什么是靜默轉(zhuǎn)化率？簡單來說，指客戶不通過咨詢，通過比較和搜索等方式直接下單購買，它考察的是店鋪的整體水平，提高靜默轉(zhuǎn)化率，不僅可以給店鋪帶來可觀的銷量，還能減少客戶的成本，客服的工作量。那么影響靜默轉(zhuǎn)化率有哪些因素？又如何來提高？

怎么提高店鋪靜默轉(zhuǎn)化率？

1、清楚你的數(shù)據(jù)
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不像實(shí)體店那樣，可以根據(jù)客戶的穿著神態(tài)和溝通過程中的表情好和語言，確定向他銷售什么產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶去體驗(yàn)。那么就要靠你對用戶數(shù)據(jù)的掌握，知道用戶為什么沒有轉(zhuǎn)化產(chǎn)生訂單。
用戶訪問了你的哪些網(wǎng)頁，在這些網(wǎng)頁上停留了多長時(shí)間，就可以考慮還有那些因素讓客戶沒有下單；用戶從哪些頁面跳出了你的移動(dòng)購物商城，即從哪里離開的，找出原因并改進(jìn)原因；跟蹤用戶在你移動(dòng)購物商城的行為路徑。哪些是用戶的入口，用戶進(jìn)入后瀏覽了哪些頁面，最后在哪個(gè)頁面下實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)化或者跳出。有了這個(gè)，你就可以分析你的用戶行為特征，迅速做出應(yīng)對，讓更多用戶轉(zhuǎn)化，用戶從哪些頁面下單購買了，那么你就該總結(jié)下為什么這個(gè)產(chǎn)品那么多人選擇，因?yàn)榭钍?、價(jià)格、屬性等等。

2、詳情頁的視覺效果
（1）店鋪導(dǎo)航要清晰，能讓買家毫無障礙的找到自己心儀的產(chǎn)品，商品關(guān)聯(lián)，不能沒有也不能過多，商品關(guān)聯(lián)的目的是讓用戶購買，那么你應(yīng)該只關(guān)聯(lián)最有可能成交的商品，而不是一堆商品讓用戶無從選擇。
（2）詳情頁賣點(diǎn)要突出，設(shè)計(jì)詳情頁時(shí)一定要最大化的放大產(chǎn)品賣點(diǎn)，讓客戶覺得買下后會(huì)物超所值。也要有新穎的亮點(diǎn)或者特色，許多賣家說不知道自己有什么亮點(diǎn)，其實(shí)就地取材就是亮點(diǎn)，掌柜就是特色，店鋪就是特色。平時(shí)細(xì)心一點(diǎn)，其實(shí)要用的素材也就會(huì)更多。
（3）圖片要夠創(chuàng)意，其中主圖是非常重要的，買家都是通過主圖的顯示才會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來進(jìn)行瀏覽，所以，主圖設(shè)計(jì)一定要夠有創(chuàng)意，能夠吸引住買家。
3、產(chǎn)品的屬性和質(zhì)量
產(chǎn)品最重要的就是要取得買家的信任度，讓買家認(rèn)為拍下產(chǎn)品不會(huì)后悔，可以從三個(gè)方面下手：
（1）品牌、質(zhì)量說明
這是必不可少大一點(diǎn)，讓買家清楚了解產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、材質(zhì)等等，充分取得買家信任，從而提升轉(zhuǎn)化。
（2）銷售額
產(chǎn)品的售價(jià)一定要符合實(shí)際情況，不能太高也不能太低，太高了買家接受不了，跑單的幾率會(huì)增大，太低了會(huì)讓買家懷疑產(chǎn)品的價(jià)值。
（3）好評(píng)、買家秀、DSR
這是最重要的一部分，直接能夠決定買家的下單欲望。產(chǎn)品一定要維護(hù)好評(píng)論，就算有差評(píng)也要回復(fù)好。盡可能多的讓已買過的買家多展示買家秀，這里可以采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施誘導(dǎo)買家發(fā)布照片。DSR這個(gè)就不比多說了吧，都知道肯定三項(xiàng)指標(biāo)都飄紅是最好的。
4、買家購物時(shí)的博藝心理
激發(fā)感性沖動(dòng)，限時(shí)活動(dòng)?？s短決策周期，加大緊迫感文案的塑造。大家在做詳情時(shí)，賣點(diǎn)切割一定要明確，文字要少，不要累贅。加快買家購買速度，搜索客服問題在詳情頁里解決。案例：如“蒸蛋糕”，消費(fèi)者并不關(guān)注你的生產(chǎn)工藝，從評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)買家用戶所關(guān)注的是好不好吃？新不新鮮？那么我們在做主圖、詳情就應(yīng)該表現(xiàn)買家所關(guān)注的點(diǎn)。引導(dǎo)收藏，收藏加購是產(chǎn)品人氣權(quán)重的重要反饋數(shù)據(jù)。
買家分析，多維度分析了解買家。男性用戶注重品質(zhì)，女性用戶注重款式、性價(jià)比。不同年齡段買家有不同的需求。
5、售后服務(wù)和物流體系
售后要保證服務(wù)到位、周到，讓客戶滿意是第一宗旨。7天無理由退換、包郵、贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等這些條件的存在會(huì)大大提升店鋪轉(zhuǎn)化率。物流很難把控，最好合作服務(wù)質(zhì)量上層的快遞公司。

