淘寶店主怎么做？簡(jiǎn)單四步輕松開(kāi)店

　　眾多網(wǎng)店店主在開(kāi)店之前應(yīng)該都知道開(kāi)網(wǎng)店并不是一件簡(jiǎn)單的事情了，運(yùn)營(yíng)店鋪可不比上班輕松。淘寶店鋪需要怎么做呢?希望給暫未開(kāi)店的人帶來(lái)一些幫助。

　　做好淘寶店的第一步：首先，個(gè)人內(nèi)功一定要先練好，什么是內(nèi)功呢?就是店鋪裝修，寶貝描述，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)難也難，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。個(gè)人感覺(jué)，技術(shù)好點(diǎn)的，可以搞點(diǎn)閃亮的圖片來(lái)亮亮眼球。但是這個(gè)要經(jīng)常換的，東西久了看了很煩嘛。技術(shù)一般的賣家也不要?dú)馔?，其?shí)五谷雜糧是最好的了，就是搞個(gè)比較清晰的，比較普通的。大眾化的，簡(jiǎn)單的，這個(gè)就百看不厭了!主圖最好是統(tǒng)一，當(dāng)然，有自己特色那是更好的啦。分類要清晰點(diǎn)，不能讓買家要找你的東西頭都大了那就行。

　　做好淘寶店的第二步：其次，有了上面的裝修，接下來(lái)，我們就要做推廣。這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)很簡(jiǎn)單，不過(guò)推廣是很多途徑，也有很多人走了不少的彎路哦。個(gè)人感覺(jué)先找?guī)准约罕容^有優(yōu)勢(shì)的寶貝，進(jìn)行裝飾下。主要來(lái)推廣這幾件就行，不要西瓜芝麻一起來(lái)。那樣的話估計(jì)效果就比較清淡點(diǎn)了，等你優(yōu)勢(shì)寶貝上人氣了，再來(lái)推廣其他的，這樣做起來(lái)就事半功倍了。當(dāng)然了，想法很簡(jiǎn)單，現(xiàn)實(shí)很殘酷，道路是曲折的，前途是光明的。

　　做好淘寶店的第三步：再次，顧客來(lái)，要怎么搞好顧客關(guān)系，留住顧客，讓顧客變成你的忠誠(chéng)顧客呢?這個(gè)也是一個(gè)必須要做的事情，不要來(lái)一個(gè)跑一個(gè)，就算你再厲害，也沒(méi)辦法做好。把顧客變成老顧客，把顧客的朋友變成自己的顧客，這個(gè)就是營(yíng)銷中的連鎖營(yíng)銷。好了，那怎么樣來(lái)留住顧客呢?上面我們有說(shuō)了，要搞自己的優(yōu)勢(shì)寶貝去主推，什么是優(yōu)勢(shì)寶貝呢?價(jià)格?質(zhì)量?性價(jià)比?這個(gè)當(dāng)然是要好了啦。這個(gè)叫商品來(lái)留著顧客，除了好的寶貝來(lái)留住顧客是不夠的，售后服務(wù)，客服也是一個(gè)很關(guān)鍵的因素。服務(wù)態(tài)度也很關(guān)鍵，其實(shí)有的人買東西就這樣，買的不是寶貝，買的是服務(wù)。所以好的服務(wù)也是回頭客的一定很重要的因素。

　　怎么做好淘寶店第四步：最后，讓你的回頭客越來(lái)越多，讓你的顧客人群越來(lái)越多?這個(gè)當(dāng)然是每個(gè)人都關(guān)心的問(wèn)題了，但是做的人卻不多，經(jīng)常性的發(fā)一個(gè)促銷打折的信息給你的老顧客，你做了嗎?會(huì)員制度你做了嗎?不是每個(gè)買家找你買了一次東西就會(huì)記住你的店的，我們要主動(dòng)的和顧客聯(lián)系，給顧客做個(gè)提醒。你來(lái)過(guò)我家買過(guò)東西啊，您現(xiàn)在是會(huì)員啦，現(xiàn)在有做會(huì)員活動(dòng)，等等。讓你的老顧客再次想氣逆!這樣的話，你的老顧客才有可能變成你的忠誠(chéng)顧客，甚至，老顧客的朋友，親戚，都可以變成你的顧客。

　　最后說(shuō)一點(diǎn)就是一定要站在客戶的角度去思考問(wèn)題，幫他解決問(wèn)題，讓他覺(jué)得你是真的在幫她想事情，跟她站同一條線上，用誠(chéng)信真誠(chéng)的心去面對(duì)每一位客戶。

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