二級(jí)限制,商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話,是不用過(guò)于擔(dān)心,但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無(wú)效評(píng)價(jià),這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。
3、派簽超時(shí)
是指已安排派件,但在24小時(shí)內(nèi)不能派送到買(mǎi)家手上的情形,原因也比較多,如包裹達(dá)到時(shí)間太晚、天氣原因、快遞公司放假、地址有誤等。目前遇到派簽超時(shí)處罰的情況也比較少,各位商家是不用擔(dān)心的。
但是不管怎么樣,當(dāng)消費(fèi)者下單的時(shí)候,商家都要及時(shí)發(fā)貨并按規(guī)定發(fā)貨,不能及時(shí)發(fā)貨的,一定要做個(gè)說(shuō)明,不然對(duì)店鋪肯定會(huì)有影響的,最后,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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