為了能夠更好的做好拼多多店鋪，其實(shí)也有人想要去對(duì)缺件售后進(jìn)行投訴，但是大家是否清楚這種投訴應(yīng)該要怎么做呢?補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是什么呢?

1、無貨情況下，和消費(fèi)者協(xié)商好之后，商家后臺(tái)申請(qǐng)缺貨。

2、商家申請(qǐng)缺貨的途徑：

①若缺貨訂單數(shù)量較少，可在“商家后臺(tái)—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單詳情”，每個(gè)訂單進(jìn)行缺貨申請(qǐng)。

②若缺貨訂單數(shù)量較多，可在“商家后臺(tái)—發(fā)貨中心—批量導(dǎo)入”，選擇“批量申請(qǐng)缺貨”，進(jìn)入詳情頁面后，導(dǎo)入批量申請(qǐng)缺貨文件。

補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

假如是通常在規(guī)定時(shí)間不發(fā)，會(huì)處分3元無門檻券賠給用戶。

賠付紅包面額為產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元，而且訂單是主動(dòng)賠交給客戶的。

一般來說，默許的發(fā)貨時(shí)間都是48小時(shí)內(nèi)，假如沒有依照約好發(fā)貨，或是超越?jīng)]有看到攬件記錄，那么就會(huì)被判定為推遲發(fā)貨，會(huì)處分一張3元無門檻券，這個(gè)相對(duì)來說處分不大。

攬件超時(shí)是其間較嚴(yán)重的，由于平臺(tái)要求訂單發(fā)貨后的1天內(nèi)須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即闡明現(xiàn)已超出，可能會(huì)被判定為假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處分，還會(huì)影響店鋪的流量。

在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致反常的，假如物務(wù)反常率繼續(xù)高于均值5倍，店鋪會(huì)被二級(jí)約束，產(chǎn)品降權(quán)的。

超時(shí)訂單少，是不必過于憂慮，但一些商家反映這些訂單的點(diǎn)評(píng)會(huì)被判定為無效，這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

拼多多賣什么比較賺錢？怎么引流？

在拼多多上面經(jīng)營店鋪，其實(shí)大家也需要先去了解一下拼多多平臺(tái)上面到底選擇賣什么類目的商品比較賺錢，另外也要做好引流工作。

首先就是我們可以對(duì)某寶熱銷類的東西來進(jìn)行一下嘗試，要知道一件東西能夠銷售火爆，說明它是被需要的，不管在哪個(gè)平臺(tái)，都可以熱銷，那么到拼多多一樣也會(huì)有很多人買，但是關(guān)鍵還是要看店家怎么去經(jīng)營。

如果不做熱銷類產(chǎn)品，那就做自己周邊的土特產(chǎn)，比如海南的熱帶水果，杭州的西湖藕粉，江南的絲綢、云南的普洱、遼寧的蘋果等等某個(gè)地方的特產(chǎn)之類的，貨源近，而且多，成本就會(huì)比其他的同行低很多，競(jìng)爭(zhēng)力也就強(qiáng)一些。

就是上面兩種都不想的，那么就讓自己的店鋪特色起來，有的因?yàn)樘厣姆?wù)、有的因?yàn)樘厣难b修、有的因?yàn)樘厣脑u(píng)論，只要有特色，就不怕沒顧客。

選擇好自己經(jīng)營的類目后，關(guān)鍵就是營銷和推廣了。拼多多走的是去中心化的分享式營銷模式，消費(fèi)者通過社群分享獲得優(yōu)惠，就像一些平臺(tái)團(tuán)購商品比直接購買更便宜一樣。

消費(fèi)者之間關(guān)系密切的商品分享能讓消費(fèi)者減少選購的時(shí)間，同時(shí)一起購買可以增加消費(fèi)者的信賴度。賣家就在這分享的過程中讓更多的消費(fèi)者知曉自己的商品，帶來更多的消費(fèi)者。

怎么引流?

1、首先我們?cè)谛碌觊_業(yè)的這個(gè)期間的話，最好的一店就是將我們店鋪無論是在裝修這個(gè)方面，還是在我們的主頁輪播圖、客服回復(fù)率等等這方面都需要優(yōu)化好，這樣子的話，才能夠保證客戶進(jìn)入店鋪之后，就有成交的欲望。

還有寶貝的關(guān)鍵詞必須突出，當(dāng)然適當(dāng)?shù)囊部梢詤⒓右恍┐黉N活動(dòng)。這樣也能增加你的店鋪被搜索率。

2、其次就是需要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多準(zhǔn)備一些聊天軟件，比如QQ群、微信群。并且最好的話，是能夠盡量的將自己的好友盡可能多的拉進(jìn)您準(zhǔn)備好的這些群里。

還有就是把那些需要在拼多多砍價(jià)的人也拉進(jìn)群?；旧瞎湟恍┵N吧、QQ、論壇等都能找到。

3、也可以利用公眾平臺(tái)來引流，可以多寫一些比較好的文章，或者在好的文章、視頻里引入自己的微信號(hào)和二維碼。

或者說發(fā)布一些比較好的產(chǎn)品效果圖，發(fā)布到自己的微信公眾平臺(tái)，還有，在發(fā)布文章時(shí)，要注意標(biāo)題的選擇。最好是能達(dá)到讓消費(fèi)者主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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