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    拼多多怎么填寫快遞單號?退貨注意什么問題

    2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:881

    如今說到拼多多作為電商平臺,非常的受消費者們的歡迎。拼多多平臺采取的是團購的購物方式,在這里申請退貨的人也挺多的。那么、拼多多怎么填寫快遞單號?退貨注意什么問題?下面來看看吧。



    拼多多怎么填寫快遞單號?

    1.打開拼多多管理后臺的頁面,然后輸入正確的賬號和密碼。

    2.然后在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項。

    3.選擇單條導(dǎo)入。

    4.填寫訂單號,快遞和物流單號點擊確定導(dǎo)入。

    拼多多退貨注意什么問題

    1.買家須在簽收商品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨。

    2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

    3.如果買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。

    4.如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔。

    5.如果因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果或者熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

    6.如果買家收到商品后,超過七天未聯(lián)系商家或者拼多多客服來處理退換貨需求,商家有權(quán)力不予處理。

    7.如果買家自收到商品之日起七天內(nèi)根據(jù)商家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,商家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有意見但還沒有退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進行強制退款。

    8.如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)需要安排換貨,過期沒有發(fā)新貨的,拼多多就會介入處理。

    9.關(guān)于拒收:如果為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

    a、在商家未發(fā)貨前,買家已經(jīng)申請退款表示取消訂單,后邊沒有經(jīng)過買家同意,商家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

    b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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