手機(jī)淘寶人工客服在哪？淘寶怎么聯(lián)系人工客服？

在個(gè)人中心頁(yè)面上方有一個(gè)“音訊”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后能夠看到“聊天記錄”和“客服幫手”兩個(gè)標(biāo)簽。

點(diǎn)擊“客服幫手”就能夠開始跟客服進(jìn)行對(duì)話了。

別的，還能夠在淘寶主頁(yè)右下角找到一個(gè)“協(xié)助與客服”按鈕，點(diǎn)擊后也能直接進(jìn)入到客服幫手界面。

二、淘寶怎樣聯(lián)絡(luò)人工客服？

撥打客服。

其中，最便捷的方法之一就是撥打淘寶客服。

此外，如果用戶運(yùn)用的是國(guó)際版的淘寶APP，還能夠撥打+86-571-88150088聯(lián)絡(luò)客服。

此外，淘寶還提供了在線客服咨詢的功能。

用戶能夠在淘寶的官方網(wǎng)站上找到一個(gè)“在線客服”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入后會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，在對(duì)話框內(nèi)填寫相關(guān)問題，并留下聯(lián)絡(luò)方法，客服人員會(huì)及時(shí)回復(fù)并答復(fù)用戶的問題。

這種方法適用于用戶想要詳細(xì)描述問題或需求上傳相關(guān)圖片等狀況。

除了以上幾種方法外，用戶還能夠經(jīng)過淘寶微博、淘寶論壇等社交媒體途徑聯(lián)絡(luò)淘寶客服。

在淘寶微博上，用戶能夠直接發(fā)送私信給淘寶客服賬號(hào)，客服人員會(huì)盡快回復(fù)。

而在淘寶論壇上，用戶能夠在相應(yīng)板塊發(fā)帖求助，許多熱心的用戶和淘寶客服都會(huì)積極答復(fù)問題。

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