淘寶晚到必賠要確認收貨嗎?賠付規(guī)則介紹
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:626
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現(xiàn)在在淘寶上購物的人越來越多,而平臺為了給店鋪更多的信任感,推出一些承諾,例如晚到必賠這樣的服務,但是很多小伙伴不了解在進行晚到必賠的時候,需不需要確認收貨了?我們一起來看看。
在淘寶上晚到必賠的服務只是針對有晚到必賠標識才可以,那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒有在指定的時間到達并且配送給您的話,就能夠給你完成賠付的服務。而且不需要確認收貨的。
晚到必賠規(guī)則介紹:
1.延遲發(fā)貨:買家付款后120小時后,賣家沒有發(fā)貨的??梢陨暾埻对V。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內送達,超期未到達, 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
3.也就是可以到后臺看,上面顯示預計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
4.商家未在服務承諾時效內送達的,預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內送達,買家可以向商家申請違約賠付。
6. 投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達-到貨不準時”。
以上對淘寶晚到必賠做了介紹,消費者如若需要申請晚到必賠的話,需要了解下是否符合規(guī)則再去進行賠付,文章對于賠付規(guī)則做了解析,有不了解的可以進行參考。
在淘寶上面其實也有晚到必賠的服務,這個服務也吸引了不少的消費者,但是各位賣家也需要先去了解一下淘寶晚到必賠到底是需要幾天的時間才能夠出結果呢?什么情況下才會賠付呢?
1.淘寶延遲發(fā)貨:買家付款后120小時后,賣家沒有發(fā)貨的??梢陨暾埻对V。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內送達,超期未到達, 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
3.可以到后臺看,上面顯示預計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
4.商家未在服務承諾時效內送達的,預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內送達,買家可以向商家申請違約賠付
6.投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達-到貨不準時”。
由天貓國際訂單,商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到,每單商家須支付20元的違約金;商家在國外發(fā)貨的商品,每單商家支付50元的違約金。
什么情況賠付?
1.針對到貨時間, 需在承諾到貨時間內送達,超期未到達,買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
2.也就是可以到后臺看,上面顯示預計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
3.未在服務承諾時效內送達的,預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
4.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內送達,買家可以向商家申請違約賠付
5.投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“必達-到貨不準時”。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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