以上方法，是從一些常見問題中的解決方法，提高店鋪的靜默轉(zhuǎn)化率要從各個(gè)因素去把控，只要堅(jiān)持下來，相信你的店鋪將成為它人羨慕中的店鋪。

大學(xué)生開網(wǎng)店需要多少錢(淘寶開店流程詳解)

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)空前繁榮，以淘寶、天貓、京東、拼多多為代表的商城大受追捧，同時(shí)也方便了人們的生活，更好地滿足了人們的需求，也有不少網(wǎng)店賣家通過開店，賺得盆滿缽滿，這無疑讓很多觀望者動(dòng)了心，也想開設(shè)自己的網(wǎng)店，那么淘寶網(wǎng)店怎么開，大概需要多少錢呢？接下來小編給大家分享一下，開網(wǎng)店的流程及所需要的費(fèi)用，一起來了解一下吧！

1、淘寶網(wǎng)店怎么開？

在淘寶上開店的門檻很低，流程也是非常簡單的，實(shí)現(xiàn)快速開淘寶店只主要五個(gè)步驟：第一步先注冊淘寶賬戶，第二步綁定支付寶賬戶，且一個(gè)淘寶賬號(hào)只能綁定一個(gè)支付寶賬號(hào)，第三步完成支付寶實(shí)名認(rèn)證，要注意若是想開設(shè)企業(yè)店鋪，所綁定的支付寶賬戶，也要是企業(yè)認(rèn)證類型的，第四步完成淘寶身份認(rèn)證，第五步點(diǎn)擊創(chuàng)建店鋪，進(jìn)入淘寶店鋪的基礎(chǔ)信息設(shè)置部分，一個(gè)淘寶店就創(chuàng)建成功了。

2、大學(xué)生開網(wǎng)店需要多少錢？

在淘寶平臺(tái)上開店，本身是免費(fèi)的，所謂的交費(fèi)，指的是某些特殊品類，不過淘寶平臺(tái)為了保證買家的利益不受到侵害，會(huì)強(qiáng)制賣家繳納保證金，主要會(huì)用于產(chǎn)生糾紛時(shí)為買家作賠付使用的，對于店鋪所需要繳納的保證金類目、金額，根據(jù)產(chǎn)品品類的不同也存在差異，且產(chǎn)品價(jià)值越高，所需要繳納的保證金的金額就越高，我們以做筆記本電腦類目產(chǎn)品的店鋪為例，所需要繳納的保證金要在兩萬元左右，才能上架產(chǎn)品，這對于店鋪來說，也是有好處的，所繳納的保證金的金額越大，買家對店鋪的信任度就越高，對來到店鋪的流量和訪客進(jìn)行“轉(zhuǎn)化提高”的一個(gè)思路和方法，但也需要考慮到自身的資金情況來決定。

