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    子帳號實名認證流程及常見問題解析

    2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:33

    這段時間,許多新手賣家關注比較多的問題便是子賬號實名認證,對此,小編為咱們做出如下教程,包含子賬號創(chuàng)立流程,以及子賬號常見的一些問題集錦。



    一、新建子賬號: 彈出身份認證提示,子賬號掃描右邊的二維碼即可進行身份認證: 二、怎樣查看各子賬號身份認證狀況: 點擊“職工辦理”,即可查看所有子賬號的認證狀況。

    常見問題 1、主帳號怎樣取消已認證的子賬號?

    答:進入子賬號辦理后臺-職工辦理,找到已認證的子賬號在運用者下方點擊解除即可完結解綁。

    2、怎樣查看子賬號認證狀況?

    答:進入子賬號辦理后臺-職工辦理,找到已認證的子賬號,悉數(shù)狀況下方能夠看到子賬號實人認證當時狀況。

    3、為什么要認證子賬號?

    答:近年來受賣家信息泄露的影響導致顧客資料被盜、顧客遭受欺詐的案子越來越頻繁,給賣家及顧客帶來的丟失也越發(fā)嚴峻。

    因此在國家法規(guī)越發(fā)嚴格的要求下,為了徹底保證交易信息的安全、提高顧客對店肆的信賴,官方將引進子賬號身份認證服務,期望同廣闊賣家朋友攜手推動互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)環(huán)境的純潔,把咱們的買家留在這兒。

    4、子賬號認證完結后享有的權益?

    5、怎樣找到子賬號的認證進口?

    答:當時子賬號認證正在依照全網(wǎng)店肆信息泄露的嚴峻程度逐步覆蓋中,接到告訴的商家在登錄千??蛻舳思白淤~號辦理后臺的時分,將會收到相關提示引導運用千牛移動版掃碼進行。

    6、子賬號認證的相關要求?

    認證信息提交后,官方會在48小時內(nèi)完結相關審閱,審閱期間不會影響子賬號的正常運用,審閱結果將經(jīng)過千牛音訊告訴到認證賬號。

    8、雙十一在即,店肆請了許多暫時客服是否也都需求逐一認證?

    答、10月27日左右會上線一個暫時客服子帳號支持咱們雙11,暫時客服子帳號不需求實名認證,可是僅在大促期間可用,如圖: 9、職工離任怎樣辦?

    答:子賬號的運用仍然歸屬主賬號,任何時分主賬號都能夠進入子賬號辦理后臺對相應賬號操作解綁認證,解綁后該子賬號能夠綁定新的身份持續(xù)運用,該子賬號所對應的相關業(yè)務設置都會留存。

    10、子賬號認證過程中呈現(xiàn)“session失效”等問題無法持續(xù)進行怎樣辦?

    另一方面遇到任何問題,賣家能夠申請加入官方咨詢?nèi)骸?553398239”尋求幫助。

    11、子賬號逾期未完結認證會怎樣樣?

    答:子賬號一旦超越7天未完結認證,將被凍住運用,需求聯(lián)系主賬號進入“賣家中心-子賬號-職工辦理”進行暫時解除凍住操作,并在2天內(nèi)依照提示盡快完結認證操作。

    12、職工身份信息是否會被店主看到?

    答:阿里巴巴嚴格遵守用戶隱私維護條例,所有用戶的身份信息都不會對外透露,認證經(jīng)往后店主和子賬號操作人都不能看到身份相關信息。

    13、子賬號好幾個人在用的怎樣辦?

    答:官方強烈建議為子帳號運用安全,辦理者需求為每位職工配備自己的子賬號,一人一號,誰用誰認證。

    15、天貓國際的商家的子賬號是否需求實人認證?

    答:目前暫時不需求認證,具體開始認證時間會另行告訴。

    16、是否每個子帳號的運用者都需求裝移動千牛進行認證?

    17、雙十一在即,店肆請了許多暫時客服是否也都需求逐一認證?

    答、10月27日左右會上線一個暫時客服子帳號支持咱們雙11,暫時客服子帳號不需求實名認證,可是僅在大促期間可用。

    18、認證拍照的時分呈現(xiàn)閃退或要求從頭提交?

    19、上傳完證件后呈現(xiàn)UUID非法?

    答:認證流程從掃描進來開始半小時內(nèi)要完畢流程,如果頁面超時可能呈現(xiàn)改提示。

    20、在拍照正面圖片時,依照要求拍照卻是總是提示“拍照失利”?

    21、掃碼進入認證頁面顯示“賬號不一致”?

    答:請承認掃碼進入的是同一個主賬號下的子賬號。

    22、雙11期間暫時客服的運用時間?

    答:有效期11.1-12.21。

    23、子賬號名字怎樣修正呢?

    答:“子賬號稱號”創(chuàng)立之后不能修正。

    “子賬號運用人”稱號認證之后不能修正,能夠解綁之后從頭認證。

    答:不行,要現(xiàn)場調(diào)用攝像頭拍照。

    25、子賬號登錄的時分是怎樣個提示方式?

    答:千??蛻舳松系男↑S條有提示,或者看子賬號辦理頁面的提示。

    26、子賬號實人認證后在沒有證書的電腦上登錄不需求裝置證書?

    答:實人認證和數(shù)字證書是兩個業(yè)務,互相不影響。

    27、子帳號認證用什么掃碼?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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