淘寶破損補寄在哪里設(shè)置?破損補寄常見問題有哪些?
2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:27
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咱們在淘寶上面購物的時分,有或許由于產(chǎn)品的特殊性,或者也有或許是由于在運輸過程中有所破損,因而就需要涉及到淘寶破損補寄的程序,那么我們知道應(yīng)該要怎樣去設(shè)置嗎?
請看下文!1) 契合條件的賣家可進入“賣家中心”通過“顧客保障服務(wù)”-“交易約好”辦理模塊進行設(shè)置2) 通過查找區(qū)域功用包含類目、店鋪分類、狀態(tài)、產(chǎn)品關(guān)鍵詞進行產(chǎn)品篩選3) 挑選產(chǎn)品進入“設(shè)置”頁面4) 點擊“自定義內(nèi)容”后依據(jù)約好內(nèi)容設(shè)置5) 前史設(shè)置記載可保存為模板直接配置6) 設(shè)置完成后的前端頁面就會有展示的效果。
1)一個寶物最多有幾回補寄時機?
超越補寄次數(shù)后怎么處理?
一個寶物最多有一次補寄時機,若賣家自主,許諾超越1次的補寄時機,則按賣家自主許諾補寄次數(shù)為準。
超越補寄次數(shù)不屬于該服務(wù)范圍,請賣家與買家協(xié)商處理。
2)破損補寄的來回運費由誰承當?
是否可以不破損產(chǎn)品寄回?
破損補寄產(chǎn)生的產(chǎn)品往返運費(補寄產(chǎn)品寄送運費和破損產(chǎn)品寄回費用),需依照賣家設(shè)置的破損補寄許諾服務(wù)中勾選的運費承當方來進行承當(建議買賣家雙方提早協(xié)商公示寄回破損品的快遞公司或運費)。
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