關(guān)聯(lián)銷售的組合技巧是什么?
2023-11-07|13:50|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:27
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淘寶店肆在做寶物的相關(guān)出售時(shí),關(guān)于相關(guān)出售的組合問題,總是要苦惱良久。
我們在量子計(jì)算里重視寶物的3項(xiàng)目標(biāo) : 1、均勻拜訪時(shí)刻 2、拜訪流量 3、跳失率 假如你覺得目標(biāo)太少了…不防再計(jì)算下: 該寶物的轉(zhuǎn)化率=時(shí)刻段之內(nèi)購買個(gè)數(shù)/拜訪流量 基本上,這四個(gè)大目標(biāo),是做相關(guān)營銷的開端!它們是一個(gè)確診的開端,一切相關(guān)營銷,假如能看做是一個(gè)確診處理的動(dòng)態(tài)進(jìn)程,那么,相關(guān)基本上能做好! 那么,相關(guān)營銷做得好壞的目標(biāo)是什么呢?
個(gè)人感受相關(guān)的好壞的表現(xiàn)往往與主推力度有關(guān),例如你想看看最近全店的相關(guān)營銷做得怎么樣,不防加大力度推行,著陸到首頁,目標(biāo)其實(shí)便是客單量與客單價(jià),客單量高了,標(biāo)明你做的相關(guān)的引薦產(chǎn)品上面做得很不錯(cuò),客單價(jià)高了,闡明你在引薦的價(jià)格的設(shè)置上做得不錯(cuò)了。
例如你想看看一個(gè)寶物的相關(guān)引薦做得好不好,不防加大力度推行,著陸到寶物描繪頁,目標(biāo)是購買此產(chǎn)品外的產(chǎn)品數(shù)量/總購買數(shù)量,直接用數(shù)量會(huì)比較直觀了。
二、相關(guān)的方法有哪些?
營銷與數(shù)據(jù)結(jié)合,找到交易效率效率最快與相關(guān)出售額最高的平衡點(diǎn)才是做好相關(guān)營銷的實(shí)質(zhì); ①動(dòng)態(tài)改善方法: 動(dòng)態(tài)算法,對(duì)新店以及新產(chǎn)品沒參閱主張,對(duì)非搶手產(chǎn)品做好相關(guān)營銷往往需求一個(gè)顧客的洞察估測即可,關(guān)于從數(shù)據(jù)觀察得出的相關(guān)組合,僅限:熱銷、高流量、舊產(chǎn)品. 針對(duì)這些產(chǎn)品,能夠隨時(shí)做到的幾個(gè)動(dòng)態(tài): 找出熱銷產(chǎn)品,調(diào)配多點(diǎn)! 找出跳失率很高的產(chǎn)品,相關(guān)引薦跳失率低/熱銷的產(chǎn)品! 找出轉(zhuǎn)化率很低的產(chǎn)品,相關(guān)引薦熱銷/轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品! 找出高流量跳失率很高的頁面,修正寶物描繪,調(diào)配跳失率很低產(chǎn)品/熱銷產(chǎn)品! 找出高流量轉(zhuǎn)化率低的頁面,修正寶物描繪,調(diào)配轉(zhuǎn)化率高產(chǎn)品/熱銷產(chǎn)品! 找出均勻拜訪時(shí)刻低的寶物,修正寶物描繪,盡量少相關(guān) …… ②組合方法: 引薦的基本上都是同價(jià)位或同品牌商品! 不要引薦客戶可代替產(chǎn)品! 存在不存在互補(bǔ)產(chǎn)品?
存在,趕忙第一時(shí)刻首要調(diào)配! 找出賣的最多的組合,引薦之! ③頁面設(shè)置方法: 寶物描繪的相關(guān)引薦你是想放在上面,仍是放在下面比較適宜呢?
這個(gè)問題的提出其實(shí)觸及到了顧客心思的問題,個(gè)人覺得,放在最下面才比較符合顧客心思,可是,仍是要看狀況:比如說,當(dāng)一個(gè)寶物的轉(zhuǎn)化率很低,流量大的時(shí)分,假如還在放在下面就太浪費(fèi)流量了! 這里先要問下自己,頁面是活動(dòng)產(chǎn)品/推行產(chǎn)品/往常產(chǎn)品的哪種?
活動(dòng)與推行的意圖是什么,假如你說直通車的意圖便是讓此款產(chǎn)品熱銷,這時(shí)分就不應(yīng)該加相關(guān)在上面,否則很容易分流了!往常產(chǎn)品的話,主張是放在下面。
這里面還有個(gè)比較重要的技巧: 上面放流量大轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,下面放流量低轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,是一個(gè)頁面最合理的分流方法。
有個(gè)問題便是,想好了以上的相關(guān),可是位置上是放在相關(guān)套餐里比較好仍是放在寶物描繪里做圖展示會(huì)比較好?
個(gè)人覺得賣的最多的組合(經(jīng)過歷史記錄),設(shè)置在相關(guān)套餐里比較好,依從大部分購買此產(chǎn)品的心思,而其他的相關(guān),在寶物描繪里,這樣的擺放方法會(huì)合理點(diǎn)。
三.相關(guān)引薦的操作流程 總結(jié)出來的幾個(gè)比較好的步驟,上面說的,假如是新店或許新產(chǎn)品,往往是經(jīng)過洞察的預(yù)測來做調(diào)配(能夠做小規(guī)模測驗(yàn)以及查詢),可是關(guān)于運(yùn)營一段時(shí)刻的產(chǎn)品以及店肆,就應(yīng)該經(jīng)過數(shù)據(jù)來標(biāo)準(zhǔn)操作相關(guān)引薦了!它應(yīng)該是個(gè)動(dòng)態(tài)修正的進(jìn)程! 第一是用數(shù)據(jù)剖析頁面存在的問題: 停留時(shí)刻、瀏覽量、跳失率,轉(zhuǎn)化率 數(shù)據(jù)出現(xiàn)的問題針對(duì)調(diào)配,然后再考慮是不是能夠用組合方法來考慮。
反正基本上是: 找出產(chǎn)品頁面存在的缺點(diǎn)!然后從這四個(gè)維度來剖析!例如:有個(gè)產(chǎn)品,停留時(shí)刻短,流量量高,跳失率低,轉(zhuǎn)化率高,這個(gè)產(chǎn)品基本上能判別:很能讓顧客沖動(dòng)地下單,很有緊迫感。
這時(shí)分就要進(jìn)入第二步:剖析出現(xiàn)這四個(gè)維度的原因是什么?
無非就幾個(gè):價(jià)格、引流匹配度,視覺營銷,評(píng)價(jià)與出售記錄等。
像舉例的產(chǎn)品,應(yīng)該是下單速度很快,視覺營銷這影響要素比較少,價(jià)格與引流匹配度要素較高了,這時(shí)分,需求考慮的是怎么利用有利的要素,以及怎么改正晦氣的要素。
第三步便是針對(duì)剖析的各種要素想出的處理以及改善方案:舉例的這個(gè)產(chǎn)品,應(yīng)該是把相關(guān)放在寶物描繪的最上面,達(dá)到最大的分流作用的話,應(yīng)該放組合產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品。
第四步便是作用的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)便是修正后,購買此產(chǎn)品外的產(chǎn)品數(shù)量有沒提高,或許組合產(chǎn)品購買量有沒提高。
相關(guān)是個(gè)細(xì)化的進(jìn)程,假如依靠系統(tǒng)來引薦確實(shí)很快。
可是,每逢重要活動(dòng)來臨,考慮下做精密把!
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