淘寶已處理評價可以刪除嗎？怎么隱藏？

淘寶店鋪的評價如果好評很多的話，是能夠有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率的。但有些評價因為涉及到虛假交易，所以會被處理掉。那淘寶已處理評價可以刪除嗎?

不可以

一、淘寶已處理評價怎么隱藏?

淘寶已處理的評價是指被淘寶判定虛假交易的一種警告方式刪除評價。說明該交易存在風(fēng)險，沒有進行貨比，也沒有聊天就直接下單等各各種維度判定的訂單。淘寶已處理的評價是淘寶稽查系統(tǒng)查到交易有風(fēng)險的評價，這種評價在詳情頁是看不見的，系統(tǒng)會自動屏蔽的。

二、差評影響什么?

1、影響轉(zhuǎn)化率

雖然不是每一位顧客都會看你產(chǎn)品的評價，但是部分顧客在查看產(chǎn)品信息的時候還是會查看評價的，這部分顧客比較在乎別人的評論。如果差評太多就會損失掉這一部分客戶，前期推廣的時間和精力就白白浪費了。

所以，差評看起來雖然沒有直接的經(jīng)濟損失，但是帶來的損失是間接的，巨大的。如果你買一件產(chǎn)品，看到評論里面全是說產(chǎn)品質(zhì)量差、不是正品、售后服務(wù)態(tài)度不好等等，你還會愿意購買嗎?對于一些網(wǎng)購的新手，在網(wǎng)上沒有多少購物經(jīng)驗，看到這些差評，還敢下單購買嗎?購買信心肯定會嚴重下降。如果賣家不和客戶溝通、解釋客戶不滿意的問題，不及時處理差評，會影響到多少潛在的客戶，真的是看不見的無形中的損失。

2、影響搜索排名

雖然搜索排名是有很多因素影響的，但是如果評論區(qū)里充斥著大量的差評，自然搜索排名也不會高到哪里。產(chǎn)品排名落后，這樣買家搜索同樣的產(chǎn)品，看到的是別人家的而不是你的，產(chǎn)品得不到展現(xiàn)，怎么會有成交!

3、影響廣告投放

在很多淘寶推廣活動中，比如直通車、天天特價、聚劃算等，均對好評率做出嚴格的規(guī)定，低于一定的數(shù)據(jù)就不能參加推廣，因此，對于想爭取這些重要廣告資源的賣家來說，好評率過低絕對是一個攔路虎。差評導(dǎo)致你店鋪的信譽嚴重下滑。

總的來說，淘寶已處理評價是不可以刪除的。不過已處理的評價在詳情頁是看不到的，會自動折疊和屏蔽。

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