拼多多品質競價是什么?有什么用?
2022-03-18|10:04|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:160
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對很多人來說,肯定也希望能夠做好拼多多的品質競價,并且也要了解一下拼多多品質競價有什么用,我馬上來給各位賣家們詳細的介紹一下,希望對拼多多賣家有幫助。
在拼多多管理后臺左側導航欄,點擊【店鋪營銷】-【品質競價】,即可進入招標模塊。
第一步、提前寄樣
先判斷商品是否需要提前寄樣,無需寄樣的類目包括水產肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、飲料、乳制品、礦泉水/純凈水、米/面粉/油/調味品、花卉盆栽、廚房電器、大家電等。除這些類目外,其他類目都需要寄樣,而且寄樣的商品要求與競標商品基本一致。
第二步、等待寄樣可競標結果
寄樣成功后,等待已寄樣商品可以競標才能報名,一般是在每周一12:00至周二11:00,周四12:00至周五11:00是招標活動的報名時間。
第三步、填寫競標信息并提交
選擇競標商品,匹配熱銷SKU,然后填寫競標價格、商品庫存,最后填寫聯(lián)系方式。
第四步、查看競標結果
結果公布,會在活動報名結束的當天晚上21:00-22:00,點擊“查看我的競標”——“已公布結果”頁即可查看。
有什么用?
1、拼多多首頁競價的時間,拼多多首頁競價的一般時間是周一晚上7點到周二上午11點,還有在周四晚上7點到周五上午11點,當然具體的時間還是要以每周日的站內競價通知為準。
2、競價過程能夠修改競價,但是不允許修改除價格、庫存以外的信息,參與競價的產品是需要提交樣品審核,如果競價的產品SKU差異大,那么商家需要寄全樣品。
3、產品只能承受同款產品競價,同款產品競價需要在品牌、外觀、原料、規(guī)格等等于參考的產品基本是一致。參與競價的產品歷史成交金額,報名參與競價的產品歷史成交金額必須要大于等于5千元。
4、競價成果有多方面決定,主要影響競價成果的因素有商家資質、產品質量、價格、以往的銷量、產品的評價、品牌影響力等等。所以如果想要報名通過競價,那么就要在這些方面雅閣把控。不管有沒有對接運營的商家都能夠參與競價,對于商家參與競價在保證金也是有要求的。
如今,每天都有很多的網友在拼多多平臺進行購物,但是拼多多平臺的退款的消費者也同樣是挺多的,對于商家們來說還需要關注店鋪的一系列數(shù)據,比如說拼多多品質退款率怎么去計算呢?下面就來為大家介紹一下這個相關的內容。
和之前顧客發(fā)起退款,選擇品質退款原因后,即計入品質退款訂單的計算方法不同。品質退款計算方法更新為:僅計算“發(fā)貨時間大于24小時”或“物流狀態(tài)為已簽收”的品質退款訂單。
什么是品質退款率?
1、淘寶買家在發(fā)起退款時,選擇了和商品質量有關的原因選項時,就會形成店鋪的品質退款樣本,更多的買家在申請退款的時候選擇了和計入到大家的店鋪的品質退款總數(shù)中去,在一定的周期內,就會出現(xiàn)一定的比例,這個比例就是品質退款率。一般會提取店鋪近30天內店鋪內產品品質退款訂單數(shù)量,用這個數(shù)據除以30天內支付寶子訂單量,得出比例即可 。
2、賣家要查看自己店鋪的品質退款率數(shù)據,就進入到賣家中心后臺,找到生意參謀功能,然后選擇維權總覽功能,在這里找到品質退款率點擊直接直接進行數(shù)據查看即可。
什么時候會被平臺抽檢?
1、賣家在進行了自己店鋪的品質退款率查看之后,會有一個擔心就是這個百分比達到多少的時候會被抽檢,以及對店鋪會形成怎么樣的影響呢。一般情況下達到40%以上會被平臺計入抽檢,這個計入抽檢不等于一定會被抽檢,大家的店鋪商品會被錄入到相關的品控庫內,然后在這個品控庫內官方會隨機進行抽檢,運氣好的話也是不會被抽檢到的。
2、除了以上說到的這個40%的比例之外,品質退款率被抽檢還會受到一定的類目相關數(shù)據均值的影響,像是服裝類目本來此類糾紛就比較多,可能相關的比例達到50%以上才會被計入抽檢庫,還有的類目像是標品類的,本來糾紛就比較少,可能達到25%就會被計入抽檢范圍了,所以還需要參照自己所在類目的相關數(shù)據的均值。
3、其實這個品質退款率是一個滾動的數(shù)據,大家可以在發(fā)現(xiàn)問題之后進行售后優(yōu)化,如果在第二個周期內,這個比例已經大幅度下降到安全的位置,就不會被抽檢了。優(yōu)化方法就是電話或者其他方式聯(lián)系買家,讓其進行退款原因的修改,不選擇和質量有關的選項就不會被計入到品質退款中,然后大家在給予對方一定的補償之類的。賣家如果想要不被抽檢的最佳選擇是自己把控好商品的質量關,做好售后服務,讓消費者無可挑剔。
在以上的內容中為各位拼多多商家們分享了拼多多品質退款率的計算方法,各位拼多多商家們需要關注這方面的數(shù)據,畢竟品質退款率越高的話,對拼多多店鋪的影響就會越大。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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