淘寶開店所繳納的保證金，若是店鋪在運(yùn)營過程中，未與買家存在各種糾紛，在不開網(wǎng)店了是可以退回的，具體操作方法如下：在賣家中心——保證金管理——直接選擇解凍、全部解凍即可，解凍后，保證金會(huì)原路退回到支付寶賬號(hào)里，若賣家賬戶正在發(fā)生交易、或者說店鋪還有沒有完成的交易，則無法完成解凍、或完全解凍，等交易完成后，保證金就可以全部解凍了。

3、淘寶開店流程是什么？

1、淘寶網(wǎng)注冊
登陸淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊我要開店，最先要注冊變成淘寶會(huì)員，注冊是完全免費(fèi)的，假如你早已在淘寶網(wǎng)買東西，那么就表明早已注冊了，注冊這一步能夠 繞過。
點(diǎn)擊網(wǎng)頁頁面左上方的“完全免費(fèi)注冊”，在開啟的對話框中，填好信息內(nèi)容，實(shí)際包含：
會(huì)員名：你自己設(shè)定一個(gè)姓名，賬戶密碼、短信驗(yàn)證碼，這一無需多講，鍵入結(jié)束后，點(diǎn)擊“愿意協(xié)議書并注冊”。

2、健全支付寶錢包信息內(nèi)容
進(jìn)行淘寶會(huì)員注冊后，你能接到一封來源于支付寶錢包的電子郵件，提醒大伙兒得到 一個(gè)完全免費(fèi)的支付寶賬號(hào)，可是登錄支付寶后，必須健全、補(bǔ)齊私人信息。
點(diǎn)擊“馬上登錄支付寶”開展登陸，以后的頁面中，必須大伙兒設(shè)定身份證信息、設(shè)定付款方式，從而進(jìn)行支付寶認(rèn)證，最先鍵入交易密碼和身份信息。
接下去的對話框中，設(shè)定付款方式，便是鍵入你儲(chǔ)蓄卡基本信息，值得一提的是，支付寶錢包非常智能化，鍵入銀行卡賬號(hào)后能夠 智能識(shí)別金融機(jī)構(gòu)和信用卡等級(jí)，還必須大伙兒填好您在金融機(jī)構(gòu)預(yù)埋的手機(jī)號(hào)，以認(rèn)證儲(chǔ)蓄卡是不是歸屬于您自己，隨后點(diǎn)擊“愿意協(xié)議書并明確”。以后會(huì)規(guī)定手機(jī)上校檢，填好接到的檢驗(yàn)碼就可以。
隨后會(huì)提醒你早已開通支付寶服務(wù)項(xiàng)目，必須大伙兒健全賬戶信息。點(diǎn)擊“健全賬戶信息”連接來開展最終的設(shè)定。

3、支付寶實(shí)名驗(yàn)證
之上實(shí)際操作僅僅完成了支付寶錢包基本信息的填好，要開實(shí)體店，還必須開展支付寶實(shí)名驗(yàn)證。
登錄支付寶點(diǎn)擊【帳戶設(shè)定】——【基本資料】——【實(shí)名驗(yàn)證】——【馬上驗(yàn)證】，點(diǎn)擊【id怎么申請】。

4、填好店面信息內(nèi)容
根據(jù)開淘寶店驗(yàn)證后，就可以開實(shí)體店了。登陸淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊“淘寶賣家中心”，隨后在開啟的對話框中點(diǎn)擊“注冊網(wǎng)店”，隨后在接下去開啟的網(wǎng)頁頁面中，點(diǎn)擊“填好店面信息內(nèi)容”，從而剛開始店鋪名字、店面品類、店鋪簡介、網(wǎng)店運(yùn)營種類、一手貨源設(shè)定等基本資料設(shè)定。

以上就是小編給大家分享的，關(guān)于淘寶開店流程及淘寶開店所需費(fèi)用的全部內(nèi)容了，有需要了解更多電商知識(shí)的朋友們可以持續(xù)關(guān)注！

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