淘寶創(chuàng)業(yè)不得不知的8大要點(diǎn)

在淘寶創(chuàng)業(yè)，是對(duì)一個(gè)人全面歸納素質(zhì)的考量。

從開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)研、挑選產(chǎn)品、商洽進(jìn)貨，到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶交流，還有團(tuán)隊(duì)辦理、店肆辦理，乃至包括售后服務(wù)等才能，不可偏廢。

但每個(gè)人各有所長(zhǎng)，顯現(xiàn)出來(lái)的是不同風(fēng)格的店肆。

”淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》說(shuō)。

在這個(gè)沒(méi)有鴻溝的市場(chǎng)里，競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)自全國(guó)各地，要想做大做好，壓力或許比實(shí)體店更大，走好每一步都很重要。

這里是一些淘寶超級(jí)賣家的開(kāi)店技巧。

一、挑選對(duì)產(chǎn)品 5不做：①耐用消費(fèi)品不做;②無(wú)重復(fù)購(gòu)買性的產(chǎn)品不做;③毛利低于50%不做;④拿不到優(yōu)勢(shì)資源或者稀缺資源的不做;⑤消費(fèi)群體太寬泛、不集合的不做。

任何產(chǎn)品都有生命周期，從培養(yǎng)、生長(zhǎng)、搶手到走下坡路，應(yīng)該盡量尋覓處于上升期的產(chǎn)品，不太主張做熱銷產(chǎn)品，除非有資源優(yōu)勢(shì)，這是網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)途徑的不同。

淘寶上商家在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，搶手產(chǎn)品價(jià)格透明，機(jī)會(huì)相對(duì)很少。

二、搭推行便車 好東西得有個(gè)好名字，這樣跟買家見(jiàn)面的機(jī)會(huì)才更多。

現(xiàn)在在“淘寶直通車”橫行的情況下，一般采取此類服務(wù)的產(chǎn)品會(huì)熱銷一些，可是費(fèi)用也并非每個(gè)人都接受得起。

有一部份的理性買家這樣操作：假如“直通車產(chǎn)品”的確熱銷，就把產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)標(biāo)題設(shè)置得跟“直通車產(chǎn)品”相同，再將價(jià)格訂得低一些，這樣買家在進(jìn)行同樣產(chǎn)品的搜索時(shí)，就可以享受到別人花錢請(qǐng)買家看你產(chǎn)品的樂(lè)趣了。

三、拍出好照片 圖片太差，吸引不了人;圖片比實(shí)物美，也不太好，容易造成買家收到貨后絕望，所以要盡量照實(shí)反響產(chǎn)品的原貌，盡可能在天然光下拍照，布景越單純?cè)胶茫芤r托出產(chǎn)品，若用花俏的布景，易搶去產(chǎn)品的風(fēng)頭，分散買家的主見(jiàn)力，喧賓奪主。

當(dāng)然，有些道具可以使產(chǎn)品有比照感、或營(yíng)造出意境，不過(guò)，許多買家仍主張最好少用或不必，由于真實(shí)能用好的人并不多。

四、六大貨源 ①批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨;②廠家;③大批發(fā)商;④剛剛起步的批發(fā)商;⑤重視外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品;⑥買入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品。

五、產(chǎn)品巧發(fā)布 淘寶產(chǎn)品是按完畢時(shí)刻的多少來(lái)擺放的，越接近完畢時(shí)刻的排得越靠前，被看到的機(jī)率就越大。

假如產(chǎn)品全部是在同一時(shí)刻上架，那么被看到的機(jī)率就只是那些產(chǎn)品快完畢前的那段時(shí)刻，實(shí)在是種糟蹋。

討巧的做法是：每一天都有上架產(chǎn)品，每隔30分鐘發(fā)布一個(gè)，而黃金時(shí)段(15：00～17：30和20：00～22：30)買家最多，則可以每20分鐘發(fā)布一個(gè)。

六、提高產(chǎn)品排序 1)找到自己運(yùn)營(yíng)方向，合理運(yùn)用網(wǎng)站資源，將最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品設(shè)為櫥窗引薦產(chǎn)品;2)詳細(xì)描述自己的產(chǎn)品，補(bǔ)充類型、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息;3)和客戶有良好的互動(dòng)，做好客戶/買家售前、售后服務(wù)，保持好評(píng)度的一起，對(duì)老客戶有更好的維系;4)運(yùn)用支付寶買賣，誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)店肆，運(yùn)用虛假支付寶買賣對(duì)增加買賣、提高產(chǎn)品排序是百害而無(wú)一利的。

七、花錢做推行 韓敏現(xiàn)在選用的推行方法是淘寶直通車和阿里媽媽，他都會(huì)仔細(xì)思考花多少錢買哪個(gè)關(guān)鍵詞，怎樣可以匹配更好。

韋一滿則發(fā)現(xiàn)許多賣家不停替換模板，期望能讓店肆有新鮮感，而且他發(fā)現(xiàn)常換模板的買家店肆的生意都很不錯(cuò)，視覺(jué)營(yíng)銷的確能發(fā)生大效益。

他曾經(jīng)主要依靠客戶相互引薦、口碑推行，現(xiàn)在推行著重于淘寶直通車。

八、誠(chéng)信對(duì)客戶 售中要像對(duì)待親人朋友相同地對(duì)待買家。

買賣完成也不代表就完事了，售后服務(wù)不到位，有可能會(huì)換來(lái)“中評(píng)”或“差評(píng)”，對(duì)賣家大為不利。

假如對(duì)方不滿或覺(jué)得不值，賣家就應(yīng)該主動(dòng)積極尋覓解決的方法，如退換貨等。

要長(zhǎng)于和買家交流，遇到問(wèn)題不推脫，這樣可以增加樹(shù)立與買家間的信任，有利于爭(zhēng)奪回頭客或發(fā)生口碑效應(yīng)。

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