如何分析雙11數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪?zhàn)稣{(diào)整提升？

關(guān)鍵詞：大促?gòu)?fù)盤 / 店鋪運(yùn)營(yíng)

適用行業(yè)：不限

適用賣家規(guī)模：星級(jí)、鉆級(jí)

時(shí)間過(guò)得很快，一年一度的雙11又接近尾聲了，今年店鋪針對(duì)雙11做了什么動(dòng)作？有什么效果？對(duì)比往年我們的數(shù)據(jù)是好了還是差了？訪客、加購(gòu)、轉(zhuǎn)化、拉新是否有做到位？對(duì)比競(jìng)店我們有哪些問題？后面我們需要做哪些調(diào)整？哪些努力可以布局好下次活動(dòng)？

年年都大促，年年都一樣其實(shí)也沒啥意思，我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，善于學(xué)習(xí)競(jìng)店的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整不足，才能讓店鋪有一個(gè)良好的發(fā)展。

1、今年雙11和往年雙11數(shù)據(jù)對(duì)比

圖片可以看到，雙11活動(dòng)預(yù)熱期間，對(duì)比去年訪客數(shù)、加購(gòu)人數(shù)、加購(gòu)件數(shù)、轉(zhuǎn)化率的一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)比。今年對(duì)比去年到底是哪個(gè)地方做的不足，可以做一個(gè)分析，如果今年對(duì)比去年來(lái)說(shuō)都很好，那非常棒，可以看看今年的單品對(duì)比往年單品是否表現(xiàn)更突出。

如果對(duì)比數(shù)據(jù)不好，那就要從以上維度分析下——是訪客問題，還是加購(gòu)問題，還是轉(zhuǎn)化問題，對(duì)癥下藥。

如果都不好，那我們就要看看店鋪雙11預(yù)熱期間都做了哪些動(dòng)作？加購(gòu)贈(zèng)券、秒殺券、簽到打卡贈(zèng)券、短信推送、老客觸達(dá)等等，是否都有做到位。

如果都做了，那就分析下今年的市場(chǎng)大盤，以及單品潛力是否都不如往年。

2、同時(shí)段數(shù)據(jù)對(duì)比

這里還可以看到今年和去年同時(shí)間段活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)對(duì)比。分析直接的數(shù)據(jù)、訪客、支付金額、買家數(shù)、支付件數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、新買家數(shù)等等。

還是上面的話，對(duì)比數(shù)據(jù)，看看哪個(gè)數(shù)據(jù)是相差較大的，拿出來(lái)重點(diǎn)分析，然后再去做調(diào)整跟突破。

如果都很好，就從大盤和店鋪單品去做回顧，如果都很差，也是重點(diǎn)這兩個(gè)維度去做分析。

3、市場(chǎng)大盤

市場(chǎng)大盤，這個(gè)地方可以看到店鋪主營(yíng)類目最近的行業(yè)整體的搜索熱度和人氣，店內(nèi)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)可以做一個(gè)參考和依據(jù)。

4、競(jìng)店分析

再就是競(jìng)店分析，可以看看活動(dòng)期間，競(jìng)店的訪客和成交額，還有加購(gòu)，對(duì)比自己的單品和他們的單品存在著什么差異，我們自己可以有什么操作。

這個(gè)是對(duì)比競(jìng)店，流量入口的訪客

5、競(jìng)品分析

競(jìng)品分析也是如此，競(jìng)店和大盤不僅僅可以用在復(fù)盤上，日常也可以做個(gè)監(jiān)控。

復(fù)盤的時(shí)候還是要從最根本的數(shù)據(jù)出發(fā)，清楚自己的產(chǎn)品力，對(duì)比競(jìng)店競(jìng)品，自己的優(yōu)勢(shì)以及自己跟他們差距，才知道自己努力跟調(diào)整的方向。

最后，活動(dòng)的爆發(fā)不是一朝一夕的，也不是通過(guò)自己什么手段，數(shù)據(jù)就會(huì)突然有很大的提升。前期足夠的準(zhǔn)備、清楚自己的產(chǎn)品，并且不斷的優(yōu)化調(diào)整、上新，做好布局，才會(huì)有爆發(fā)的一天，祝全網(wǎng)商家業(yè)績(jī)爆爆爆?。?！